[GlideX] Nemůžete připojit svá zařízení pro používání sdílené kamery ve službách třetích stran k obrazové komunikaci?

Nejprve se ujistěte, že je počítačová aplikace GlideX ve verzi 3.1.0.0 nebo novější, ASUS System Control Interface je ve verzi 3.0.9.30 nebo novější. Mobilní aplikace GlideX vyžaduje Android ve verzi 2.2.1.10 nebo novější, nebo iOS: 2.2.2 nebo novější. Externí komunikační aplikace, kterou používáte, pak musí podporovat vyšší rozlišení*.
*V současné době sdílená kamera GlideX podporuje rozlišení 1080p.

 

1. Než použijete sdílenou kameru GlideX ke své schůzce, video chatu nebo živému streamování ve videokomunikační službě třetí strany, nastavte si následující:

①Přejděte do nastavení GlideX – Sdílená kamera a připojte zařízení.

Připojte své PC a mobilní zařízení ke stejné síti Wi-Fi a postarejte se, aby bylo vaše mobilní zařízení zjistitelné v aplikaci GlideX pro mobilní zařízení > Postranní nabídka > Nastavení > zapněte zjistitelnost > aktivujte sdílenou kameru.

②Vyberte GlideX – Sdílená kamera v komunikační aplikaci třetí strany > Nastavení > Video zařízení.

③Povolte oprávnění pro sdílenou kameru GlideX.

④Ujistěte se, že kameru neovládají žádné jiné aplikace.

 

2. Pokud vaše zařízení nelze připojit a v komunikační aplikaci třetí strany se objeví vyskakovací dialogové okno s informací „Připojení selhalo“, řiďte se následujícími pokyny:

①Možná jste zapomněli přijmout požadavek na připojení v oznámení na vybraném mobilním zařízení.

Vyberte znovu své mobilní zařízení a přijměte požadavek na připojení.

②Vámi vybrané mobilní zařízení a PC mohou být připojeny k odlišným sítím Wi-Fi.

Ujistěte se, že se vaše zařízení připojují ke stejné síti Wi-Fi a zkuste to znovu.

 

3. Pokud chcete používat sdílenou kameru GlideX, ale obraz videa se nezobrazuje v okně videokomunikační služby, dodržte níže uvedené pokyny:

①Pokud uvidíte níže uvedenou obrazovku, znamená to, že vaše zařízení nejsou připojena. Přejděte do nastavení GlideX > Sdílená kamera a připojte zařízení.

②Pokud uvidíte níže uvedený obrázek, znamená to, že jste stránku sdílené kamery GlideX neotevřeli. Přejděte na stránku sdílené kamery a ujistěte se, že se obraz videa přenáší do připojeného počítače.