[Notebook/Desktop/AIO/Herní handheld/MiniPC] Řešení potíží – Potíže s paměťovou kartou (SD karta) / čtečkou karet

Relevantní produkty: Notebooky, stolní počítače, PC All-in-One, herní handheldy, MiniPC

 

Paměťová karta (SD karta) je široce využívané úložné médium v různých zařízeních, například v digitálních fotoaparátech, chytrých telefonech a počítačích. Někdy se stane, že paměťová karta začne dělat potíže. Čtečka karet nemusí detekovat paměťovou kartu, případně dojde při čtení nebo zápisu k chybám. V tomto článku vám představíme běžné postupy pro řešení zmíněných potíží.

Paměťových karet je více druhů, a to včetně standardních SD karet, miniSD karet a microSD karet. Než použijete paměťovou kartu, ujistěte se, že vaše zařízení podporuje daný formát paměťové karty. Podporované formáty paměťových karet si můžete prohlédnout na stránkách specifikací produktů ASUS na našem oficiálním webu, nebo v uživatelském manuálu k produktu. Pokud si nejste jistí, jak uživatelský manuál stáhnout, využijte tento článek: Jak vyhledávat a stahovat uživatelské manuály.

 

 

Odemčení paměťové karty

Některé paměťové karty mají bezpečnostní přepínač pro zápis/čtení. Než paměťovou kartu použijete, přepněte tento přepínač do odemčené polohy.

 

Zkontrolujte paměťovou kartu

Ujistěte se, že je paměťová karta do zařízení správně vložena a zkontrolujte, zda není vložení provedeno nesprávně.

Zkuste do zařízení vložit jinou paměťovou kartu stejného typu, abyste se ujistili, že problém není způsoben poškozenou paměťovou kartou.

 

Očistěte kontakty paměťové karty

Jemně otřete kovové kontakty na paměťové kartě jemným hadříkem nebo gumou, abyste odstranili špínu nebo oxidaci.

 

Zkontrolujte pozici čtečky karet

Zkuste paměťovou kartu vložit do jinjého kompatibilního zařízení, abyste se ujistili, že problém není způsoben poškozenou pozicí čtečky paměťové karty.

Pokud je slot na paměťovou kartu zanesen špínou, zkuste jej vyčistit a ověřit, zda se problém nevyřešil. Při čištění pozice pro paměťovou kartu nezapomeňte vypnout zařízení a odpojit napájecí kabel. Můžete také použít komerčně dostupný čisticí štětec nebo stlačený vzduch a prach ze slotu vyfoukat.

 

Restartujte zařízení

Problém se občas vyřeší také restartováním zařízení.

 

Aktualizace BIOSu, Windows a ovladačů

Aktualizace softwaru často napomáhají zlepšovat stabilitu a optimalizaci systému. Doporučujeme vám proto pravidelně kontrolovat, zda máte zařízení v nejnovější verzi. Více informací ohledně aktualizace BIOSu:

Jak aktualizovat verzi BIOSu v systému Windows

Jak používat EZ Flash k aktualizaci verze BIOSu

(Informace k desktopovým produktům najdete v článku Představení ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Další informace k provedení aktualizace ovladačů a systému Windows najdete zde:

Jak provést aktualizaci Windows

Jak aktualizovat ovladače prostřednictvím aktualizace systému v aplikaci MyASUS

 

Zkontrolujte nastavení rozhraní čtečky karet v BIOSu

Poznámka: Obrazovka konfigurace BIOSu se může lišit v závislosti na modelu.

  1. Začněte tím, že otevřete konfiguraci BIOSu na svém zařízení. Až bude zařízení vypnuto, stiskněte a podržte klávesu [F2] na klávesnici a následně stiskněte tlačítko napájení. Tím se dostanete do konfigurace BIOSu. Více informací najdete zde: Jak se dostat do konfigurace BIOSu. 
    Poznámka: U herních handheldů stiskněte a podržte tlačítko hlasitosti (-) a pak stiskem tlačítka napájení zařízení zapněte.
  2. Jakmile budete na obrazovce nastavení BIOSu, stiskněte klávesu [F7], případně můžete také kliknout na [Pokročilý režim]① na obrazovce.
  3. Přejděte na stránku [Zabezpečení]② a vyberte [Zabezpečení V/V rozhraní]③.
  4. V nastavení zabezpečení V/V rozhraní vyberte možnost [Zabezpečení rozhraní USB]④.
  5. Vyberte [čtečku karet]⑤ a pak vyberte možnost [Odemknout]⑥.   
    Poznámka: Pokud vyberete možnost Zamčeno, funkce čtečky karet bude zakázána.
  6. Uložte nastavení a opusťte utilitu. Stiskněte klávesu [F10] a pak klikněte na [Ok]⑦. Zařízení se restartuje. Po otevření operačního systému zkontrolujte, zda čtečka karet funguje správně.   
    Poznámka: Nastavení můžete uložit i tím, že přejdete na stránku „Uložit a ukončit“ a klikněte na „Uložit změny a ukončit“.

 

Použijte obnovení systému

Pokud se problém začal vyskytovat teprve nedávno a máte vytvořen bod obnovení systému, nebo pokud se tento bod obnovení vytvořil automaticky, můžete se pokusit systém uvést do stavu před výskytem potíží. Více informací zjistíte v článku Jak obnovit systém z vytvořeného bodu obnovení.

 

Proveďte obnovení systému Windows

Pokud jste provedli všechny kroky pro řešení potíží, ale problém přetrval, zálohujte osobní soubory a proveďte obnovení systému. Tím obnovíte původní konfiguraci počítače. Více informací: Jak obnovit (přeinstalovat) systém.

 

 

Pokud vaše potíže zůstanou nevyřešené, obraťte se na zákaznický servis ASUS, kde se vám dostane další pomoci.