ASUS Premium Care

 

ASUS Premium Care

Kde si mohu zakoupit službu ASUS Premium Care?

Warranty for ASUS Products - ASUS Premium Care

Stáhněte si MyASUS! Zde je váš kód se slevou 10 %: APCARE

Výhody služby ASUS Premium Care

  • Snižte náklady díky balíčku služeb na míru, který splní všechny vaše potřeby v oblasti podpory.
  • Služba ASUS Premium Care jde nad rámec standardní záruky a poskytuje garanci maximální ochrany.
  • Minimalizujte prostoje využitím možností a znalostí společnosti ASUS.
 
 

Služba ASUS Premium Care vám pomůže vytvořit balíček na míru, který ochrání vaše produkty ASUS.

asus premium care logo
 
Warranty Extension
Prodloužení záruky
 
Local Accidental Damage Protection
Lokální ochrana před náhodným poškozením
 
Local On-Site Service
Lokální servis na místě
 
Battery Service Package
Servisní balíček pro baterie

Prodloužení záruky

A well-dressed gentleman is holding a coffee mug and operating an Asus computer.
  • Za předpokladu dokončení aktivace bude záruční doba vašeho produktu automaticky prodloužena. Bude tedy platit i po původním datu ukončení záruky vašeho produktu.
  • Vyjma změny záruční doby zůstávají všechny ostatní podmínky stejné jako u standardní záruky ASUS.
  • Tento servisní balíček se nevztahuje na software, baterii, periferní zařízení, bezplatné příslušenství, jako jsou myš nebo brašna, a na poškození způsobené zákazníkem.

Lokální ochrana před náhodným poškozením

The water-filled mug accidentally spilled onto the Asus laptop.
  • V rámci doby platnosti tohoto servisního balíčku je povoleno požadovat nápravu neomezeného počtu klíčových dílů každý rok. V případě jakýchkoli dalších nároků na opravu klíčového dílu/dílů hradí náklady na práci, dopravu a náhradní díly zákazník. Za datum zahájení platnosti tohoto servisního balíčku se bude považovat datum zakoupení produktu ASUS.
  • Celkové souhrnné náklady na servisní služby nárokované zákazníky v rámci tohoto servisního balíčku nesmí přesáhnout kupní cenu výrobku.
  • Na všechny součásti opravené nebo vyměněné servisním centrem ASUS se vztahuje záruka po dobu tří měsíců nebo po zbytek záruční doby.

Lokální servis na místě

ASUS expert agents with comprehensive product know-how are ready to provide you support anytime
  • Není-li problém vyřešen na dálku, bude pro váš produkt sjednána technická podpora na místě s autorizovaným technikem společnosti ASUS, který bude vyslán k vám zpravidla do konce následujícího pracovního dne. Upozorňujeme, že doba reakce se může lišit v závislosti na geografické poloze, dostupnosti náhradních dílů a místního servisu.
  • Dojde-li k poruše výrobku při běžném a řádném používání v době platnosti tohoto servisního balíčku, společnost ASUS opraví nebo vymění vadné části výrobku nebo výrobek samotný za nové nebo repasované díly nebo výrobky, které jsou funkčně rovnocenné nebo lepší než původně dodané.
  • Jsou-li v rámci této služby vyměněny vadné díly, pak předem souhlasíte s převodem vlastnictví vyměněných vadných dílů na společnost ASUS.

Servisní balíček pro baterie

On the wooden table, there is an ASUS laptop.
  • V případě poruchy baterie během prodlouženého období (po uplynutí standardní záruční doby na baterii) máte nárok na jednu (1) výměnu baterie každý rok. Servisní balíček je následně ukončen poté, co zákazník obdrží náhradní baterii, nebo uplyne doba platnosti servisního balíčku.
  • Vyjma změny záruční doby na baterii jsou všechny ostatní podmínky stejné jako u standardní záruky na baterii. Podmínky standardní záruky na baterii naleznete na záručním listu dodaném s výrobkem.
  • Tento servisní balíček se vztahuje pouze na originální baterii dodanou s vaším produktem ASUS.
  • Na náhradní baterii se tento servisní balíček vztahuje po zbývající dobu záruky, nejméně však po dobu tří měsíců.
  • Tento servisní balíček se vztahuje pouze na vady výrobce a nezahrnuje očekávané snížení kapacity v důsledku používání.

Podpora ASUS pro firmy

* V případě dotazů nebo možností nákupu, prosím, prosím kontaktujte svého prodejce.
Stáhněte si brožuru ASUS-Business-Support
Two engineers are chatting animatedly, holding ASUS laptops in their hands. One of them is dressed in ASUS uniform.
  • Komplexní ochrana: ASUS vám zajistí potřebnou ochranu přizpůsobenou vašemu podnikání, ať už jde o náhodné poškození, uchování vadného disku pro zabezpečení dat nebo potíže s notebookem na cestách po světě.
  • Na míru vašim potřebám v oblasti IT: Se službou ASUS Business získáte komplexní a všestrannou podporu od nás. Máte naprostou flexibilitu při výběru služeb, které potřebujete.
  • Minimalizujte prostoje: Naše okamžitá podpora na dálku i na místě (on-site) jsou navrženy tak, aby zajistily minimální prostoje vaší firmy.
  1. Platí smluvní podmínky. https://www.asus.com/cz/support/FAQ/1041573
  1. Servis a záruční podmínky se mohou lišit v závislosti na konkrétním regionu a zemi. Dostupné varianty si ověřte u svého prodejce nebo zástupce partnera.
  2. Aktuální a úplné informace o zárukách ASUS naleznete na stránkách podpory společnosti ASUS na adrese https://www.asus.com/cz/support/
  3. Přestože se snažíme uvádět co nejpřesnější a nejúplnější informace v době zveřejnění, vyhrazujeme si právo na změny bez předchozího upozornění.