[Notebook] Obnovení z cloudu pomocí MyASUS ve WinRE – Představení
Relevantní produkty: Notebooky, stolní počítače, All-in-One PC, herní handheldy
Funkce obnovení z cloudu (Cloud Recovery) vám umožňuje obnovit operační systém počítače v několika jednoduchých krocích bez nutnosti instalovat ovladače.
- Informace o podpoře funkce obnovení z cloudu v MyASUS v prostředí UEFI na noteboocích ASUS najdete zde
- Počáteční verze systému je Windows 11 22H2 a pozdější (s výjimkou Windows 11 S)
- Místní záloha vyžaduje externí úložné zařízení
- Obnovení z cloudu vyžaduje síť LAN nebo Wi-Fi
- Zdroj napájení
2. Jak otevřít [MyASUS ve WinRE]
※ ROG Ally nemá klávesnici, takže musíte připojit externí USB-C DONGLE a pro přístup do MyASUS v prostředí WinRE využít externí klávesnici.
(1) Po stisku tlačítka napájení na počítači několikrát rychle stiskněte F12 a vstupte do rozhraní [Vyberte možnost]. Klikněte na [Řešit potíže] a pak klikněte na [MyASUS ve WinRE]. Potřebná funkční klávesa se může lišit v závislosti na modelu počítače. U některých modelů se místo toho používá klávesa F9.
Ve Windows klikněte na Start, pak klikněte na Napájení, následně stiskněte a podržte klávesu Shift a klikněte na Restartovat. Váš počítač se vypne a pak přejde do prostředí WinRE. Jakmile budete v prostředí WinRE, vyberte MyASUS ve WinRE.
(Pokud po otevření tohoto rozhraní MyASUS ve WinRE nenajdete, počítač danou funkci nepodporuje)
※ Pokud máte aktivovánu funkci nástroje Bitlocker, přejděte k sekci [Otázky a odpovědi – Otázka 9] a pokračujte ve čtení.
(2) Pokud vstupujete do prostředí MyASUS ve WinRE poprvé, může se objevit vyskakovací okno ohledně soukromí. Klikněte tedy na [Souhlasím].
3. Provedení obnovení z cloudu
Než provedete obnovení z cloudu, pečlivě si přečtěte následující pokyny:
Obnovení z cloudu obnoví úložné zařízení, na kterém je uložen operační systém, do původní stavu. To znamená, že veškerá data na úložném zařízení budou odstraněna.
- Pokud se na svém počítači stále ještě dostanete do systému, zálohujte svá data pomocí externího úložiště, nebo nahlédněte do článku [Notebook] MyASUS – Přechod a obnovení, nebo použijte zálohovací nástroj zabudovaný do Windows [Windows 11/10] Zálohování a obnovení vašich souborů (historie souborů), případně informace o zálohách v cloudu získejte z článků [Windows 11/10] OneDrive nebo ASUS WebStorage.
- Pokud se váš počítač do systému Windows nedostane a vy v něm máte uložena důležitá data, která jste zatím nezálohovali, obraťte se s žádostí o pomoc na servisní středisko ASUS.
Než spustíte obnovení z cloudu, klikněte na [Aktualizovat] a aktualizujte MyASUS v prostředí WinRE na nejnovější verzi.
(1) Klikněte na ①[Obnovení z cloudu].
Pokud se po kliknutí na [Obnovení z cloudu] objeví následující obrazovka, znamená to, že záruka na vašem počítači vypršela. Klikněte na [Pokračovat] a používejte funkci obnovení z cloudu normálně. Operační systém počítače a ovladač budou používat výchozí tovární verze.
Pokud chcete pokračovat v nejnovější verzi operačního systému nebo ovladače, vstupte do operačního systému a ručně aktualizujte operační systém a ovladač na nejnovější verzi.
※ Pokud na počítači použijete funkci obnovení z cloudu během záruční doby, operační systém a ovladač počítače se aktualizují na nejnovější verzi.
(2) Obnovení z cloudu vyžaduje připojení k síti. Vyberte možnost ②[Bezdrátová síť] a klikněte na ③[OK]. (Obnovení z cloudu podporuje síťová připojení LAN. Pokud váš počítač nemá rozhraní RJ45, budete muset použít redukční dongle pro RJ45 na USB od značky ASUS. V současné době nelze kvůli kompatibilitě používat dongle RJ45 na USB jiné značky než ASUS)
(3) Zadejte ④[heslo] k bezdrátové síti a klikněte na ⑤[OK].
(4) Nejdříve budete dotázáni, jestli potřebujete zálohovat své soubory. Klikněte na ⑥[OK]. Pokud svá data zálohovat nepotřebujete, klikněte na Zrušit a pokračujte se čtením u odstavce 3-(8).
※ Pokud máte aktivovánu funkci nástroje Bitlocker, přejděte k sekci [Otázky a odpovědi – Otázka 9] a pokračujte ve čtení.
(5) Klikněte na ⑦[Externí úložné zařízení] a pak klikněte na ⑧[OK].
(6) Klikněte na ⑨[soubor], který chcete zálohovat a pak klikněte na ⑩[OK]. Během zálohování dat neodpojujte externí úložná zařízení ani zdroje napájení.
(7) Postup zálohování dokončen, klikněte na tlačítko ⑪[Další].
(8) Zálohování je dokončeno. Chcete obnovit výchozí nastavení celého systému? Klikněte na ⑫[OK] a systém automaticky stáhne z cloudu soubory, které počítač potřebuje k instalaci.
Upozornění: Když kliknete na OK, funkce obnovení z cloudu obnoví původní stav úložného zařízení, na kterém máte uložen operační systém. To znamená, že budou smazána všechna data na daném zařízení bez ohledu na to, zda provedete nové rozdělení disku na oddíly či nikoli.
- Pokud má váš počítač stále přístup do systému Windows, můžete k zálohování dat použít externí zařízení, nahlédnout do článku [Notebook] MyASUS – Přepnutí a obnovení, nebo můžete použít zabudované zálohovací funkce operačního systému Windows: [Windows 11/10] Zálohování a obnovení souborů (historie souborů). K zálohování dat můžete použít také cloudové úložiště, například [Windows 11/10] OneDrive nebo webové úložiště ASUS.
- Pokud váš počítač přístup do Windows nemá a vy máte na počítači uložená důležitá nezálohovaná data, obraťte se s žádostí o pomoc na servisní středisko ASUS.
(9) Spustí se program obnovení z cloudu. Udržujte síťové připojení a neodpojujte počítač od zdroje napájení. Tento proces zabere 1 až 3 hodiny v závislosti na kvalitě vaší sítě a konfiguraci počítače.
Je normální, že se během této doby počítač několikrát restartuje, nebo bude vidět pouze černá obrazovka. S počítačem nic nedělejte, buďte trpěliví.
(10) Obnovení z cloudu je úspěšně dokončeno a váš počítač byl navrácen do továrního nastavení.
Pokud váš počítač není schopen dokončit proces obnovení z cloudu, obraťte se s žádostí o pomoc na servisní středisko ASUS.
Otázka: Co se stane, když se obnovení z cloudu zastaví kvůli pomalému nebo nestabilnímu připojení k internetu?
Odpověď: Pokud váš počítač ztratí připojení k internetu, budete navráceni na počáteční stránku obnovení z cloudu a budete muset daný proces spustit od začátku.
Pokud máte nestabilní připojení k internetu a nejste schopni obnovení z cloudu provést, doporučujeme vám zaslat počítač do servisního střediska.
Otázka: Proces obnovení proběhne od začátku do konce zcela bez zásahu?
Odpověď: Ano, po zahájení procesu obnovení z cloudu se můžete věnovat jiným věcem. Buďte trpěliví a počkejte, než proces obnovení z cloudu doběhne až do konce.
Otázka: Změní obnovení z cloudu rozdělení pevného disku nebo SSD?
Odpověď: Ano, proces obnovení z cloudu obnoví původní stav úložného zařízení bez ohledu na to, zda máte na úložném zařízení nějaké oddíly či nikoli. Než spustíte proces obnovení z cloudu, nejdříve si zálohujte data na úložném zařízení.
Otázka 4: Pokud má můj počítač dvě nebo více úložných zařízení, budou data na těchto zařízeních odstraněna?
Odpověď 4: Pokud má váš počítač dvě nebo více úložnch zařízení, pak funkce obnovení z cloudu v MyASUS ve WinRE odstraní data pouze na úložném zařízení, kde je nahrán systém Windows.
Otázka 6: Mohu nainstalovat systém Windows na jinde zakoupeném úložném zařízení s využitím funkce obnovení z cloudu (neoriginální úložné zařízení nedodané s počítačem)
Odpověď 6: Protože je funkce obnovení z cloudu v rámci MyASUS ve WinRE nainstalována na úložném zařízení, nemůžete ji používat po výměně úložného zařízení. Systém Windows můžete nainstalovat pomocí fánkce obnovení z cloudu v rámci MyASUS v UEFI. Klikněte sem: [Notebook] Obnovení z cloudu v rámci MyASUS v UEFI – Představení
Otázka: Za jakých okolností doporučujete využít funkci obnovení z cloudu?
Odpověď: Funkce obnovení z cloudu slouží k obnovení výchozího nastavení počítače:
- Když se nemůžete dostat do systému Windows a nemůžete závadu nijak opravit.
- Při výměně úložného zařízení se systémem Windows.
- Pokud chcete obnovit výchozí nastavení svého počítače.
Otázka 7: Co dělat, když nelze používat MyASUS v prostředí WinRE.
Odpověď 7: Funkci obnovení z cloudu můžete používat v MyASUS i v UEFI. Viz zde: [Notebook] Obnovení z cloudu v rámci MyASUS v UEFI – představení
Otázka 8: Zajímají mě informace o funkci diagnostiky systému v MyASUS v prostředí WinRE.
Odpověď 8: Klikněte sem: [Notebook] Diagnostika systému v rámci MyASUS ve WinRE – Představení
Otázka 9: Co mám dělat, pokud mám povolenu funkci nástroje Bitlocker a chci zálohovat své soubory?
Odpověď 9: Musíte provést odemčení pomocí obnovovacího klíče nástroje Bitlocker.
(1) V sekci [Řešení potíží] klikněte na [MyASUS ve WinRE]. Zobrazí se následující obrazovka. Nejprve klikněte na [Přeskočit tuto jednotku].
(2) Než zálohujete soubor, zobrazí se následující obrazovka. Klikněte na [ANO].
※ Pokud zálohování provádět nepotřebujete, přeskočte jej kliknutím na [Zrušit].
(3) Naskenujte QR kód svým zařízením, nebo klikněte na https://aka.ms/myrecoverykey a přihlaste se ke svému účtu Microsoft. Zde získáte klíč pro obnovení nástroje Bitlocker. Pak proveďte odemčení pro účely zálohování.
※ Pokud si nejste jistí, jak obnovovací klíč nástroje Bitlocker získat, využijte následující článek: [Notebook/Desktop/AIO] Řešení potíží – Jak napravit situaci, kdy se zobrazuje obnovovací obrazovka nástroje BitLocker po zapnutí / Vyhledání obnovovacího klíče Bitlocker | Oficiální podpora | ASUS Global
