[NUC] Chyba v zařízení Správce zařízení na PCI Simple Communications Controller u NUC

Řešení

Žlutý výkřikový symbol na ovladači jednoduché komunikace PCI je způsoben chybějícím nebo poškozeným ovladačem Management Engine.

Příklad toho, jak to vypadá v Správci zařízení:

Screenshot of devices with Yellow bang

Postupujte podle níže uvedených možností, zajistěte, aby počítač měl připojení k Internetu.  

Možnost 1:

  1. Otevřete Správce zařízení stisknutím klávesy Windows + x.
  2. Klikněte na Akce v panelu nástrojů.
  3. Klikněte na Hledat hardwareové změny (to může trvat několik minut).
    • Tím se nainstalují ovladače, které jsou součástí vašeho operačního systému.

Možnost 2:

  1. Stáhněte a spusťte Driver & Support Assistant.
    • Tento nástroj prohledá váš systém a doporučí ovladače pro zařízení, která identifikuje ve vašem systému.

Možnost 3:

  1. Pokud používáte Microsoft Windows 10*/11* (64-bit), tyto ovladače můžete stáhnout z následujícího umístění: Management Engine Consumer Driver pro Windows® pro NUC.
Poznámka
  • Na odkazu výše můžete také vyhledat model NUC (například: nuc10i5fn)
  • Pokud používáte Windows 7* nebo Windows 8*, obraťte se na výrobce nebo místo nákupu pro potřebné ovladače.

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Po stažení rozbalte balíček a dvojklikněte na *.exe  soubor pro instalaci ovladačů.
  2. Restartujte systém.
  3. Pokud problém stále přetrvává, nainstalujte ovladač přímo z Správce zařízení.
    1. Otevřete Správce zařízení stisknutím klávesy Windows + x.
    2. Klikněte pravým tlačítkem myši na řadič, který stále ukazuje žlutý vykřičník.
    3. Vyberte Aktualizovat ovladač.
    4. Klikněte na Procházet můj počítač pro ovladače.
    5. Zadejte umístění stažených ovladačů na systému (ujišťujte se, že jste vybrali  správný ovladač pro váš operační systém).
    6. Klikněte na Instalovat ovladač.
Microsoft Device Manager zobrazuje vedle „PCI jednoduchý komunikační kontroler“ žlutý trojúhelník s výkřikem. Toto se nejčastěji objevuje po opětovném instalování operačního systému.Žlutý trojúhelník s výkřikem na PCI Simple Communications Controller je způsoben chybějícím nebo poškozeným ovladačem Management Engine. Příklad toho, jak to vypadá v Device Manageru:Otevřete možnosti níže, abyste problém vyřešili, ujistěte se, že počítač má připojení k internetu.Možnost 1:1. Otevřete Správce zařízení klepnutím na klávesu Windows + x.2. Klepněte na Akce v nástrojové liště.3. Klepněte na Skenovat počítač na změny hardwaru. Možnost 2:1. Klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení s žlutým trojúhelníkem v Device Manageru a vyberte Aktualizovat ovladač.2. Klepněte na Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače.3. Pokud žádný aktualizovaný ovladač není nalezen, klepněte na Procházet můj počítač pro ovladač software.4. Klepněte na Nekteré z těchto umístění a vyberte složku, kde jsou uloženy ovladače.5. Klepněte na Další. Možnost 3:1. Klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení s žlutým trojúhelníkem v Device Manageru a vyberte Vlastnosti.2. Klepněte na Detaily.3. Vyberte Hardware Ids v rozevíracím seznamu.4. Zkopírujte a vložte Hardware Ids do vyhledávače na internetu.5. Stáhněte a nainstalujte ovladač. Pokud žádná z těchto možností nevyřeší problém, kontaktujte výrobce počítače pro potřebný ovladač navržený pro váš hardware.Toto může trvat několik minut.
  • Toto vynutí operační systém nainstalovat ovladače, které byly dodány s vaším operačním systémem.

Možnost 2:

  1. Stáhněte a spusťte Driver & Support Assistant (Asistent ovladačů a podpory).
    • Tento nástroj prohledá váš systém a doporučí ovladače pro zařízení, která v něm identifikuje.

Možnost 3:

  1. Pokud používáte Microsoft Windows 10*/11*(64-bit), tyto ovladače můžete stáhnout z následujícího umístění: Management Engine Consumer Driver for Windows® for NUC.
    Poznámka
    • Přejděte na stránku  stahování ovladačů Intel NUC a vyberte správný operační systém.
      • Pokud hledáte ovladače pro model Intel NUC, který není NUC10i5FN, použijte tuto stránku a vyberte správný model.
      • Pokud používáte Windows 7* nebo Windows 8*, obraťte se na výrobce nebo prodejce za potřebnými ovladači.
    • Po stažení rozbalte balíček a dvojkliknutím spusťte soubor *.exe pro instalaci ovladačů.
    • Restartujte systém.
    • Pokud problém stále přetrvává, nainstalujte ovladač přímo z Správce zařízení.
      1. Otevřete Správce zařízení stisknutím klávesy Windows + x.
      2. Klikněte pravým tlačítkem myši na ovladač, který stále ukazuje žlutý výkřik.
      3. Vyberte Aktualizovat ovladač.
      4. Klikněte na Procházet můj počítač po ovladačích.
      5. Pokud se vyskytne problém s ovladačem na vašem počítači, můžete jej řešit následujícími kroky:

        1. Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi ovladače. K tomu můžete zkontrolovat webové stránky výrobce vašeho hardware nebo spustit Windows Update.

        2. Pokud nejnovější ovladač nevyřeší problém, můžete se pokusit odinstalovat stávající ovladač a nainstalovat ho znovu. Postupujte následovně:

          1. Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte Správce zařízení.

          2. Najděte zařízení, u kterého se vyskytuje problém, a klikněte pravým tlačítkem myši na název zařízení.

          3. V kontextovém menu vyberte Odinstalovat zařízení.

          4. Potvrďte akci kliknutím na tlačítko Odinstalovat.

          5. Po dokončení odinstalování restartujte počítač.

          6. Stáhněte nejnovější ovladač z webových stránek výrobce vašeho hardware.

          7. Spusťte instalační soubor a postupujte podle pokynů na obrazovce.

        3. Pokud stále máte problémy s ovladačem, můžete se pokusit aktualizovat ovladač manuálně následujícím způsobem:

          1. Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte Správce zařízení.

          2. Najděte zařízení, u kterého se vyskytuje problém, a klikněte pravým tlačítkem myši na název zařízení.

          3. V kontextovém menu vyberte Aktualizovat ovladač.

          4. V okně Aktualizovat ovladač klikněte na možnost Hledat aktualizovaný software ovladače na tomto počítači.

          5. Zadejte umístění stažených ovladačů na systému (ujišťujte se, že je vybrána možnost Zahrnout podadresáře).

          6. Klikněte na tlačítko Další.

        Pokud žádná z těchto možností nevyřeší problém, obraťte se na výrobce svého počítače pro potřebný ovladač určený pro váš hardware.

        Kontaktovat podporu
        Pokud výše uvedené informace nevyřeší váš problém, kontaktujte nás
          Výše uvedené informace mohou být částečně nebo zcela citovány z externích webových stránek nebo zdrojů. V případě jakýchkoli dalších otázek se obraťte přímo na tyto zdroje nebo se jich zeptejte a vezměte na vědomí, že společnost ASUS nenese odpovědnost za jejich obsah/služby. Tyto informace nemusí být vhodné pro všechny produkty stejné kategorie/řady. Některé snímky obrazovky a operace se mohou lišit od verzí softwaru. Společnost ASUS poskytuje výše uvedené informace pouze pro informaci. Máte-li jakékoli dotazy týkající se obsahu, obraťte se přímo na výše uvedeného prodejce produktu. Upozorňujeme, že společnost ASUS neodpovídá za obsah nebo služby poskytované výše uvedeným prodejcem produktů.