Časté otázky k ROG Ally

Obsah
Základní využití
Armoury crate SE 
Řešení potíží

 

 

Základní využití
●Jak se dostanu do základního nastavení Windows při prvním zapnutí ROG Ally?
Při prvotním nastavení zařízení můžete postupovat dvěma způsoby: 1) Postupem můžete projít za využití dotykové obrazovky, nebo se 2) Jednotlivými kroky můžete proklikat joystickem v roli kurzoru. Pravý bumper bude fungovat jako stisk levého tlačítka myši a tlačítko A bude fungovat jako Enter.

 

●Jak se dostanu do konfigurace BIOSu zařízení ROG Ally? 
Podržte [tlačítko napájení], tlačítko držte i nadále, nebo podržte tlačítko snížení hlasitosti (-), dokud se nezobrazí konfigurace BIOSu. Do BIOSu se můžete také dostat ze systému Windows z nabídky Nastavení > Obnovení > Pokročilé možnosti spuštění > Restartovat hned. Následně vyberte možnost Řešení potíží > Pokročilé možnosti > Nastavení firmwaru UEFI. 

 

●Kvůli dotykové obrazovce jednoduché kliknutí otevírá složku v Průzkumníku souborů. Jak se to dá změnit?  
Otevřete Průzkumník souborů a klikněte na tlačítko [...] v pravém horním rohu nástrojové lišty. Pak vyberte položku Možnosti. V sekci Možnosti složky vyberte [Otevřít položku dvojitým kliknutím ] a pak klikněte na [Použít].

 

●Jak otevřu klávesnici na obrazovce, když se tato klávesnice neobjeví po klepnutí do textového pole? 
Podržte makro tlačítka M1 nebo M2 a stiskněte ↑ na D-padu. Tím klávesnici zobrazíte. Klávesnici můžete také otevřít z Command Centeru nebo klepnutím na ikonu klávesnice v pravém dolním rohu hlavního panelu Windows. 


 

●Jak používat joystick a tlačítka k pohybu v režimu plochy Windows? 
V režimu plochy můžete pravým joystickem pohybovat kurzorem, pravý bumper používat jako levé kliknutí a pravou spouští ovládat pravé kliknutí. Toto chování můžete upravit v nastavení Armoury Crate.

 

●Kde najdu své snímky obrazovky a soubory se záznamem obrazovky? 
Své snímky obrazovky a soubory se záznamem obrazovky najdete po stisku levého bumperu a výběru možnosti „Otevřít umístění souboru“ v místní nabídce. V Průzkumníku souborů se příslušná složka ihned otevře. Na ploše Windows můžete také kliknout na Průzkumník souborů a přejít do složky Home Folder > Videos > Captures. Další informace najdete v představení Armoury Crate SE.

 

●Mohu se s ROG Ally přihlašovat do různých herních platforem? 
Ano, ROG Ally podporuje všechny hlavní spouštěče, a to mimo jiné včetně Xbox Game Passu, Steamu, Epic Games Launcheru, Ubisoft Connectu, aplikace EA a GOG Galaxy. Stažené hry budou automaticky importovány do knihovny her Armoury Crate SE, kde je můžete hladce spravovat. Další informace najdete v představení Armoury Crate SE.

 

●Podporuje ROG Ally externí úložiště? 
Ano. Zařízení Rog Ally je vybaveno UHS-II nebo zpětně kompatibilním čtečkou SD karet. Uživatelé mohou kapacitu svého úložiště rozšiřovat pomocí SD karty a instalovat hry na dané úložné zařízení.

 

●Jaké jsou specifikace napájecího adaptéru, kterým je zařízení ROG Ally vybaveno? 
Napájecí adaptér má výkon 65 W a nabíjecí kabel má délku 2 metry. 
- Vstupní napětí: 100-240 Vac  
- Vstupní frekvence: 50-60 Hz 
- Jmenovitý výstupní proud: 3,25 A (65 W) 
- Jmenovité výstupní napětí: 20 V

 

●Podporuje ROG Ally externí grafickou kartu? 
Ano, zařízení ROG Ally podporuje řadu eGPU ROG XG Mobile (GC31S/GC31R/GC32L/GC33Y).

 

●Jak zapnout nebo vypnout funkci ROG Ally Gyro?   
ROG Ally nemá žádné fyzické tlačítko k zapnutí nebo vypnutí funkce gyroskopu. V současné době musí nastavení funkce gyroskopu odpovídat nastavení hry. Záleží proto, zda funkci gyroskopu podporuje hra jako taková.

 

●Proč když nastavím možnost přihlašování otiskem prstu, nevidím možnost přihlášení do OS Windows?
Zkuste odebrat aktuální nastavení rozpoznání otisku prstu a pak se pokuste znovu nastavit rozpoznání otisku prstu znovu.

 

●Při hraní určitých her praská zvuk. Jak to můžu opravit?
V některých hrách může provoz zařízení Ally se slabým napájením způsobovat zkreslení zvuku. Napravit to často lze zákazem přídavných zvukových efektů, například Dolby Atmos. To provedete tím, že kliknete na nabídku Start, otevřete aplikaci „Dolby Access“ a zamíříte do nabídky Nastavení > Další nastavení. Přepněte položku „Zakázat všechny efekty reproduktorů a sluchátek“ do polohy Ano. Tento proces můžete zopakovat pro všechna zapojená sluchátka, u kterých se problém vyskytuje.

 

Zpět na obsah

 

 

Armoury crate SE 
●Jak se dostanu do rozhraní Armoury Crate SE? 
V aplikaci Armoury Crate SE vybírejte položky nabídky levým joystickem nebo D-padem a pomocí pravého nebo levého bumperu pak přeskakujte mezi jednotlivými sekcemi, tedy například mezi knihovnou her, nastavením a obsahem. Tlačítkem A vybírejte položky v nabídce a stiskem tlačítka B se vracejte zpátky. Další informace k funkcím tlačítek najdete v pravém dolním rohu aplikace Armoury Crate SE.

 

●K čemu slouží herní profily v nabídce Command Center?
Pokud je používaný program uveden v knihovně her, aktivuje se aplikace Armoury Crate a otevře příslušný herní profil. Díky tomu si budete moct snadno nastavit ovládání. V opačném případě aplikace Armoury Crate přejde na stránku režimu ovládání.

 

●Jaká je funkce omezovače FPS v nabídce Comand Center? 
V této nabídce můžete zvolit různá nastavení snímkové frekvence (30, 45, 60, 90 nebo 120) a omezit tak maximální snímkovou frekvenci. Pokud například zvolíte 30, vaše hry poběží nejvýše na 30 snímků za sekundu, což bude mít příznivý vliv na výdrž baterie, případně vám v určitých titulech zajistí konzistentní herní zkušenost.

 

Upozornění:

(1) Tato funkce je k dispozici výhradně v režimu celé obrazovky. 
(2) Funkci je nutné zapnout před spuštěním hry.

 

●Kde je zobrazena hodnota TDP (návrhový tepelný výkon)? 
Po kliknutí na tlačítko Command Center se zobrazí hodnota TDP jednotlivých provozních režimů.

 

●Co dělá režim „Auto“ v nabídce Command Center?
Režim „Auto“ zkontroluje, která hra je aktuálně spuštěna, automaticky zvolí správný ovládací režim a aplikuje přizpůsobený herní profil pro danou hru. Pokud herní profil nastavený nemáte, ale knihovna je k dispozici ve vaší knihovně her, systém aplikuje výchozí režim gamepadu. Pokud budete zrovna procházet web, dojde při pohybu pravým joystickem k automatickému přepnutí do režimu plochy.


 

●Jak mohu v případě odinstalování aplikace Armoury Crate fungovat v režimu plochy (a k ovládání plochy nemohu používat joystick a tlačítka)? 
Aplikace Armoury Crate je tím, co umožňuje používat gamepad v režimu myši. V případě odinstalace aplikace Armoury Crate bude systém ovladač považovat pouze za gamepad a nebude možné jej používat v režimu plochy. Pomocí dotykové obrazovky proto stáhněte instalátor Armoury Crate SE ze stránek produktové podpory ASUS a přeinstalujte jej. Tím funkčnost režimu plochy obnovíte.

 

●Mohu používat automatický režim ovládání ve službě Xbox Cloud Gaming? 
V současné době automatický režim službu Xbox Cloud Gaming nepodporuje. Ovládací režim budete muset přepínat ručně na režim gamepadu nebo režim plochy v nabídce Command Center.

 

●Lze vypnout tlačítka M1 a M2, aby nedocházelo k jejich nechtěnému mačkání? 
Výchozí nastavení zkratek změníte tím, že otevřete aplikaci Armoury Crate SE a vyberete herní profil. V seznamu pak vyberte tlačítka M1 a M2 a zrušte výběr zaškrtávacího políčka „Nastavit jako sekundární funkci“. Výběr této možnosti můžete zrušit také z globálního nastavení tlačítek v nabídce Nastavení Armoury Crate SE > Ovládací režim > Konfigurovat.

 

●Jak spravovat nainstalované hry v knihovně her Armoury Crate SE? 
Hry nainstalované na zařízení ROG Ally se do knihovny her v Armoury Crate SE přidají automaticky. Pokud nemůžete nainstalovanou hru najít, klikněte na ikonu „Přidat“ v pravém horním rohu knihovny her a přidejte ji ručně. Hry nebo aplikace, které zde vidět nechcete, můžete odebrat kliknutím na tlačítko „Odstranit“. Upozorňujeme, že odstraněním hry nedojde k jejímu odinstalování ze systému, ale pouze k odebrání pole z aplikace Armoury Crate SE. Abyste hru odinstalovali, otevřete spouštěč hry nebo použijte nabídku Windows „Přidat nebo odebrat programy“. Další informace najdete v článku Představení Armoury Crate SE.

 

●Po odstranění hry z Armoury Crate SE je hra na mém zařízení ROG Ally stále nainstalována. Proč? 
Funkce odstranění v knihovně her Armoury Crate SE pouze smaže herní profily, které jste pro danou hru nakonfigurovali. Pokud budete chtít hru odstranit ze systému, přejděte ve Windows do Nastavení systému > Aplikace a program odinstalujte. Další informace najdete v článku [Jak odinstalovat aplikace].

 

●Objevuje se vyskakovací okno s informací, že mám spuštěno několik her současně. Co mám dělat? 
Aby byl herní zážitek co nejlepší, nedoporučujeme na systému spouštět více než dvě hry současně. Při spuštění více než dvou aplikací se proto objeví systémová výzva. Pokud budete chtít spustit více her nebo aplikací najednou (například prohlížeč, aplikaci pro přehrávání streamované hudby nebo nástroj pomáhající při hraní apod.), můžete požadovanou aplikaci přidat do knihovny her Armoury Crate SE. Následně přejděte do profilu dané hry a zvolte možnost „Upravit informace o hře“ a zaškrtněte možnost „Povolit spouštění dalších aplikací současně s touto hrou“. 


 

●Co mám dělat, když se můj vybraný ovládací režim neaktivuje? 
Po ručním přepnutí do režimu gamepadu nebo plochy bude dané ovládací schéma používat celý systém. Uživatelem definované profily pro jednotlivé hry pak budou dočasně zneplatněny. Abyste získali zpět své přizpůsobené herní profily, vraťte se zpátky k automatickému režimu.

 

●Jak upravím teplotu barev na obrazovce ROG Ally? 
Teplotu barev na obrazovce zařízení ROG Ally upravíte pomocí funkce „GameVisual“ na stránce nastavení Armoury Crate SE. Další informace najdete v článku Představení Armoury Crate SE.

 

●Jak upravím svícení joysticků na zařízení ROG Ally? 
Svícení joysticku můžete upravit pomocí funkce svícení v nabídce nastavení Armoury Crate SE. V tomto rozhraní můžete upravit efekty barev a svícení. Další informace najdete v článku Představení Armoury Crate SE.

 

●Podporuje zařízení ROG Ally funkci Aura Sync? Jaký je rozdíl mezi svícením (efekt Aura) a Aura Sync? 
Ano, zařízení ROG Ally podporuje Aura Sync. Na zařízení ROG Ally se svícení (efekt Aura) používá hlavně k ovládání svícení joysticků. Funkce Aura Sync podporuje ve vybraných hrách synchronizaci efektů svícení napříč herními periferními zařízeními ASUS. Podrobnosti najdete na oficiálním webu funkce ASUS Aura.

 

●Jak upravit jas obrazovky ROG Ally? 
Stiskem tlačítka Command Center vyvolejte rozhraní nabídky nástrojů a posuňte posuvník úpravy jasu nahoru nebo dolů, jak potřebujete.


 

●Co mám dělat, když externí ovladač nefunguje se zařízením ROG Ally správně? 
Některé hry se vrátí k zabudovanému ovladači, i když připojíte externí ovladač. Pokud dojde k této situaci, stiskněte tlačítko nabídky Command Center. Tím vyvoláte rozhraní nabídky nástrojů. V ní pak zakažte používání zabudovaného ovladače. Upozorňujeme, že zařízení ROG Ally podporuje používání až 4 ovladačů současně.


 

●K čemu je funkce Radeon Image Sharpening (RIS) v nabídce Command center? 
Funkce RIS umožňuje uživatelům dále zvyšovat grafickou kvalitu hry a textur bez ovlivnění snímkové frekvence nebo využití energie. Abyste tuto funkci použili, otevřete Command Center a změňte nastavení RIS na „zapnuto“. Upozorňujeme, že funkci RIS nelze používat současně s funkcí Radeon Super Resolution (RSR).  
Další informace o funkci AMD RIS najdete na tomto odkazu: https://www.amd.com/en/technologies/radeon-image-sharpening

 

●K čemu je funkce RSR v Command Center? 
Radeon™ Super Resolution (RSR) je funkce zvyšování rozlišení zabudovaná přímo v grafickém ovladači. Jedná se o stejný algoritmus, jaký používá technologie AMD FidelityFX™ Super Resolution (FSR). Protože je tato funkce aktivní na úrovni ovladače, je kompatibilní s daleko větším počtem her. Pokud tedy nelze použít funkci FSR, lze místo ni použít funkci RSR. Při zapnutí RSR můžete hru nastavit na rozlišení 720p a grafický čip se postará o zvýšení rozlišení hry pomocí upscalingu na 1080p. Tím dojde k zajištění lepšího výkonu při zachování vynikající kvality obrazu. Hry nastavené v jejich menu na 1080p ovlivněny nebudou.  
Další informace o funkci AMD RSR najdete na tomto odkazu: https://www.amd.com/en/technologies/radeon-super-resolution

 

●Jaký je rozdíl mezi výkonem APU WATT a BATT v monitorování v reálném času v rámci nabídky Command Center? 
APU WATT označuje spotřebu CPU a iGPU.   
Výkon BATT označuje celkovou spotřebu systému v podobě energie čerpané z baterie. Tato hodnota zahrnuje i všechny ostatní komponenty jako obrazovku, vibrační motorky apod.

 

●Kde zjistím aktuální rozvržení tlačítek? 
Aktuální konfiguraci tlačítek si můžete zobrazit podržením tlačítka Armoury Crate. Okno zavřete puštěním tlačítka AC.

 

●Po stisku tlačítka zachycení obrazovky nebo nahrávání obrazovky se nic nestalo. Proč?
Funkce zachycení obrazovky nebo nahrávání obrazovky se spoléhá na Xbox Game Bar. Pokud tato funkce nepracuje správně, může se jednat o neočekávanou chybu služby Xbox Game Bar. Pokuste se ručně otevřít Xbox Game Bar tím, že jej vyhledáte v liště hledání Windows. Případně můžete zkusit restartovat počítač. POkud potíže přetrvají, doporučujeme vám nahlédnout do oficiálního článku ohledně řešení potíží od Microsoftu: https://support.xbox.com/en-US/help/games-apps/game-setup-and-play/troubleshoot-game-bar-windows.

 

●Po pořízení snímku obrazovky nebo nahrávky obrazovky je obraz ve formátu JPG/MP4 prázdný nebo oříznutý. Jak to vyřešit? 
Zachycení snímku obrazovky: Pokud máte na počítači otevřený chráněný obsah (např. Netflix), může dojít k tomu, že na snímku obrazovky bude daná část obrazovky chybět.  
Nahrávka obrazovky: Některé hry mají funkci nahrávání zakázanou. V takových hrách není nahrávání klipů možné.

 

●Proč se objevuje lišta Xbox Game Bar, když stisknu tlačítko pořízení snímku nebo nahrávky obrazovky? 
Lišta Xbox Game Bar se obvykle otevře ve chvíli, kdy je nutné něco udělat. Abyste mohli pokračovat, řiďte se pokyny na obrazovce (např. proveďte aktualizaci, povolte použití obsahu).

 

●Jak změnit úvodní grafiku svých her? 
Abyste změnili úvodní grafiku hry, vyberte ji v knihovně her Armoury Crate, stiskem „X“ otevřete herní profil a vlevo dole vyhledejte položku „Upravit herní informace“. Na pravé straně obrazovky uvidíte aktuální titulní obrázek. Pod ním se nachází tlačítko „Upravit“, které vám umožní grafiku přizpůsobit dle požadavků.

 

●Lze na zařízení ROG Ally upravit velikost grafické paměti?
Množství dostupné grafické paměti můžete v Armoury Crate SE případně navýšit až na 8 GB. To provedete tím, že otevřete Armoury Crate a přejdete do nabídky Nastavení > Provozní režim > Nastavení GPU a změníte nastavení grafické paměti na 8 GB. Restartujte zařízení a zkuste hru spustit znovu.

 

●Proč nemohu hru ovládat normálně, i když použiji automatický režim ovládání a herní profil?
K tomuto problému může dojít ve chvíli, kdy se bude cesta ke spouštěcímu souboru hry lišit od výchozí složky přečtené aplikací Armoury Crate. Tím dojde k ovlivnění konfiguračního souboru hry. Alternativní cestu můžete vybrat v nabídce „Nastavení hry > Informace o hře“ a pak hru opětovně spustit. 

 

●Proč se postavy ve hře, směr pohledu nebo kurzor myši i nadále pohybují, i když je ROG Ally postaven na rovném povrchu s aktivovanou funkcí gyroskopu? 
Příčinou může být to, že v některých hrách je nastavena příliš malá výchozí necitlivá zóna. Pokud narazíte na tyto potíže, můžete snížit rozsah vyrovnávání necitlivé zóny v nastavení gyroskopu ACSE. Například ve hře „Ghostrunner“ může být při výchozím nastavení ACSE s 20% vyrovnáváním necitlivé oblasti důsledkem to, že je gyroskop příliš citlivý. Pak může vést k příliš velkému třesení nebo poskakování. Když nastavíte funkci vyrovnávání necitlivé zóny na 10 %, problémy by měly ustat.

 

●Proč nemohu v ARMOURY CRATE SE aktivovat funkce AMD Radeon™ Super Resolution (RSR) a AMD Fluid Motion Frames (AFMF)? 
Pokud nemůžete spravovat funkce grafické karty AMD prostřednictvím ARMOURY CRATE SE, spusťte AMD Software: Adrenaline Edition a obnovte normální fungování systému.


Zpět na obsah

 

 

Řešení potíží
● Co mám dělat, když nefungují joysticky a tlačítka v rozhraní plochy na Steamu? 
Joysticky a tlačítka fungují pouze v režimu Steam Big Picture. Při používání Steamu v rozhraní plochy otevřete Command Center a ručně přepněte ovládací režim do režimu plochy. Pak můžete k pohybu v aplikaci používat dotykovou obrazovku nebo joysticky a tlačítka.

 

● Proč funkce AMD AFMF nepracuje správně po otevření ovládacího panelu Armory Crate SE nebo Real-time Monitoru? 
AMD AFMF je nejnovější technologií AMD pro generování snímků. V současné době tato funkce nepodporuje používání externích nástrojů pro monitorování výkonu. Když zapnete jakýkoli externí nástroj pro monitorování výkonu, který překryje herní obrazovku, dojde k narušení funkcí AFMF. To platí i pro Xbox Game Bar, Real-time monitor od ACSE, Command Center apod. Pokud aktivujete funkci AFMF a přejete si získat přístup k údajům typu FPS, doporučujeme využít Software In-Game Performance Overlay od AMD. 
 

 

Zpět na obsah