[All-in-One PC] Kritéria pro poškození způsobené zákazníkem

Společnost ASUS nezaručuje nepřerušovaný a bezchybný provoz tohoto produktu. Záruka se vztahuje pouze na potíže s technickým hardwarem v průběhu záruční doby a za normálního užívání. Záruční servis nebude proveden, pokud bude poškození způsobeno následujícími faktory.

Další informace o záruce najdete na záručním listu k produktu ASUS: Informace k záruce o produktu.

 

Poznámka: Autorizovaná servisní střediska ASUS mohou nabízet službu výměny součástek s poškozením způsobeným zákazníkem. Pokud si zákazník vyžádá opravu poškození způsobeného vlastním přičiněním (CID), bude mu účtována cena součástek i práce. Další informace vám poskytne autorizované servisní středisko ASUS.

 

Poznámka: Níže uvedený seznam není vyčerpávající a vzorové obrázky jsou pouze ilustrační. Další informace vám poskytne autorizované servisní středisko ASUS.

 

Obrazovka s tekutými krystaly (LCD)
Praskliny nebo poškození skleněné obrazovky

 

Škrábance nebo opotřebené na povrchu obrazovky

 

Prohlubně na povrchu obrazovky

 

Poškození zadní části obrazovky

 

Poškození, deformace nebo destrukce konektoru panelu

 

Vniknutí vody nebo skvrny od vody na obrazovce

 

Základní deska
Vniknutí kapaliny a skvrny od vody na desce s plošnými spoji

 

Oxidace na desce s plošnými spoji, například v podobě měděné patiny

 

Rez nebo koroze na desce s plošnými spoji

 

Deformace nebo zkroucení desky s plošnými spoji

 

Praskliny nebo poškození desky s plošnými spoji

 

Škrábance nebo odřeniny na povrchu desky s plošnými spoji ovlivňující pájené spoje, měděné spoje nebo otvory pro šroubky

Poznámka: Na desce s plošnými spoji jsou vidět malé škrábance v místech pro instalaci operační paměti a disků SSD. Tyto malé škrábance na desce nejsou delší než 20 mm, přičemž nepoškodily měděnou fólii, spoje ani součástky. Pokud je zařízení stále v záruce a škrábance nemají vliv na funkci, pak je tato závada kryta zárukou.

 

Poškození komponent na desce s plošnými spoji, včetně nesprávného zarovnání, chybějících, odpojených nebo zaměněných dílů.

 

Poškození, oddělení nebo nepřítomnost pájených součástek na desce s plošnými spoji

 

Poškození, oddělení nebo nepřítomnost konektorů na desce s plošnými spoji

 

Vodiče jumperů na desce s plošnými spoji

 

Vnější povrch (kryt)
Poškození úderem nebo škrábance na vnějším povrchu

 

Promáčkliny na vnějším povrchu

 

Praskliny nebo zlomy na vnějším povrchu

 

Odlupování povrchové úpravy na skříni

 

Zrezavělá nebo zplesnivělá skříň

 

Vniknutí cizích předmětů, a to včetně kapalin

 

Zdroj napájení (adaptér)
Oddělení nebo deformace krytu adaptéru

 

Poškození nebo zlomení kabelů adaptéru

 

Deformace, poškození nebo oxidace konektorů adaptéru

 

Modul kamery

Deformace, praskliny nebo zlomy v modulu kamery

 

Disk SSD
Poškození, deformace nebo destrukce desky SSD s tištěnými spoji, a to včetně pozlacených nožiček nebo kolíků

 

Pevný disk
Poškození, deformace nebo destrukce povrchu pevného disku

 

Poškození vzduchotěsnosti pevného disku

 

Poškození, deformace nebo destrukce desky s plošnými spoji pevného disku

 

Poškození, deformace nebo destrukce konektoru pevného disku

 

Uvolněné nebo opotřebené šrouby na pevném disku

 

Použití neoriginálních šroubků na pevném disku

 

V/V port

Zahrnuje všechny externí připojovací porty, například USB, ethernet, nabíjecí porty, HDMI, DisplayPort, audio konektory apod.

Poškození nebo oddělení plastových západek na V/V portech

 

Zlomené nebo ohnuté kolíky na V/V portech

 

Deformace, praskliny nebo poškození vzhledu V/V portů

 

Oxidace V/V portů

 

Karta bezdrátové sítě
Poškození, deformace nebo destrukce desky s tištěnými spoji karty bezdrátové sítě spoji, a to včetně pozlacených nožiček nebo kolíků

 

Chladicí modul
Poškození nebo zlomení modulu/lopatek ventilátoru

 

Vniknutí vody nebo skvrny od vody na chladicím modulu

 

Deformace chladicího modulu

 

Paměťový modul
Poškození, deformace nebo destrukce desky paměťového modulu s plošnými spoji, a to včetně pozlacených nožiček nebo kolíků.

 

Optická mechanika
Poškození, deformace nebo destrukce povrchu optické mechaniky

 

Podavač optické mechaniky deformovaný, poškozený nebo oddělený

 

Prasklý řemínek optické mechaniky

Poznámka: Pokud je zařízení stále v záruce a řemínek je stále uvnitř zařízení, pak je tato závada kryta zárukou.

 

Konektor optické mechaniky poškozený nebo deformovaný