O nás
Kontakt
Vytvořit poptávku Kontaktovat obchodní oddělení
asus
Jdi na ASUS Česká rep.

Podpora ASUS Business Support

Ochrana komerčních PC, na kterou se můžete spolehnout

Okamžitá, flexibilní a privilegovaná IT podpora

Nabízíme všestrannou podporu s přidanou hodnotou pro podniky všech velikostí, abychom maximalizovali efektivitu a minimalizovali režijní náklady na správu IT. Naše flexibilita, prvotřídní zkušenosti a okamžitá podpora vám umožní soustředit se na růst vašeho podnikání do neuvěřitelných výšin.
Benefit of ASUS Bsuiness Support - Comprehensive protection
Komplexní ochrana
Zajistíme ochranu vašich zařízení, od náhodného poškození, přes uchování a zabezpečení dat na vadném disku až po potíže s notebookem během cest do zahraničí.
Benefit of ASUS Bsuiness Support - Tailor-made to your IT needs
Na míru vašim potřebám v oblasti IT
Můžete si zcela flexibilně zvolit služby, které potřebujete, nebo využít balíček podpory ASUS Business Support vytvořený přímo pro vás – ideální pro malé a střední firmy.
Benefit of ASUS Bsuiness Support - Minimize downtime
Minimalizace prostojů
Naše okamžitá odpověď na dálku a podpora na místě jsou navrženy tak, aby zajistily minimální prostoje vaší firmy.

Co je součástí balíčku ASUS Business Support

Prodloužení záruky

Na komerční notebooky, stolní počítače a počítače typu „vše v jednom“ nabízíme prodloužení záruky až na pět let, takže z naší strany můžete využívat nepřetržitou hardwarovou podporu.

Mezinárodní záruka

Naše globální síť podpory zajišťuje bezproblémový provoz a produktivitu notebooků[1], ať už vaši zaměstnanci pracují z domova, nebo jsou na služební cestě po celém světě[2].

Zprávy o opravách

Pro lepší správu a sledování vám po každé opravě poskytneme zprávu.

Diagnostika systému ASUS

Všestranný nástroj, který identifikuje problémy s hardwarem a funguje i bez systému Windows nebo funkční systémové jednotky. Optimalizuje také efektivitu pracovních postupů RMA a servisu.

Servis na místě následující pracovní den

Profesionální technici opraví zařízení přímo u vás ve firmě s upřednostněním práce a dílů, aby se minimalizovalo přerušení provozu.

VIP horká linka

Využijte privilegovaný kontakt prostřednictvím vyhrazené linky podpory nebo přednostní přístup, když od nás potřebujete jakoukoli podporu.

Více ochrany a podpory

Místní ochrana proti náhodnému poškození
Poskytuje bezplatné nebo částečné krytí opravy nebo výměny v případě pádu, poškození kapalinou, elektrického přepětí a náhodného rozbití mimo běžné používání, a to jednou ročně[3]. Toto krytí jde nad rámec naší standardní záruční ochrany a poskytuje vám větší klid.
Uchování HDD/SSD
V zájmu zabezpečení důvěrných a citlivých firemních dat vám naše služba umožňuje ponechat si vadné pevné disky nebo disky SSD, které byly vyměněny autorizovanými techniky společnosti ASUS.
Manažer servisních služeb
Naši profesionální a pohotoví technici se věnují vašim potřebám, takže naše služby jsou vždy osobní.
Servisní balíček pro baterie
Dobu krytí můžete prodloužit nad rámec standardní záruky na baterii. S naším servisním balíčkem pro baterie vám v případě zjištění závady baterie notebooku bude poskytnuta náhradní baterie – v případě potřeby dokonce jednou ročně.

Zdroje

Success story

ZŠ Krásného v Brně – ASUS BR1100

Vzdělávání
ZŠ Krásného v Brně logo
Více
Success story

Deymed Diagnostic – ASUS V161

Malé a střední podniky
DEYMED Diagnostic logo
Více
Success story

Digitální agentura Taste – ASUS Expertbook B9

Malé a střední podniky
Digitální agentura Taste logo
Více

Související služby

SPRÁVA

Správa zabezpečení

Zjisti více
SPRÁVA

Služby centralizované správy

Zjisti více
PODPORA

Podpora ASUS Business Support Plus

Zjisti více
backgroundImage

Spojte se s ASUS Business

Jsme vždy připraveni vás podpořit
Kontaktujte obchodní oddělení
Vytvořit poptávku

*Platí podmínky. https://www.asus.com/support/FAQ/1041573 
*Dostupnost nebo nabídka se může v jednotlivých zemích lišit. Více informací vám poskytne místní prodejce společnosti ASUS.
*Balíčky ASUS Business Support a ASUS Business Support Plus jsou k dispozici pouze pro notebooky řady ASUS ExpertBook a počítače ASUS ExpertCenter a ASUS ExpertCenter AiO.
*Prodloužení záruky pro řadu ASUS ExpertBook a ASUS Chromebook musí být zakoupeno a aktivováno během záruční doby vašich produktů ASUS. Všechny ostatní služby, včetně balíčků ASUS Business Support a ASUS Business Support Plus, musí být zakoupeny a aktivovány do 180 dnů od data vystavení faktury za produkt ASUS.
*Prodloužení záruky na počítače ASUS ExpertCenter a ASUS ExpertCenter AiO a všechny ostatní služby, včetně balíčků ASUS Business Support a ASUS Business Support Plus, musí být zakoupeny a aktivovány do 180 dnů od data vystavení faktury na produkt ASUS.

[1]. Mezinárodní záruka je k dispozici pro řadu ASUS ExpertBook a ASUS Chromebook. Pokud je mezinárodní záruka zakoupena jako součást balíčku ASUS Business Support nebo ASUS Business Support Plus, je k dispozici pouze pro ASUS ExpertBook. Ověřte si prosím dostupnost zde nebo se obraťte na místní prodejce společnosti ASUS a získejte další podrobnosti.
[2]. Úroveň služeb a doba odezvy pro mezinárodní záruku se může lišit v závislosti na vaší zeměpisné poloze.
[3]. U balíčků ASUS Business Support a ASUS Business Support Plus platí místní ochrana proti náhodnému poškození pouze první rok.