Sujets connexes
Dépannage - Codes d'erreur lors de l'utilisation de la fonctionnalité de mise à jour en un clic sur le site de support ASUS
La fonctionnalité 「Téléchargement et installation des pilotes en un clic」 sur le site de support ASUS vous aide à vérifier automatiquement et à lister les versions plus récentes que celles de votre système. Pour des étapes détaillées, veuillez vous référer à cet article : Comment utiliser la mise à jour des pilotes en un clic depuis le site officiel d'ASUS.
Si votre produit prend en charge cette fonctionnalité mais que vous rencontrez des erreurs lors de son utilisation, veuillez vous référer aux solutions de dépannage correspondant aux codes d'erreur dans le tableau ci-dessous :
| Code d'erreur | Solution de dépannage |
| SIGNATUREEXPIRED | Actualisez la page et réessayez la mise à jour en un clic |
| SIGNATUREINVALID | Essayez de redémarrer votre ordinateur |
| NOTSUPPORT | Cette fonctionnalité n'est actuellement pas prise en charge, veuillez réessayer plus tard |
| NOTSUPPORTSMODE | Le système d'exploitation de cet appareil ne prend pas en charge la fonctionnalité de mise à jour en un clic, veuillez essayer de télécharger les pilotes manuellement |
| ASCINOTFOUND | Essayez de redémarrer votre ordinateur |
| SERVICENOTAVAILABLE | Essayez de redémarrer votre ordinateur |
| REJECT_INVALIDREQUEST | Actualisez la page et essayez de nouveau la mise à jour en un clic |
| NOSCANDATA | Actualisez la page et essayez de nouveau la mise à jour en un clic |
| FAILED_DEPRECATED | Actualisez la page et essayez de nouveau la mise à jour en un clic |
| FAILED_INTERNETISSUE | Problème de réseau, veuillez vous assurer que le câble réseau est correctement connecté ou que le Wi-Fi fonctionne correctement |
| FAILED_SERVICENOTFOUND | Essayez de redémarrer votre ordinateur |
| FAILED_NOTAVAILABLE | Essayez de redémarrer votre ordinateur |
| FAILED_SERVICENOTSUPPORT | Cette fonctionnalité n'est pas actuellement supportée, veuillez réessayer plus tard |
| REJECT_NOSCANDATA | Actualisez la page et essayez de nouveau la mise à jour en un clic |
| REJECT_NONEED | Rafraîchissez la page et réessayez la mise à jour en un clic |
| REJECT_INSTALLING | Cette fonctionnalité n'est pas actuellement supportée, veuillez réessayer plus tard |
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, veuillez contacter votre centre de service client ASUS local pour obtenir un support technique.
