[AIOT SmartHome/Healthcare] Critérios de danos induzidos pelo cliente (CID)

A ASUS não garante a operação ininterrupta ou livre de erros deste Produto. A garantia cobre apenas problemas técnicos de hardware durante o Período de Garantia e em condições normais de uso. Ela se aplica a problemas de firmware, mas não a quaisquer outros problemas de software ou danos ou circunstâncias induzidos pelo cliente, tais como, mas não limitados a: 

 

Para obter mais informações sobre a garantia, consulte o cartão de garantia do produto ASUS.

Observação: As imagens a seguir são apenas para referência.

 

1. Superfície externa (caixa) - Danos     
2. Painel LCD - Rachadura    
3. Painel LCD - Arranhões e abrasão;     
4. Porta de E/S - Danos nos pinos;    
5. Acessório - Danos no adaptador;     
6. Acessório - Danos no conector/oxidação do metal

7. Danos na pulseira do relógio

8. Danos líquidos

 

1. Superfície externa (caixa) - Danos

Comentários

Unidade em garantia

Unidade fora da garantia

Superfície quebrada devido a uma força externa.

Reparo em orçamento

Reparo em orçamento

 

 

 

 

 

 

      

     

 

      

     

 

  

 

 

 

2. Painel LCD - Rachadura

Comentários

Unidade em garantia

Unidade fora da garantia

O painel LCD rachou na superfície com um ponto de impacto.

Reparo em orçamento

Reparo em orçamento

 

 

 

 

 

 


 

     

     

 

 

 

3. Painel LCD - Arranhões e abrasão

Comentários

Unidade em garantia

Unidade fora da garantia

Arranhão ou abrasão na superfície do painel.

Reparo em orçamento

Reparo em orçamento

 

 

 

 

 

 

 

     

 

 

 

4. Porta de E/S - Dano do pino

Comentários

Unidade em garantia

Unidade fora da garantia

Dispositivo recebido com evidência visual de dano à placa de E/S por inserção ou remoção forçada de dispositivo plug-in externo.

Reparo em orçamento

Reparo em orçamento

 

 

 

 

 

 

* Deslocamento da porta de carregamento                         A aba metálica dentro do conector USB está danificada.                  *A aba de metal dentro do conector USB está danificada.

     

     

 

 

 

5. Acessório - Danos no adaptador

Comentários

Unidade em garantia

Unidade fora da garantia

A superfície ou o cabo do adaptador está danificado devido a uma força externa.

Reparo em orçamento

Reparo em orçamento

 

 

 

 

 

* Rachado devido ao impacto.

     

 

*A bainha externa do cabo de carregamento está danificada.

 

 

 


6. Acessório - Danos no conector/oxidação do metal

Comentários

Unidade em garantia

Unidade fora da garantia

O conector está danificado ou há oxidação do metal devido ao uso ou ao armazenamento.

Reparo em orçamento

Reparo em orçamento

 

 

 

 

 

*A parte metálica da porta de conexão do cabo USB está inclinada.

  

 

 

   

 

 

7. Danos na pulseira do relógio

Comentários

Unidade em garantia

Unidade fora da garantia

Arranhão ou abrasão na superfície da pulseira do relógio.

Reparo em orçamento

Reparo em orçamento

 

 

 

 

 

 

 

*Desgaste e descascamento da pulseira do relógio

 

 

8. Danos líquidos

Comentários

Unidade em garantia

Unidade fora da garantia

O técnico confirmou que os componentes internos da máquina estavam enferrujados e oxidados devido à intrusão de líquidos

Reparo em orçamento

Reparo em orçamento

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*Há ferrugem perceptível e oxidação branco- esverdeada na placa - mãe.