ASUS Premium Care
Extension de garantie et protection contre les dommages accidentels
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Protégez votre investissement avec l’extension de garantie ASUS Premium Care (APC). Avec une offre ASUS Premium Care, vous aurez l’esprit tranquille : vos produits ASUS2 bénéficieront d’une couverture étendue après l’expiration de la garantie standard. ASUS Premium Care dispose de nombreuses options avec plusieurs niveaux de couverture pour répondre à vos besoins. Vous pouvez donc créer un forfait sur mesure pour protéger entièrement vos produits ASUS.
La plupart des fabricants offrent des garanties standard avec leurs produits, mais la plupart de celles-ci ne couvrent pas les choses qui comptent le plus, comme un déversement accidentel sur votre clavier ou la chute de votre ordinateur portable depuis une table. C’est un fait : des accidents se produisent.
| Couverture |  |  |
| Jusqu’à 4 ans de couverture | ||
| Pavé tactile qui ne répond pas | ||
| Clavier qui ne répond pas | ||
| Adaptateur CA défectueux | ||
| Chutes accidentelles | ||
| Surtensions | ||
| Écran LCD fissuré | ||
| Déversements de liquide |
Acheter APC pour un ordinateur de bureau de gaming
1. Achat directement depuis votre appareil à l’aide de l’application MyASUS
2. Après votre achat, MyASUS activera automatiquement votre APC
(pour les garanties des ordinateurs portables uniquement)
1] Pendant la période de garantie limitée locale, ASUS réparera ou remplacera, à sa seule discrétion, tout composant défectueux valide. Les pièces de rechange ou modules retirés dans le cadre de cette période de garantie limitée locale deviennent la propriété d’ASUS. Consultez les Conditions générales complètes d’ASUS Premium Care et d’Accidental Damage Protection pour plus de détails.
2] ASUS Premium Care ne peut être acheté et activé que dans le pays où vous avez acquis initialement votre produit neuf ASUS. L’activation d’APC avec l’Accidental Damage Protection est requise dans les 6 (six) mois suivant l’achat. Sous réserve de finaliser l’activation ; la période de garantie de votre produit s’étendra automatiquement à partir de la date de fin de sa garantie standard. ASUS Premium Care et Accidental Damage Protection ne sont pas compatibles avec les consoles portables (série NV), les produits reconditionnés, qui ont été ouverts ou qui ont été à l'étranger. À l’exception de la modification de la période de garantie, toutes les autres conditions resteront les mêmes que pour la garantie standard des produits. Cette offre de services ne couvre pas les logiciels, la batterie, les périphériques, les accessoires gratuits tels qu’une souris ou un sac, ni les dommages causés par le client. L’extension de garantie APC inclut une assistance internationale/locale. Le service est fourni en fonction de la norme locale et des politiques applicables. Veuillez vous reporter à la section Garantie et assistance de votre carte de garantie pour plus d’informations. Consultez les Conditions générales et la Politique en matière de retours d’ASUS Premium Care et d’Accidental Damage Protection Politique pour plus de détails.
3] La protection contre les dommages accidentels n’est pas disponible pour les consoles portables (série NV), les ordinateurs de bureau et les appareils tout-en-un.
4] La protection contre les dommages accidentels (ADP) couvre les types de dommages accidentels suivants découlant d’une utilisation normale : chutes, chocs ou autres collisions, dommages causés par des liquides, surtensions électriques et bris accidentels. Les scénarios non couverts (sans s’y limiter) par les conditions ADP sont : rayures et bosses, installation incorrecte ou inadéquate par le client, perte ou vol de produits, dommages intentionnels, récupération ou transfert de données stockées sur le produit, demandes de câbles ou d’accessoires divers, et dommages causés par des catastrophes naturelles ou des actes de guerre. Une seule (1) réclamation en vertu du programme ADP peut être déposée par année de couverture à compter de la date de souscription à ADP. Le client est responsable du paiement de l’expédition vers le centre de réparation ASUS, et ASUS couvrira les frais de retour de l’appareil à votre adresse d’origine aux États-Unis ou au Canada uniquement. Un nombre illimité de pièces clés peut être réclamé chaque année à compter de la date d’activation d’ADP. Pour toute réclamation supplémentaire faite pour la réparation de pièces clés, les frais de main-d’œuvre, d’expédition et de pièces de rechange seront à la charge du client. Les pièces clés mentionnées ci-dessus comprennent l’écran (LCD), le lecteur de DVD/CD-ROM, la carte mère, le processeur, le disque dur et la mémoire. Le coût total cumulé des services de réparation fournis dans le cadre du présent programme ADP ne doit pas dépasser le prix d’achat du produit par le client. Tous les composants réparés ou remplacés par un centre de réparation ASUS seront sous garantie pendant trois mois ou pour le reste de la période de garantie, selon le cas. Pour faire une réclamation en vertu du programme ADP, vous devrez fournir une explication du lieu et du moment où l’incident s’est produit ainsi qu’une description détaillée de ce dernier. Si vous ne fournissez pas ces informations ou les documents demandés, la demande sera rejetée. . Consultez les Conditions générales complètes d’ASUS Premium Care et d’Accidental Damage Protection pour plus de détails.
5] Comprend les modèles d’ordinateurs portables commençant par BR, E, F, L, M, R et X.
