[Notebook] Cómo instalar los controladores descargados del web de soporte de ASUS

[Notebook] Cómo instalar los controladores descargados del web de soporte de ASUS

Productos aplicables: portátil, ordenador de escritorio, PC todo en uno, consola de mano para juegos, placa base

Productos aplicables: Notebook, Desktop, PC todo en uno, PC portátil para juegos, placa base

Nota: El siguiente método de instalación se aplica exclusivamente a dispositivos con arquitectura x86/x64. Para dispositivos con arquitectura ARM (como la plataforma de CPU Qualcomm®), haga clic aquí para obtener información sobre cómo instalar el controlador para dispositivos basados ​​en ARM.

Este artículo explica cómo instalar los controladores descargados del sitio web de soporte de ASUS cuando el tipo de archivo es una aplicación (.exe). Si los controladores que descargó del sitio web de soporte de ASUS no incluyen este tipo de archivo, consulte este artículo: Cómo instalar controladores cuando no se puede encontrar [setup.exe] o [install.exe].

Si necesita reinstalar el sistema operativo, puede consultar este artículo para conocer el orden recomendado de instalación de controladores: [Portátil] La secuencia sugerida de instalación de los controladores.

Nota: Las siguientes ilustraciones pueden variar ligeramente según el modelo o el controlador.

1. Busque y descargue el controlador que necesita instalar. Obtenga más información sobre Cómo buscar y descargar controladores.
2. Después de la descarga, haga doble clic en el archivo que acaba de descargar para comenzar el proceso de instalación del controlador ①. (Usando el controlador de red inalámbrica WirelessLan_PIE_DCH_Intel_Z_V22.120.0.3_27372 como ejemplo)   
   Nota: si descargó un archivo comprimido, haga clic derecho y seleccione 'Extraer todo' primero.   
   
3. Si aparece una ventana de Control de cuentas de usuario, haga clic en [Sí] ②.   
   
4. Elija el idioma que desea utilizar en el programa de instalación ③ y luego haga clic en [Aceptar] ④.   
   
5. Después de que se inicie el programa de instalación, haga clic en [Siguiente] ⑤ para continuar con la instalación.   
   
6. Lea atentamente el Acuerdo de licencia de software para el usuario final de ASUS. Después de confirmar, marque [Acepto el acuerdo] ⑥, luego haga clic en [Siguiente] ⑦ para continuar con la instalación.   
   
7. Elija la acción que desea realizar para este archivo. Marque [Instalar] ⑧, luego haga clic en [Siguiente] ⑨ para continuar con la instalación.   
   Nota: Si elige extraer, este proceso solo extraerá los archivos sin instalarlos.   
   
8. Lea la siguiente información importante antes de continuar con la instalación. Luego haga clic en [Siguiente] ⑩ para continuar con la instalación.   
   
9. El programa de instalación está listo para instalar el controlador. Haga clic en [Instalar] ⑪ para comenzar la instalación.   
   Nota: La instalación de los controladores puede llevar algún tiempo. Durante la instalación, asegúrese de que su dispositivo esté conectado a la alimentación y no fuerce el apagado para evitar problemas anormales.   
   
10. El programa de instalación está instalando el controlador. Espere a que se complete la instalación.   
    
11. Es posible que algunos controladores requieran reiniciar su dispositivo para completar la configuración. Marque [Sí, reinicie la ordenador ahora] ⑫ y luego haga clic en [Finalizar] ⑬. El dispositivo se reiniciará.   
    Nota: antes de reiniciar su dispositivo, asegúrese de guardar sus datos para evitar su pérdida.   
    

Cómo instalar el controlador con dispositivos basados ​​en ARM

1. Vaya al sitio de soporte de ASUS con el nombre del modelo de su dispositivo, aquí puede obtener más información sobre cómo buscar y descargar controladores.
   Nota: Para descargar el archivo del controlador correspondiente, consulte Cómo verificar el nombre del modelo.
2. Después de acceder a la página de descarga de soporte del producto, busque la última versión del paquete de soporte de la placa ① en la categoría Paquete de controladores y, a continuación, haga clic en [Descargar] ②.   
   Nota: este paquete incluye controladores de BIOS, sistema, multimedia, periféricos y conectividad. El uso de este paquete actualizará tanto el BIOS como los controladores a las versiones más recientes.   
   
3. Después de la descarga, haga doble clic en el archivo que acaba de descargar para comenzar el proceso de instalación de BSP ③.   
   
4. Si aparece una ventana de Control de cuentas de usuario, haga clic en [Sí] ④.   
   
5. Seleccione el idioma que desea utilizar en el programa de instalación ⑤ y luego haga clic en [Aceptar] ⑥.   
   
6. El asistente de instalación lo guiará para iniciar el proceso de instalación de BSP, haga clic en [Siguiente] ⑦.   
   
7. Lea el Acuerdo de licencia y marque la casilla [Acepto el acuerdo] ⑧ y luego seleccione [Siguiente] ⑨.   
   
8. Siga el indicador para procesar la instalación de la actualización de BSP.   
     
     
   
9. Seleccione [Sí, reiniciar el equipo ahora] ⑭ y luego haga clic en [Finalizar] ⑮. El dispositivo se reiniciará y accederá a la pantalla de actualización.   
   Nota: Antes de reiniciar el dispositivo, asegúrese de guardar su trabajo para evitar la pérdida de datos.   
   
10. El dispositivo se encuentra actualmente en proceso de actualización.   
    Nota: Asegúrese de que el dispositivo esté conectado a la alimentación y no fuerce el apagado durante la actualización para evitar problemas anormales.   
    
11. Una vez completada la actualización, el dispositivo se reiniciará automáticamente en el sistema operativo Windows.