Podpora ASUS Business Support Plus

Zjednodušený proces pro maximalizaci hodnoty v průběhu celého procesu IT

Naše partnerství maximalizuje vaši investici na každém kroku. Od nasazení až po podporu hardwaru a intuitivní software pro správu IT – jsme tu pro vás od prvního dotazu až po nákup i dále – a umožníme vašemu týmu IT zvýšit produktivitu a efektivitu.
Benefit of ASUS Bsuiness Support - More than just support
Více než jen podpora
Podpora ASUS Business Support Plus jde nad rámec tradiční podpory a nabízí nástroje pro přizpůsobení bitové kopie a centralizovanou správu, které zjednodušují úkoly IT.
Benefit of ASUS Bsuiness Support - Tailored for large enterprise
Na míru pro velké podniky
Podpora ASUS Business Support Plus se doporučuje pro velké podniky. Nabízíme také flexibilitu při výběru jednotlivých služeb, které vaše firma potřebuje.
Benefit of ASUS Bsuiness Support - Empower the IT team
Posílení týmu IT
Díky naší komplexní a okamžité podpoře a zjednodušeným službám životního cyklu IT se váš tým IT může více soustředit na digitální strategii.

Technická podpora od našich odborníků

Prodloužení záruky

Na komerční notebooky, stolní počítače a počítače typu „vše v jednom“ nabízíme prodloužení záruky až na pět let, takže můžete využívat nepřetržitou hardwarovou podporu z naší strany.

Mezinárodní záruka

Naše globální síť podpory zajišťuje bezproblémový provoz a produktivitu notebooků[1], ať už vaši zaměstnanci pracují z domova, nebo jsou na služební cestě po celém světě[2].

Zprávy o opravách

Pro lepší správu a sledování vám po každé opravě poskytneme zprávu.

Diagnostika systému ASUS

Všestranný nástroj, který identifikuje problémy s hardwarem a funguje i bez systému Windows nebo funkční systémové jednotky. Optimalizuje také efektivitu pracovních postupů RMA a servisu.

Servis na místě následující pracovní den

Profesionální technici opraví zařízení přímo u vás ve firmě, přičemž práce a náhradní díly jsou upřednostňovány, aby se minimalizovalo přerušení provozu.

VIP horká linka

Využijte privilegovaný kontakt prostřednictvím vyhrazené linky podpory nebo přednostní přístup, když od nás potřebujete jakoukoli podporu.

Místní ochrana proti náhodnému poškození

Poskytuje bezplatné nebo částečné krytí opravy nebo výměny v případě pádu, poškození kapalinou, elektrického přepětí a náhodného rozbití mimo běžné používání[3].

Uchování HDD/SSD

V zájmu zabezpečení důvěrných a citlivých firemních dat vám naše služba umožňuje ponechat si vadné pevné disky nebo disky SSD, které byly vyměněny autorizovanými techniky společnosti ASUS.

Manažer servisních služeb

Naši profesionální a pohotoví technici se věnují vašim potřebám, takže naše služby jsou vždy osobní.

Zjednodušené nasazení a správa

ASUS Image Maker (IM)
Velmi žádaná komplexní cloudová služba pro přizpůsobení bitových kopií systému Windows, která umožňuje zvýšit produktivitu a efektivitu nasazení systému pro podnikové IT profesionály, a to vše prostřednictvím intuitivního a uživatelsky přívětivého rozhraní.
Zjisti více
Ovládací centrum ASUS (ACC)
Centralizovaná sada pro správu IT, která nabízí pracovníkům IT viditelný, kontrolovatelný a spravovatelný inventář hardwaru a softwaru – a to bez dotyku.
Zjisti více

Zdroje

Související služby

*Platí podmínky. https://www.asus.com/support/FAQ/1041573 
*Dostupnost nebo nabídka se může v jednotlivých zemích lišit. Více informací vám poskytne místní prodejce společnosti ASUS.
*Balíčky ASUS Business Support a ASUS Business Support Plus jsou k dispozici pouze pro notebooky řady ASUS ExpertBook a počítače ASUS ExpertCenter a ASUS ExpertCenter AiO.
*Prodloužení záruky pro řadu ASUS ExpertBook a ASUS Chromebook musí být zakoupeno a aktivováno během záruční doby vašich produktů ASUS. Všechny ostatní služby, včetně balíčků ASUS Business Support a ASUS Business Support Plus, musí být zakoupeny a aktivovány do 180 dnů od data vystavení faktury za produkt ASUS.
*Prodloužení záruky na počítače ASUS ExpertCenter a ASUS ExpertCenter AiO a všechny ostatní služby, včetně balíčků ASUS Business Support a ASUS Business Support Plus, musí být zakoupeny a aktivovány do 180 dnů od data vystavení faktury na produkt ASUS.

[1]. Mezinárodní záruka je k dispozici pro řadu ASUS ExpertBook a ASUS Chromebook. Pokud je mezinárodní záruka zakoupena jako součást balíčku ASUS Business Support nebo ASUS Business Support Plus, je k dispozici pouze pro ASUS ExpertBook. Ověřte si prosím dostupnost zde nebo se obraťte na místní prodejce společnosti ASUS a získejte další podrobnosti.
[2]. Úroveň služeb a doba odezvy pro mezinárodní záruku se může lišit v závislosti na vaší zeměpisné poloze.
[3]. U balíčků ASUS Business Support a ASUS Business Support Plus platí místní ochrana proti náhodnému poškození pouze první rok.