[NUC] Status de Suporte ao Cliente e Avisos de Descontinuação para Produtos NUC.
Consulte a tabela abaixo para obter uma lista do status do suporte ao cliente e das datas de descontinuação de todos os produtos NUC. As opções de suporte disponíveis incluem:
- O conteúdo do suporte técnico pode ser acessado por meio de Suporte para NUCs.
- Os produtos em garantia ainda podem obter o serviço de garantia por meio do Warranty Center, se aplicável.
- Suporte e serviços para membros da Partner Alliance program.
- A ajuda de outros usuários está disponível na página da ASUS Comunidade de suporte.
Produto | Data de descontinuidade do produto | Fim do suporte de segurança 2 |
NUC 12 Pro/Wall Street Canyon NUC 12 Pro Board NUC12WSBx NUC 12 Pro Mini PC NUC12WSHx NUC 12 Pro MIni PC NUC12WSKx | 1º de abril de 2024 | 1º de abril de 2027 |
| Kit de desempenho do NUC 11 NUC11PAHI70900 (Lenovo) | 30 de setembro de 2023 Ver aviso - 119664-00 | 30 de setembro de 2026 |
| NUC 11 Pro Kit NUC11TNKv5 NUC 11 Pro Board NUC11TNBv5 NUC 11 Pro Board NUC11TNBv7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHv50L NUC 11 Pro Kit NUC11TNKv7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHv7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHv70L NUC 11 Pro Board NUC11TNBi3 NUC 11 Pro Board NUC11TNBi5 NUC 11 Pro Board NUC11TNBi7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNKi3 NUC 11 Pro Kit NUC11TNKi5 NUC 11 Pro Kit NUC11TNKi7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi30L NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi50L NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi70L NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi3 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi5 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi30P NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi50W NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi70Q NUC 11 Pro Board NUC11TNBi30Z NUC 11 Pro Board NUC11TNBi50Z NUC 11 Pro Board NUC11TNBi70Z NUC 11 Pro Kit NUC11TNKi30Z NUC 11 Pro Kit NUC11TNKi50Z NUC 11 Pro Kit NUC11TNKi70Z NUC 11 Pro Kit NUC11TNKv50Z NUC Kit, NUC11PAHi30Z NUC Kit, NUC11PAHi50Z NUC Kit, NUC11PAHi70Z NUC 11 Enterprise Edge Compute NUC11TNHv50L NUC 11 Enterprise Edge Compute NUC11TNHv70L NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi50Z | 30 de setembro de 2023
| 30 de setembro de 2026 |
| NUC 12 Enthusiast Kit & Mini PC, NUC12SNKi72, Core™ i7, Arc™ A770M | 08 de setembro de 2023 | 08 de setembro de 2026 |
| Kit NUC, NUC10i5FNHN (sem fio, com fio dos EUA, com fio da UE, com fio da UA, com fio IN) NUC Kit, NUC10i5FNKN (sem fio, fio dos EUA, fio da UE, fio da UA, fio IN) NUC Kit, NUC10i3FNHN (sem fio, fio dos EUA, fio da UE, fio da UA, fio IN) | 28 de setembro de 2023 Exibir aviso - 119571-00 | 28 de setembro de 2026 |
| NUC11 Enthusiast Kit, NUC11PHKi7C, com Core™ i7, RTX 2060 (sem cabo, cabo dos EUA, cabo da UE, cabo do Reino Unido, cabo da Austrália, cabo da China) | 28 de setembro de 2023 Exibir aviso - 119570-00 | 28 de setembro de 2026 |
| NUC Kit, NUC10i5FNHN NUC Kit, NUC10i3FNHN | 28 de setembro de 2023 Exibir aviso - 119569-00 | 28 de setembro de 2026 |
| NUC Board NUC7PJYBN | 24 de agosto de 2023 | 24 de agosto de 2026 |
| Mini PC NUC 11 Enthusiast, com Core™ i7, RTX 2060, Optane™ Mem H10 (32GB+512GB) Armazenamento de estado sólido, 16G RAM, Windows® 10 (Sem cabo, cabo dos EUA, cabo da UE, cabo CN) | 05 de agosto de 2023 | 05 de agosto de 2026 |
| NUC 8 Rugged Kit NUC8CCHKRN (Todas as SKUs) NUC 8 Rugged Board NUC8CCHBN (Todas as SKUs) | 29 de julho de 2023 | 30 de junho de 2023 |
| NUC Kit - NUC10i7FNHN NUC Kit - NUC10i7FNKN | 18 de julho de 2023 | 18 de julho de 2026 |
| NUC Kit - NUC7CJYHN (All SKUs) NUC Kit - NUC7PJYHN (All SKUs) | 14 de julho de 2023 | 14 de julho de 2026 |
| NUC 9 Pro Kit - NUC9VXQNX NUC 9 Pro Compute Element - NUC9VXQNB NUC 9 Pro Compute Element - NUC9V7QNB | 13 de maio de 2023 | 13 de maio de 2026 |
| NUC 12 Pro Kit NUC12WSKi50Z NUC 12 Pro Kit NUC12WSHi50Z NUC 12 Pro Kit NUC12WSKi70Z NUC 12 Pro Kit NUC12WSHi70Z | 05 de abril de 2023 | 05 de abril de 2026 |
| NUC 9 Extreme Kit - NUC9i5QNX NUC 9 Extreme Kit - NUC9i7QNX NUC 9 Extreme Kit - NUC9i9QNX | 11 de janeiro de 2023 | 11 de janeiro de 2026 |
| NUC 7 Essential, um minicomputador com Windows® 10 - NUC7CJYSAMN | 08 de novembro de 2022 | 08 de novembro de 2025 |
| NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi3 NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi5 NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi7 NUC 11 Performance Mini PC - NUC11PAQi50WA NUC 11 Performance Mini PC - NUC11PAQi70QA | 30 de junho de 2022
| 30 de junho de 2025 |
| NUC 8 Pro Board NUC8i3PNB NUC 8 Pro Board NUC8v5PNB NUC 8 Pro Board NUC8v7PNB NUC 8 Pro Kit NUC8i3PNH NUC 8 Pro Kit NUC8i3PNK NUC 8 Pro Kit NUC8v5PNH NUC 8 Pro Kit NUC8v5PNK NUC 8 Pro Kit NUC8v7PNH NUC 8 Pro Kit NUC8v7PNK | 30 de junho de 2022 | 30 de junho de 2025 |
| NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi3 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi5 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHi7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHv5 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHv7 NUC 11 Pro Mini PC NUC11TNKv5 NUC 11 Pro Mini PC NUC11TNKv7 | 13 de dezembro de 2021 | 13 de dezembro de 2024 |
| NUC 8 Rugged Kit NUC8CCHKR NUC Board NUC8CCHB | 25 de junho de 2021 | 30 de junho de 2023 |
| NUC 7 Essential Mini PC - NUC7CJYSAL NUC Board NUC7PJYB NUC Kit NUC7CJYH NUC Kit NUC7PJYH | 25 de junho de 2021 | 25 de junho de 2024 |
| NUC 10 Performance kit - NUC10i3FNH NUC 10 Performance kit - NUC10i3FNHF NUC 10 Performance kit - NUC10i3FNK NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNH NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNHF NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNHJ NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNK NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNKP NUC 10 Performance kit - NUC10i7FNH NUC 10 Performance kit - NUC10i7FNHC NUC 10 Performance kit - NUC10i7FNK NUC 10 Performance kit - NUC10i7FNKP NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i3FNHFA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i3FNHJA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i5FNHCA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i5FNHJA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i5FNKPA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i7FNHAA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i7FNHJA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i7FNKPA | 25 de junho de 2021 | 25 de junho de 2024 |
| NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi3 NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi5 NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi7 NUC 11 Performance kit - NUC11PAKi3 NUC 11 Performance kit - NUC11PAKi5 NUC 11 Performance kit - NUC11PAKi7 NUC 11 Performance Mini PC - NUC11PAQi50WA NUC 11 Performance Mini PC - NUC11PAQi70QA | 12 de fevereiro de 2021 | 12 de fevereiro de 2024 |
| NUC 7 Business Mini PC - NUC7i3DNHNC NUC 7 Business Mini PC - NUC7i3DNKTC NUC 7 Business Mini PC - NUC7i5DNKPC NUC 7 Business Mini PC – NUC7i5DNKPU NUC Board NUC7i3DNBE NUC Board NUC7i5DNBE NUC Board NUC7i7DNBE NUC Kit NUC7i3DNHE NUC Kit NUC7i3DNKE NUC Kit NUC7i5DNHE NUC Kit NUC7i5DNKE NUC Kit NUC7i7DNHE NUC Kit NUC7i7DNKE | 02 de abril de 2021 | 31 de março de 2024 |
| NUC 8 Home Mini PC - NUC8i3BEHFA NUC 8 Home Mini PC - NUC8i5BEHFA NUC 8 Home Mini PC - NUC8i5BEKPA NUC Kit NUC8i3BEH NUC Kit NUC8i3BEK NUC Kit NUC8i5BEH NUC Kit NUC8i5BEK | 26 de março de 2021 Ver aviso - 117873-00  | 26 de março de 2024 |
| NUC 8 Business Mini PC - NUC8i7HNKQC NUC 8 Enthusiast Mini PC - NUC8i7HVKVA NUC Kit NUC8i7HNK NUC Kit NUC8i7HVK | 29 de janeiro de 2021 | 31 de março de 2023 |
| NUC 8 Enthusiast Mini PC - NUC8i7BEHGA NUC 8 Enthusiast Mini PC - NUC8i7BEKQA NUC Kit NUC8i7BEH NUC Kit NUC8i7BEK | 2 de outubro de 2020 | 31 de outubro de 2023 |
| NUC 8 Mainstream-G kit (NUC8i5INH) NUC 8 Mainstream-G kit (NUC8i7INH) NUC 8 Mainstream-G mini PC (NUC8i5INH) NUC 8 Mainstream-G mini PC (NUC8i7INH) | 2 de julho de 2020 | 31 de julho de 2023 |
| NUC 7 Enthusiast Mini PC - NUC7i7BNHXG NUC 7 Enthusiast Mini PC - NUC7i7BNKQ NUC 7 Home Mini PC - NUC7i5BNHXF NUC 7 Home Mini PC - NUC7i5BNKP NUC Kit NUC7i5BNH NUC Kit NUC7i5BNHX1 NUC Kit NUC7i5BNK NUC Kit NUC7i7BNH NUC Kit NUC7i7BNHX1 | 17 de abril de 2020 | 30 de abril de 2023 |
| NUC 8 Home - NUC8i3CYSM NUC 8 Home - NUC8i3CYSN | 28 de fevereiro de 2020 | Fevereiro de 2023 |
| NUC 7 Home Mini PC - NUC7i3BNHXF NUC Kit NUC7i3BNH NUC Kit NUC7i3BNHX1 NUC Kit NUC7i3BNK | 01 de novembro de 2019 | 01 de novembro de 2022 |
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1 Os agentes do Serviço de Atendimento ao Cliente da ASUS não respondem mais a consultas por telefone, chat, fórum de suporte da comunidade ou e-mail sobre produtos de autoatendimento.
2 A ASUS não fornecerá mais atualizações de BIOS, firmware, drivers ou software para resolver problemas de segurança.