[Řešení potíží] Router se automaticky pravidelně či nepravidelně restartuje

Pokud si všimnete, že se váš router automaticky pravidelně nebo nepravidelně restartuje, můžete využít následující postup pro řešení problémů.

 

Představení

1. Zkontrolujte „Plánovač restartů“

2. Zkontrolujte „Automatický upgrade firmwaru“

3. Aktualizace firmwaru

4. Standardní reset

5. Tvrdý tovární reset

6. Zkontrolujte napájení

 

 

 

1. Zkontrolujte, zda není zapnutý „Plánovač restartů“: Tato funkce se používá k automatickému restartování routeru v konkrétní dobu.

    Připojte mobilní telefon k bezdrátovému routeru ASUS prostřednictvím wifi připojení. Poté přejděte do nabídky Aplikace ASUS Router > Nastavení > Nastavení systému > Plánovač restartů > [Povolit plán restartů].     
    Tuto funkci vypněte a kliknutím na [Použít] nastavení uložte. Využijte také článek [Bezdrátový router] Jak nastavit router ASUS tak, aby se ve stanovených časech automaticky restartoval

    

 

2. Zkontrolujte, zda máte zapnutou funkci „Automatické upgradování firmwaru“: Router se po upgradování firmwaru restartuje automaticky.

    Připojte počítač nebo mobilní telefon k routeru ASUS prostřednictvím kabelového nebo wifi připojení a přejděte do webového uživatelského rozhraní zadáním IP LAN vašeho routeru nebo adresy URL https://www.asusrouter.com.

    Zadejte uživatelské jméno a heslo svého routeru a klikněte na [Přihlásit se]. Nyní přejděte do nabídky [Správa] > [Upgrade firmwaru], vyberte možnost [VYP] a tím nastavení uložte.

    Přejděte do nabídky [Bezdrátový router] Jak se dostat na stránku nastavení routeru (webové uživatelské rozhraní) a  [Bezdrátový router] Jak aktualizovat firmware routeru na nejnovější verzi a zjistěte více.

    

    

3. Aktualizujte firmware: Aktualizujte pravidelně svůj firmware, abyste měli na svém routeru vždy ty nejnovější aktualizace.
     Využijte tyto články

[Bezdrátový router] Jak aktualizovat firmware routeru na nejnovější verzi? (Webové uživatelské rozhraní)

[Bezdrátový router] Jak aktualizovat firmware routeru na nejnovější verzi prostřednictvím aplikace ASUS Router?

 
4. Proveďte standardní reset routeru: Vyhledejte tlačítko RESET, stiskněte jej na 5 až 10 sekund. Kontrolka napájení LED začne blikat. Poté reset dokončete.

    Více informací najdete v článku [Bezdrátový router] Jak obnovit výchozí tovární nastavení routeru.

 

5. Proveďte tvrdý reset továrního nastavení: Pokud standardní restart váš problém nevyřeší, můžete provést obnovení továrního nastavení routeru natvrdo. 

    Více informací najdete v článku [Bezdrátový router] Když standardní restart nefunguje: Obnovení továrního nastavení – Seznam modelů.

 

6. Může se jednat o problémy s napájením: Router se může automaticky nestartovat, pokud je napájen z nestabilního zdroje.

    Poznámka: Než začnete kontrolovat napájení nebo jinak s routerem zacházet, učiňte bezpečnostní opatření.

    6-1 Zkontrolujte elektrickou zásuvku: Vyzkoušejte různé elektrické zásuvky nebo prodlužovací kabely.

    6-2 Zkontrolujte adaptér routeru: Zkontrolujte, zda není uvolněna zástrčka adaptéru / zdroj napájení. Napájení nebo adaptér pak zastrčte pořádně.

    6-3 Zkontrolujte napájecí kabel: Podívejte se, zda není napájecí kabel adaptéru nebo zdroje napájení fyzicky poškozený, zlomený nebo roztřepený. V případě jakéhokoli poškození může být dodávané napájení nestabilní.

 

 

 

 

Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, je možné, že se vyskytl problém s adaptérem nebo zdrojem napájení routeru. V takovém případě se obraťte na zákaznický servis ASUS, kde se vám dostane technické podpory.

Kontaktní údaje servisního střediska ASUS najdete na následující adrese URL: https://www.asus.com/cz/support/CallUs/