[Accessoires] Critères de dommages causés par le client (CID)
ASUS ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur de ce produit. La garantie ne couvre que les problèmes matériels techniques pendant la période de garantie et dans des conditions d'utilisation normales. Si des dommages sont causés par les facteurs suivants, le service de garantie ne sera pas fourni :
Pour plus d'informations sur la garantie, veuillez vous référer à la carte de garantie du produit ASUS : Informations sur la garantie du produit
Souris/clavier
Casque/Microphone
Autres accessoires
Remarque : les centres de service agréés ASUS peuvent proposer des services payants pour le remplacement des pièces CID (Customer Induced Damage), où les pièces et la main-d'œuvre seront facturées. Pour plus d'informations, veuillez contacter un centre de service agréé ASUS.
Remarque : la liste ci-dessous n'est pas exhaustive, et les images d'exemple sont à titre d'illustration uniquement et sont uniquement à titre de référence. Pour plus d'informations, veuillez contacter un centre de service agréé ASUS.
Clavier
Support de clavier endommagé, cassé, qui tombe.
Matières étrangères ou liquide à l'intérieur de l'axe de la touche causant une panne.
L’assise de l'arbre de la clé est endommagée ou la colonne de l'arbre de la clé est pliée ou endommagée.
Keycap endommagé ou cassé.
Mouse
Le décrochage des boutons gauche et droit de la souris affecte le retour de pression.
Le boîtier du connecteur 2.4G séparé de l'appareil.
Écouteurs/Microphone
Écouteurs - La coque des écouteurs est séparée de l'appareil.
Port
Port endommagé - la pièce en plastique (langue) du port externe est cassée ou détachée.
Wire
Le fil est plié, déformé, cassé ou endommagé.
