[Chromebook] Řešení potíží – Jak opravit problém s automatickým vypínáním/restartováním

  1. Pomocí Diagnostiky můžete vyřešit potíže s pamětí. Klikněte na [Stavovou lištu]① v pravém dolním rohu obrazovky a pak klikněte na [Nastavení]②.
    Poznámka: Diagnostika je k dispozici pouze na zařízeních s OS Chrome, které mají verzi 90 nebo vyšší. Zde se dozvíte víc o tom, jak aktualizovat operační systém Chromebooku.
  2. Klikněte na [Informace o OS Chrome]③ a pak klikněte na [Diagnostiku]④.
  3. Po otevření Diagnostiky vyhledejte pole Paměť a klikněte na [Spustit test paměti]⑤.
  4. Pokud test selže, může být příčinou závada paměti. Další nápovědu vám poskytne autorizované servisní středisko společnosti ASUS.
    Pokud test skončí úspěšně, pokračujte následujícími kroky.
  5. Dokončete tvrdý reset hardwaru Chromebooku. zde se dozvíte víc o tom, jak resetovat hardware Chromebooku.
  6. Pokud problém přetrvá i po dokončení všech kroků pro řešení potíží, využijte následující články:
    Jak obnovit výchozí tovární nastavení Chromebooku
    Jak obnovit OS Chromebooku

 

Výše uvedený obsah pochází z oficiálního webu Google. Další podrobnosti najdete také v nápovědě k Chromebooku.

Pokud výše uvedené informace a řešení nebudou na váš problém zabírat, obraťte se na zákaznické středisko ASUS, kde vám poskytneme další informace.