[Carte mère] Dépannage de la carte mère ASUS via les voyants Q-LED

Pour confirmer si les éléments clés (CPU, DRAM, carte graphique, disque dur / SSD) fonctionnent normalement pendant le démarrage, vous pouvez vérifier si le voyant Q-LED de la carte mère est toujours allumé

Veuillez confirmer si la carte mère prend en charge l'indicateur Q-LED

 

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour dépanner en fonction de l'indicateur Q-LED:

A. Le voyant du CPU est toujours allumé après la mise sous tension (indique qu'aucun CPU ou CPU n'est défectueux)

B. Le voyant DEL DRAM est toujours allumé après la mise sous tension (indique qu'il n'y a pas de mémoire ou de mémoire défectueuse)

C.Le voyant LED VGA est toujours allumé après la mise sous tension (indique qu'aucune carte graphique ou carte graphique n'est défectueuse)

D. Le voyant DEL BOOT est toujours allumé après la mise sous tension (indique qu'aucun périphérique de démarrage ou périphérique de démarrage n'est défectueux)

 

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour dépanner par l'indicateur Q-LED:

A. Le voyant du CPU est toujours allumé après la mise sous tension (indique qu'aucun CPU ou CPU n'est défectueux)

Veuillez suivre les étapes de dépannage ci-dessous:

1. Réinstallez le CPU

2. Vérifiez s'il y a de la saleté sur la broche du socket du CPU ou la broche du CPU comme indiqué dans les images ci-dessous. Si tel est le cas, veuillez le nettoyer et réessayer.

3. Recherchez les broches du processeur cassées. Si oui, veuillez essayer un autre processeur.

4. Si votre problème ne peut pas être résolu après les étapes 1 à 3, veuillez remplacer le processeur.

 

B. Le voyant DEL DRAM est toujours allumé après la mise sous tension (indique qu'il n'y a pas de mémoire ou de mémoire défectueuse)

1. Confirmez que la mémoire est entièrement installée comme indiqué dans l'image ci-dessous. S'il n'est pas complètement installé, essayez de le réinstaller.

Cas incorrect:

Cas correct:

2. Vérifiez s'il y a de la saleté sur la broche mémoire ou la fente mémoire de la carte mère, comme indiqué dans les images ci-dessous. Si tel est le cas, veuillez le nettoyer et réessayer.

3. Veuillez remplacer votre DRAM par celle de la liste de prise en charge de la mémoire (liste QVL)

   Vous pouvez vous référer à Comment interroger la liste Memory QVL

4. Veuillez vous reporter aux configurations de mémoire suggérées dans le manuel d'utilisation de votre modèle, comme indiqué dans l'image ci-dessous, puis réessayez.

 Vous pouvez vous référer au téléchargement du manuel d'utilisation

5. Si vous utilisez deux mémoires ou plus, essayez de démarrer avec une seule mémoire installée, puis redémarrez à chaque fois avec une mémoire supplémentaire installée.

6. Si votre problème ne peut pas être résolu après avoir suivi les étapes 1 à 5, veuillez changer la mémoire et réessayer

7. Si les configurations ci-dessus ne peuvent toujours pas résoudre votre problème, veuillez réinstaller le CPU ou changer un autre CPU

C.Le voyant LED VGA est toujours allumé après la mise sous tension (indique qu'aucune carte graphique ou carte graphique n'est défectueuse)

1. La sortie graphique intégrée (intégrée) n'est pas normale. Veuillez essayer de réinstaller le CPU (veuillez vous référer à la section: A. Le voyant LED du processeur est toujours lumineux après la mise sous tension (indique qu'aucun CPU ou CPU n'est défectueux)

2. La sortie d'affichage de la carte graphique supplémentaire n'est pas normale:

a. Essayez de réinstaller la carte graphique

b. Vérifiez la présence de saletés sur la broche PCI-E de la carte mère ou la broche de la carte graphique, comme indiqué dans l'image ci-dessous. Si tel est le cas, veuillez le nettoyer et réessayer

c. Si votre problème ne peut pas être résolu après les étapes a ~ b, veuillez essayer une autre carte graphique.

 

D. Le voyant DEL BOOT est toujours allumé après la mise sous tension (indique qu'aucun périphérique de démarrage ou périphérique de démarrage n'est défectueux)

Veuillez suivre les étapes de dépannage ci-dessous:

1. Veuillez reconnecter le câble SATA à la carte mère et au disque dur respectivement

2. Si un SSD M.2 est installé, veuillez reconnecter le SSD M.2 et confirmer que la vis M.2 est verrouillée

3. Vérifiez la présence de saletés sur les broches dorées du SSD M.2 ou de la fente M.2 de la carte mère, comme indiqué dans l'image ci-dessous. S'il y a de la saleté, nettoyez-le et réessayez

4. Si les étapes 1 à 3 ne peuvent pas résoudre votre problème, veuillez essayer un autre câble SATA, un port SATA ou un disque dur SATA (SSD M.2)

 

Q & R:

Q1. Comment confirmer que la carte mère prend en charge l'indicateur Q-LED?

R1: Vous pouvez vérifier par les trois méthodes suivantes :

Méthode a. Vérifiez l'indicateur Q-LED sur la carte mère, qui se trouve généralement à proximité de l'interface d'alimentation 24 broches ou de l'emplacement de mémoire de la carte mère (comme indiqué dans l'image ci-dessous).

Pour certains modèles plus anciens, tels que Z97-mark_ S, le voyant Q-LED sera à côté de l'emplacement correspondant, comme indiqué ci-dessous, le voyant VGA_LED est à côté de l'emplacement PCIE, ce qui est également applicable aux étapes de dépannage ci-dessus

 

Méthode b. Accédez au site Web officiel ASUS pour vérifier si votre modèle prend en charge ASUS Q-LED

1) Cliquez sur , puis saisissez le nom de votre modèle (Ex: ROG MAXIMUS IX FORMULA)

2) Cliquez sur [Spécifications], recherchez [Fonctions spéciales] - [ASUS Q-Design], vérifiez si [ASUS Q-LED] est pris en charge comme illustré ci-dessous.

 

Méthode c. Accédez au centre de support ASUS pour télécharger le manuel d'utilisation afin de vérifier si votre modèle prend en charge ASUS Q-LED

Méthode c. Accédez au centre de support ASUS pour télécharger le manuel d'utilisation afin de vérifier si votre modèle prend en charge ASUS Q-LED

 

télécharger le manuel d'utilisation

1) Entrez le nom de votre modèle (Ex: ROG MAXIMUS IX FORMULA), cliquez sur [Manual & Document]

2) Cliquez sur [Manual], recherchez le manuel du BIOS MAXIMUS IX FORMULA (en anglais), puis cliquez sur [download]

Trouvez [Fonctions spéciales] - [ASUS Q-Design], vérifiez si [Q-LED] est pris en charge comme indiqué ci-dessous

 

Q2: Que faire si le dépannage Q-LED ne peut pas résoudre votre problème?

R2-1: veuillez essayer d'effacer le CMOS, vous pouvez vous référer à:Comment effacer le CMOS

R2-2 : Veuillez mettre à jour le BIOS si MB prend en charge la fonction USB BIOS FlashBack, vous pouvez vous référer à : Comment utiliser USB BIOS FlashBack ?

 

Si le problème ne peut toujours pas être résolu, veuillez contacter Assistance produit ASUS