Terms of Use Notice / Privacy Policy

Politique de confidentialité ASUS

ASUSTeK COMPUTER INC. et ses filiales (ci-après « NOUS/NOS » ou « ASUS »), se doivent de protéger et respecter votre vie privée. Nous nous efforçons de respecter toutes les lois applicables concernant la protection et la sécurité des données confidentielles. La politique de confidentialité ASUS, ainsi que toute condition supplémentaire applicable en lien avec les services que vous utilisez (ci-après, la « Politique de confidentialité »), expose nos pratiques concernant la confidentialité en vue de l'obtention, l'utilisation et la préservation de vos informations personnelles sur les sites, appareils, applications et tout service fournis par ASUS (ci-après, « SERVICE »), que ce soit en ligne ou hors-ligne, ainsi que toute personne avec qui nous pourrions partager les informations récoltées. La politique de confidentialité inclut également plusieurs paragraphes sur la collecte des données personnelles ainsi que leur partage avec des tiers.

1. Récupération et utilisation des données par ASUS

Le paragraphe ci-dessous détaille le type de données susceptibles d'être collectées par ASUS et leur utilisation via les produits et services ASUS.

Lorsque vous utilisez ou interagissez avec un produit ou service ASUS (ordinateur, logiciel, site internet officiel, service client, etc.), certaines de vos données personnelles sont susceptibles d'être collectées par ASUS.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu du type de données personnelles susceptibles d'être collectées par ASUS et la manière dont ASUS pourrait se servir de ces données. Veuillez noter que nous collecterons seulement une partie de vos données personnelles à des fins particulières, en fonction des produits et services ASUS que vous utilisez. Veuillez également noter que ces données collectées proviendront de différents produits et services ASUS. En outre dans certains pays, afin d'éviter toute récupération et utilisation illégale de données personnelles sur des mineurs, il est possible que vous deviez nous fournir votre âge ou les informations de contact de vos parents (ou tuteur(s)) afin que nous obtenions leur consentement. Par ailleurs lorsque vous utilisez les produits et services ASUS, nous sommes susceptibles de collecter les données anonymes ci-dessous qui ne peuvent pas vous identifier directement ou indirectement.
Lorsque vous utilisez un produit ou service ASUS, vous n'êtes pas tenu de fournir vos données personnelles sur notre demande. Toutefois, si vous choisissez de ne pas communiquer à ASUS vos informations personnelles, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir le produit ou service ASUS demandé et/ou satisfaire à votre demande.

1.1 Informations que vous nous fournissez :

L'expression « données personnelles » regroupe toutes les données pouvant vous identifier de manière directe ou indirecte telles que votre nom, votre adresse mail ou adresse IP. ASUS est susceptible de collecter les informations personnelles suivantes après avoir obtenu votre consentement préalable :

1. Les informations exactes et actuelles de votre compte dont votre adresse email, le pays et/ou la région ainsi que l'âge (demandé dans certains pays seulement) lorsque vous créez un compte ASUS. Si vous utilisez le compte d'un réseau social pour vous connecter ou créer un compte membre ASUS afin d'utiliser nos SERVICES, toute information publique disponible (incluant, mais sans se limiter à votre photo de profil, votre sexe, votre date de naissance et vos paramètres de langue) associée à votre compte de réseau social peut également être collecté par nous. En outre lorsque vous vous connectez à votre compte ASUS : Rendez-vous su le site officiel http://www.asus.com/ca-fr/
   →Recherchez l'onglet “Mon compte” en haut à droite de la page d'accueil.
   →Saisissez l'adresse email et le mot de passe que vous avez enregistrés lors de la création de votre compte ASUS.
   →Vérifiez vos données personnelles dans l'onglet “Mon compte”. Vous avez la possibilité d'ajouter des informations personnelles pour modifier votre profil membre ASUS (votre photo, préciser si vous êtes un homme ou une femme, votre adresse postale, votre profession, etc.). Profitez ensuite des produits et services ASUS depuis votre compte membre (numéro de série de votre pour l'enregistrement de votre produit, articles et photos publiées sur les forums ASUS et pouvant contenir vos données personnelles).
2. Votre nom, adresse de contact/livraison/facturation (dont le code postal), informations de contact, adresse e-mail, n° de carte de crédit ou tout autres informations relatives à des services de paiement lorsque vous achetez nos appareils, des services payants ou d'autres services client. De plus, en plus des données personnelles mentionnées ci-dessus, les données concernant votre produit (numéro de série, numéro IMEI) sont susceptibles d'être collectées lorsque vous faites appel à certains services clients (service de dépannage par exemple).
3. Votre nom, coordonnées de contact, sexe, date de naissance et informations sur le produit (numéro de série, numéro IMEI) et une copie de votre facture (dans certains pays, votre nom, adresse et d'autres données personnelles sont susceptibles d'apparaître sur la facture), ou les données saisies lorsque vous participez à un évènement ou une campagne. Les données personnelles réelles collectées sont susceptibles de varier en fonction du type d'évènement ou de campagne. En outre, si vous êtes le gagnant d'un évènement ou d’une campagne de promotion ou si vous recevez des cadeaux de la part de ASUS, vous devrez peut-être fournir des informations supplémentaires comme une adresse de livraison/facturation (avec code postal) et d'autres données personnelles servant pour la déclaration fiscale (par exemple votre lieu de résidence, numéro de carte d'identité/passeport et une photocopie).
   En plus des données personnelles mentionnées ci-dessus, il se peut que vous deviez nous fournir vos coordonnées bancaires lorsque vous participez à une opération de remboursement.
4. Votre âge, date de naissance, genre, taille, poids, température corporelle, fréquence cardiaque, pression sanguine ainsi que d'autres données concernant vos activités quotidiennes, telles que le nombre de pas effectués, les calories brûlées et votre rythme de sommeil lorsque vous utilisez nos appareils ou services de santé.
5. Informations relatives à l'appareil : telles que le modèle de l'appareil, le numéro de série, la version et le type de votre système d'exploitation, adresse IP, adresse MAC, numéro IMEI et autres identifiants uniques de l'appareil.
6. Informations de localisation : comme la version de votre GPS et du module Wi-Fi, le signal GPS, l'identification des données proches du point d'accès Wi-Fi et des tours de relais, le fuseau horaire et l'heure locale là où l'appareil est utilisé.
7. Les enregistrements audio, vidéos et communications lorsque vous contactez ASUS (en appelant par exemple un centre d'appel ASUS, en utilisant le service client en ligne, en remplissant un formulaire d'inscription en ligne sur le site officiel ASUS ou en envoyant des emails à ASUS). En outre, ASUS est susceptible d'enregistrer votre photo à l'aide des caméras de sécurité lorsque vous vous rendez au Royal Club ASUS, dans les bureaux ASUS ou centres de réparation. Il se peut que nous gardions des enregistrements audio ou vidéos susceptibles de contenir des images du lieu où vous vivez lorsque vous utilisez des produits ou services connectés. Les enregistrements audio/vidéos ainsi que les appels mentionnés ci-dessus sont susceptibles de contenir certaines de vos informations personnelles.

1.2 Comment ASUS utilise les informations

Il est possible que nous utilisions les informations collectées aux fins suivantes :

1. Évaluer et améliorer nos services.
2. Pour obtenir des retours de nos clients et analyser l’expérience de l’utilisateur afin de développer et évaluer de nouveaux services et appareils.
3. Pour effectuer le processus d'enregistrement du compte membre ASUS ou de l'appareil et profiter des produits et services ASUS associés à votre compte membre (enregistrement des produits et forums ASUS par exemple).
4. Pour envoyer et remplir toute requête que vous effectuez, avec, sans se limiter à, les informations et la documentation relative à votre achat, comme les factures ou les preuves d'achat, les mises-à-jour de logiciels et les notices techniques.
5. Pour réaliser et envoyer du contenu comme des documents électroniques ou des lettres d'informations auxquels vous avez souscrit afin de rester informé des dernières nouveautés d'ASUS, des promotions et des événements à venir. Vous pouvez mettre un terme à votre inscription à tout moment, sans frais supplémentaire.
6. Pour vous envoyer des notifications importantes, comme des changements importants à nos termes, conditions et politiques. Du fait du nombre important de ces communications, vous pouvez choisir de ne pas les recevoir.
7. Afin de vérifier votre identité, envoyer des notifications de participation et des prix obtenus lors de campagnes, fournir des services de navette et vous assurer si nécessaire lorsque vous participez à l'un de nos événements ou concours.
8. Afin de vous aider à enregistrer, analyser, modifier et stocker des informations, dont des données vous concernant, vos activités quotidiennes et les résultats de vos activités, calculés à partir des données ci-dessus. De plus, nous vous aiderons à modifier et accéder à vos données et les résultats de vos activités lorsque vous souhaitez partager ces informations avec votre famille, du personnel soignant et des professionnels de la santé.
9. Pour vous offrir la meilleur service client possible (répondre à vos requêtes pour la réparation d'un produit, répondre à vos interrogations), sondage de satisfaction pour l'analyse de l'expérience client ; pour protéger vos droits et intérêts, nous sommes susceptibles de collecter des enregistrements audio, vidéos et d'appels lorsque vous contactez ASUS ou que vous vous rendez au ASUS Royal Club et centres de réparations/bureaux ASUS. En outre, nous pouvons récupérer des enregistrements audio/vidéos pour faciliter le processus de livraison de vos produits/services connectés à votre demande.
10. Pour vous fournir des communications marketing et des publicités qui pourraient vous intéresser. Nous pouvons par exemple utiliser des cookies publicitaires à des fins marketings et/ou publicitaires qui sont susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également vous recommander des services susceptibles de vous intéresser, en fonction de votre utilisation des produits et services ASUS.
11. Tout autre motif, avec votre accord.

1.3 Récupération et utilisation des données par ASUS

L'expression « données personnelles » regroupe toutes les données pouvant vous identifier de manière directe ou indirecte telles que votre nom, votre adresse mail ou adresse IP. Par ailleurs lorsque vous utilisez les produits et services ASUS, nous sommes susceptibles de collecter les données anonymes ci-dessous qui ne peuvent pas vous identifier directement ou indirectement. Dans le cas où les données anonymes suivantes sont reliées aux données personnelles ci-dessus, nous traiterons ces données anonymes au même titre que vos données personnelles et nous les protégeront de la même manière.

1. Informations du journal : Les données de connexion associées aux produits ASUS telles que le nom de modèle, le nom de produit, le nom de la marque, le nom du fabricant, le type et la version des composants (CPU et carte mère notamment), le système d'exploitation, les paramètres par défaut, la date d'activation, les données de mise à jour du firmware (par exemple la méthode de mise à jour du firmware, la date et les résultats de mise à jour), la taille de la mémoire et des périphériques de stockage, les données ROM, résolution de la caméra, couleur du produit, opérateur et réseau utilisé pour connecter nos produits et services, le statut du réseau, journal téléphonique, disponibilité, l'historique des crash, vos préférences en matière d'interface, le type et les paramètres de langue de votre navigateur, le diagnostic et l'utilisation des données ainsi que vos habitudes d'utilisation de nos SERVICES, la version de votre GPS et système Wi-Fi, le statut de votre système (utilisation de la batterie, CPU et RAM), fuseau horaire local.
2. Informations de l'application : dont le type des applications ou logiciels installés, votre utilisation et interaction avec le contenu offert par nos SERVICES, tels que les horaires d'installation et de désinstallation, votre fréquence d’utilisation, la catégorie de vos logiciels et applications préférés.
3. Les données d'achat de vos produits/services ASUS (date d'achat, nom du revendeur) lorsque vous faites une demande auprès d'un service client (pour le dépannage par exemple) ou lorsque vous participez à l'un de nos évènements.

2. Rétention d'informations

Le paragraphe ci-dessous présente la durée de rétention de vos données par ASUS.

Nous conservons vos informations pendant la durée nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans la Politique de confidentialité, sauf si une plus longue période de rétention est requise ou autorisée par la loi. Par exemple à des fins de gestion de la relation clients, nous sommes susceptibles de garder certaines de vos informations personnelles sur une période raisonnable ; pour respecter les lois fiscales et autres règlements en la matière, nous pouvons également garder certaines données ; pour suivre les directives des gouvernements ou instances judiciaires en la matière notamment avec la poursuite d'une enquête ou d'un procès. Si vous souhaitez revenir sur votre consentement concernant la collecte de vos données personnelles par ASUS, nous arrêterons de récupérer vos données personnelles. Nous garderons seulement les données recueillies avant le retrait de votre consentement.

3. Personnes avec qui ASUS peut partager vos informations

Le paragraphe ci-dessous détaille dans quelles circonstances limitées et à quelles fins ASUS est susceptibles de partager vos informations personnelles avec des tiers.

Vos informations ne seront révélées à aucune partie tierce, sauf exceptions suivantes :

3.1 Votre consentement

• Nous communiquerons ou partagerons vos informations à des parties tierces uniquement avec votre consentement.

3.2 Partenaires commerciaux

• Nous révélerons des informations décomposées et rendues anonymes à nos partenaires commerciaux, par exemple, nos partenaires commerciaux qui fournissent des services d'analyse de données ou des publicités et communications marketing basées sur des informations décomposées et rendues anonymes.

3.3 Fournisseurs de services

• Nous communiquerons et partagerons vos informations à nos fournisseurs de services qui fournissent des services pour nous ou de notre part. Par exemple, les fournisseurs de service nous aident à envoyer des communications marketing, contribuent au support client, à l'envoi des achats et à la facturation. Ces fournisseurs de service utiliseront uniquement vos informations conformément à nos instructions et dans le cadre des présents objectifs. ASUS assure que tous nos fournisseurs de services se conforment strictement à notre Politique de confidentialité.

3.4 À des fins juridiques, de protection et de sécurité

Nous communiquerons ou partagerons nos informations avec des parties tierces pour des questions juridiques ou de sécurité :

• Dans la mesure où ces informations sont requises par les lois applicables, des règlements, une autorité gouvernementale ou judiciaire compétente, pour établir ou conserver une action en justice ou une défense, ou pour empêcher une fraude ou une activité illégale.
• Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'ASUS, de nos fournisseurs de services, de nos clients ou du public, conformément à ce qui est requis ou autorisé par la loi.

4. Transferts internationaux de vos informations

Ce paragraphe concerne les transferts internationaux de vos informations, possibles uniquement s'ils respectent les lois sur la vie privée du ou des pays en question.

Vous reconnaissez et acceptez le transfert, le stockage, l'utilisation ou le traitement de vos informations pour ASUS et ses filiales ou fournisseurs de services situés dans un pays différent du vôtre. Tous ces transferts, stockages et traitements de vos informations sont sujets à la Politique de confidentialité et aux lois applicables sur la protection de la vie privée et sur la sécurité des informations personnelles.

5. Cookies et technologies associées

Le paragraphe ci-dessous mentionne l'utilisation des cookies et technologies similaires par ASUS et des tiers en fonction de l'utilisation des produits/services ASUS ainsi que la manière dont vous pouvez modifier les paramètres de gestion des cookies.

Les cookies sont de petits fichiers textes placés sur votre appareil afin de personnaliser votre expérience utilisateur lorsque vous utilisez nos SERVICES. Les cookies ne récupèrent pas d'informations permettant de vous identifier : Lorsque vous consultez l'un de nos sites internet ASUS (dont les microsites et versions du site global en fonction du pays/région), ces derniers sont susceptibles d'utiliser un ou plusieurs des cookies et technologies associés suivants.
La quasi-totalité des données récupérées à l'aide des cookies sera stockée dans vos produits et ne seront pas transmises à ASUS. Sous certaines conditions uniquement, ces données collectées par les cookies seront susceptibles d'être partagées à ASUS. Par exemple, lorsque vous achetez l'un de nos produits sur le ASUS Store, nous pouvons utiliser des cookies pour récupérer votre adresse IP lorsque vous vous connectez sur le ASUS Store mais aussi lorsque vous faites votre commande, ce afin de vérifier que l'utilisateur effectuant sa commande est bien le même utilisateur que celui qui s'est connecté. Cela permet de sécuriser vos achats en ligne.

5.1 Cookies

1. Afin d'améliorer votre expérience utilisateur en ligne, nous utilisons les cookies suivants, importants pour les produits et services ASUS :

2. Afin d'analyser votre utilisation et vous proposer des offres publicitaires personnalisées, nous utilisons les cookies suivants vous permettant d'optimiser votre expérience avec nos produits/services ASUS :

5.2 Gestion des cookies

1. Vous pouvez configurer les paramètres des cookies en allant sur le navigateur que vous avez installé et accepter, bloquer ou supprimer une partie ou la totalité des cookies (par exemple les cookies tiers).
2. Dans certains pays, lorsque vous naviguez sur un site ASUS pour la première fois, il se peut que nous affichions une courte introduction sur la manière dont nous utilisons les cookies (avec par exemple une bannière située en haut des pages du site). Vous êtes libre d'accepter ou de bloquer les cookies tiers mentionnés ci-dessus, en cliquant sur les bannières affichées.
3. Si vous désactivez les cookies, il se peut que vous soyez dans l'incapacité d'utiliser toutes les fonctionnalités de nos SERVICES.
4. Les fonctions des paramètres des cookies sont susceptibles de varier en fonction du type et de la version du navigateur installé. Nous nous efforçons d'établir une liste des types de navigateurs les plus fréquemment utilisés. Pour comprendre comment régler les paramètres des cookies de votre navigateur, nous vous invitons à cliquer sur les liens listés ci-dessous (le contenu de ces liens est en anglais). Pour une meilleure compréhension, n'hésitez pas à modifier la langue du site en question. En outre, si vous n'utilisez aucun de navigateurs mentionnés ci-dessous, ou si le contenu des liens ci-dessous est indisponible, veuillez-vous rendre sur la politique de confidentialité ou sur les onglets d'aide des pages de votre navigateur. Vous pouvez aussi cliquer ici afin d'en savoir plus sur la manière de gérer les paramètres de vos cookies via plusieurs types de navigateurs.

• Gérer les paramètres de vos cookies via Google Chrome :
  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
• Gérer les paramètres de vos cookies via Internet Explorer :
  https://support.microsoft.com/fr-fr/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
• Gérer les paramètres de vos cookies via Mozilla Firefox :
  https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-les-cookies-pour-supprimer-les-information
• Gérer les paramètres de vos cookies via Apple Safari :
  https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=fr_FR

5.3 Balises web

Une balise web, ou pixel invisible, est un pixel transparent (1x1) au format GIF ou PNG qui est intégré sur les sites web ou dans les e-mails afin de mesurer l'efficacité d'une campagne. ASUS ou nos fournisseurs de services peuvent utiliser des balises web afin de savoir si vous consultez certaines pages ou si vous cliquez sur des liens de nos SERVICES. Nous pouvons intégrer des balises web dans nos communications marketing telles que les documents électroniques ou les newsletters afin de savoir si vous avez lu ou cliqué sur notre contenu. Nous utiliserons les informations collectées par nos balises web afin d'améliorer nos sites web et nos SERVICES.

6. Liens tiers dans nos services

Ce paragraphe indique que lorsque vous consulter le lien ou utilisez le service fourni par un tiers, vous devez toujours vous référer aux déclarations de confidentialité des tiers en question.

Nos SERVICES peuvent proposer des liens vers des sites tiers. Veuillez prendre en compte qu'ASUS n'est pas responsable de la sécurité ou des conditions de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous conseillons de vous en souvenir quand vous quittez nos SERVICES et de lire attentivement les conditions de protection de la vie privée relative à ces sites tiers. La présente Politique de confidentialité ne s'applique qu'aux SERVICES ASUS.

7. Sécurité

Le paragraphe ci-dessous explique comment ASUS protège vos informations personnelles et fournit des suggestions sur la manière dont vous pouvez également protéger vos données.

Nous prenons toutes les précautions pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction. Nous réalisons à cet effet des vérifications internes de nos bases de données, de nos solutions de stockage, de nos procédures et de nos mesures de sécurité, ainsi que des mesures de sécurités physiques pour empêcher l'accès non autorisé aux systèmes que nous utilisons pour stocker vos informations personnelles. Le transfert de données entre différentes sociétés affiliées d'ASUS se fait par un réseau crypté étendu. Quand vous soumettez des informations personnelles sur nos sites, vos informations sont protégées aussi bien en ligne que hors ligne. Toutefois, ASUS ne peut garantir une sécurité sans faille sur Internet. Pour protéger vos données des accès non-autorisés, nous vous recommandons :

7.1 Protéger votre compte membre ASUS :

1. Utilisez des mots de passe alphanumériques lorsque vous vous enregistrez sur un compte membre ASUS.
2. Utilisez vos propres identifiants et mots de passe lorsque vous vous connectez à votre compte ASUS membre VOUS êtes seul et entièrement responsable d'assurer la confidentialité de VOTRE mot de passe et VOTRE nom d'utilisateur et de toutes les activités qui se produisent sous VOTRE compte.
3. Changez régulièrement vos mots de passe.
4. Contactez-nous immédiatement lorsque vous constatez que vos identifiant/mot de passe ont été modifiés. ASUS est susceptible de suspendre ou annuler l'autorisation de connexion à votre compte ASUS avec les identifiant/mot de passe modifiés et supprimer les informations personnelles liées à votre compte.

7.2 Maintenez vos appareils constamment à jour en appliquant les dernières mises-à-jours des solutions de sécurité de votre ordinateur et en utilisant des outils tels que des scans anti-virus et anti-spyware (logiciel espion).

7.3 Si vous découvrez des vulnérabilités techniques affectant les SERVICES ASUS, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse privacy@asus.com

8. Gérez vos informations

Ce paragraphe détaille la marche à suivre si vous avez toute demande concernant la collecte de vos informations personnelles par ASUS. Connectez-vous sur votre compte ASUS ou configurez les paramètres de confidentialité des produits/services ASUS que vous utilisez. Vous avez également la possibilité de nous contacter à l'onglet « Demande d'informations sur les données personnelles » accessible depuis la page du site internet officiel ASUS, ou par courriel à l'adresse suivante : privacy@asus.com.

8.1 Compte ASUS

1. Veuillez nous fournir vos informations personnelles actuelles sur votre compte ASUS afin que ASUS puisse vous offrir les services correspondants à vos produits.
2. Vous pouvez visualiser et changer vos informations en vous connectant sur votre compte membre ASUS et en éditant les informations relatives à votre compte.
3. (3) Si vous souhaitez vous abonner ou désabonner à la newsletter et aux actualités ASUS pour être informé des derniers produits et services proposés par la marque, vous avez la possibilité de modifier les paramètres en vous connectant à votre compte ASUS et en  cliquant sur l'onglet “Abonnement” sur la colonne de gauche.  Cochez “OUI” ou “NON”. Si vous cliquez sur “NON” » pour vous désabonner, veuillez noter que le processus de désabonnement prend deux jours ouvrés.

8.2 Liens tiers dans nos services

Vous pouvez choisir d'activer ou désactiver le partage de vos informations personnelles avec ASUS en configurant à tout moment les paramètres de confidentialité des produits/services ASUS.

8.3 Paramètres des cookies (Veuillez-vous référez à l'onglet “Gestion des cookies” et “Cookies et technologies associées” de la présente Politique de confidentialité.)

1. Vous pouvez configurer les paramètres des cookies en allant sur le navigateur que vous avez installé et accepter, bloquer ou supprimer une partie ou la totalité des cookies (par exemple les cookies tiers).
2. Si vous ne souhaitez pas que ASUS vous propose des services marketing et publicités personnalisés via des cookies tiers, vous avez la possibilité de désactiver ou supprimer à tout moment ces cookies depuis votre navigateur.

8.4 Gérez vos informations

Vous pouvez nous contacter via l'onglet “Demande d'informations sur les données personnelles ” depuis le site internet officiel ASUS ou par courriel à l'adresse privacy@asus.com. Via cette adresse vous pouvez envoyer toute demande concernant les informations personnelles de votre compte ASUS ou les données collectées par ASUS et demander à accéder à vos données, les modifier, télécharger, désactiver, supprimer ou faire objection concernant l'utilisation des informations recueillies (notamment si vous pensez que ASUS utilise à mauvais escient les données récoltées). Vous pouvez aussi demander à restreindre le droit de ASUS à utiliser vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple si vous ne souhaitez pas que vos données soient analysées).

En outre, si vous avez consenti à ce que ASUS collecte vos informations personnelles via les produits et services ASUS que vous avez acheté, vous pouvez revenir sur votre consentement via les paramètres de confidentialité de vos produits/services (veuillez-vous référer au paragraphe 8.1 de la présente Politique de confidentialité). Si vous souhaitez revenir sur votre consentement concernant la collecte de vos données personnelles par ASUS, nous arrêterons de récupérer vos données personnelles. Nous garderons seulement les données recueillies avant le retrait de votre consentement.

8.5 Lorsque vous utilisez nos SERVICES, nous aspirons à conserver la précision de vos données et à protéger vos informations contre toute destruction accidentelle ou malveillante. Nous nous adapterons à vos requêtes selon vos données. Toutefois, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre à toutes vos requêtes dans les circonstances suivantes :

1. Selon les autorisations ou exigences des lois applicables ;
2. En cas de raisons professionnelles légitimes ;
3. En cas de requêtes répétitives qui demandent des efforts techniques et des ressources disproportionnées, comme développer un nouveau système ou changer fondamentalement les pratiques actuelles ;
4. En cas de risque potentiel de confidentialité pour les autres utilisateurs.

9. Confidentialité des informations personnelles des mineurs

Si vous êtes un enfant, veuillez demander et confirmer le consentement de vos parents ou tuteurs légaux. Vous avez également la possibilité de nous contacter à l'onglet “Demande d'informations sur les données personnelles’ accessible depuis la page du site internet officiel ASUS, ou par courriel à l'adresse suivante : privacy@asus.com

Nous ne collectons pas sciemment des données de mineurs de moins de seize (16) ans, ou d'un âge équivalent dans la juridiction concernée, sans consentement parental. Nous encourageons les parents (ou tuteurs légaux) de participer activement aux activités et centres d’intérêt en ligne des mineurs lorsqu’ils utilisent nos SERVICES.
Si vous êtes mineur, veuillez demander le consentement préalable de vos parents avant d'utiliser nos SERVICES. Vous pouvez soumettre vos informations uniquement avec le consentement de vos parents ou de votre tuteur. Vous pouvez nous contacter via l'onglet “Demande d'informations sur les données personnelles” depuis le site internet officiel ASUS ou par courriel à l'adresseprivacy@asus.com. Via cette adresse vous pouvez envoyer toute demande concernant les informations personnelles de votre compte ASUS ou les données collectées par ASUS et demander à accéder à vos données, les modifier, télécharger, désactiver, supprimer ou faire objection concernant l'utilisation des informations recueillies (notamment si vous pensez que ASUS utilise à mauvais escient les données récoltées). Vous pouvez aussi demander à restreindre le droit de ASUS à utiliser vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple si vous ne souhaitez pas que vos données soient analysées).

10. Informations personnelles sensibles

ASUS ne vous demandera jamais de fournir des informations personnelles dites sensibles, comme des renseignements à propos de votre état de santé, vos idéaux politiques, vos croyances religieuses, votre casier judiciaire, votre orientation sexuelle, votre vie sexuelle, votre comportement ou vos informations génétiques. Nous vous remercions donc de ne pas fournir ce genre d'informations.

11. Changement de la politique de confidentialité ASUS

Nous pouvons apporter régulièrement des modifications à notre politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la Politique de confidentialité postée sur nos sites web. En accédant ou en utilisant nos services après la mise à jour de la Politique de confidentialité, ASUS considèrera que vous acceptez les termes de la Politique de confidentialité, mises à jour comprises. La version la plus récente de la Politique de confidentialité sera toujours disponible sur cette page. En cas de changement important, une notification vous sera envoyée par e-mail. Vous pouvez vérifier la date de la modification de la Politique de confidentialité en bas de la page.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions, des requêtes, des commentaires ou des plaintes à propos de cette Politique de confidentialité, ou si vous pensez qu'ASUS ne l'a pas respectée, n'hésitez pas à nous contacter. Si vous pensez que nous ne sommes pas en mesure de traiter de manière adéquate votre demande concernant vos informations personnelles collectées par ASUS, veuillez noter que vous avez la possibilité d'enregistrer une plainte en ce sens auprès des autorités locales de votre pays.

Service de mise en conformité légale
Adresse : Li-Te Rd., Taipei 112, Taiwan
Email: privacy@asus.com
Mise à jour le 23 mai 2018 par le Service de mise en conformité légale