[ZenFone/ZenPad] Nelze využít mobilní sítě
Pro vyřešení problému zkuste provést následující:
1. Kontaktujte poskytovatele síťových služeb a ověřte kvalitu signálu ve vaší lokalitě.
2. Potažením obrazovky směrem dolů přejděte do nabídky Rychlého nastavení >Povolte "Mobilní data" nebo Zaškrtněte Povolit data v"Nastavení" > "Připojení" > "Mobilní síť".
3. Zapněte režim Letadlo: Potažením obrazovky směrem dolů přejděte do nabídky Rychlého nastavení. Klepnutím zapněte režim Letadlo a po pěti sekundách jej vypněte. Nebo přejděte do Nastavení > Připojení, zapněte režim Letadlo a po pěti sekundách jej vypněte.
4. Restartujte telefon.
5. Pokud máte náhradní SIM kartu, nainstalujte ji do zařízení a ověřte, zda ji zařízení detekuje a přečte; Můžete také zkusit nainstalovat vaši SIM kartu do jiného telefonu a ověřit , zda telefon kartu detekuje.
Pozor: Nepoužívejte žádný adaptér SIM karet.
6. Aktualizujte firmware na nejnovější verzi: Jděte do Nastavení> O programu> Aktualizace systému > Ověřit aktualizace.
7. Přejděte do Nouzového režimu dlouhým stiskem zapínacího tlačítka > stiskněte a podržte vypnout > klepněte na OK. Pokud telefon funguje v Nouzovém režimu normálně, problém může být způsoben aplikacemi třetích stran.
Restartujte, prosím, telefon a znovu ověřte, zda správně funguje.
8. Zálohujte data a proveďte obnovu do továrního nastavení.
Poznámka: V ZenFonech řady 2 podporuje mobilní síť pouze SIM #1.