[NUC] Informationen, die zur Identifizierung Ihres NUC bei der Beantragung von Garantie-Support benötigt werden
Bei der Überprüfung der Garantieabdeckung, der Bearbeitung eines Garantie-Tickets oder der Zusammenarbeit mit dem ASUS-Kundendienst müssen Sie möglicherweise einige Identifikationsnummern für Ihr NUC-Gerät angeben. Verwenden Sie die Anweisungen unten, um diese Nummern zu finden.
Hinweis | Sehen Sie sich die Namenskonvention für Produktcodes an, um eine Erklärung der NUC-Produktcodesuffixe zu erhalten. |
Für NUC-Kits oder NUC-Mini-PCs überprüfen Sie das Gehäuseetikett
- Seriennummer (erforderlich, um die Garantieabdeckung zu überprüfen)
- SA-Nummer (Lager-ID, die in den Tabellen unten verwendet wird)
Wenn der NUC startet, überprüfen Sie das BIOS-Setup
- Drücken Sie F2 während des Bootvorgangs, um das BIOS-Setup zu betreten.
- Klicken Sie auf den blauen Pfeil auf der rechten Seite, um zur SMBIOS-Seite zu gelangen.
- Die SA-Nummer (Version) und die Seriennummer werden im Systeminformationen-Fenster angezeigt.
- Drücken Sie F10 , um das BIOS-Setup zu verlassen.
Für NUC-Boards überprüfen Sie das Barcode-Etikett auf dem Speichersteckplatz
- Seriennummer
- AA-Nummer (Lager-ID)
Für NUC-Element-Produkte sehen Sie unsere Identifizieren Sie Ihre NUC-Element Seite.
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