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[Notebook/AIO] Como executar uma reinicialização/reinicialização do controlador incorporado (EC)
Produtos aplicáveis: Notebook, PC multifuncional, dispositivo portátil para jogos
Se estiver enfrentando problemas de hardware ou de energia com o seu laptop, PC All-in-One ou dispositivo portátil para jogos, como problemas de bateria, teclado, touchpad ou de inicialização do sistema, a execução de uma redefinição do EC (hard reset) e de uma redefinição do Real-Time Clock (RTC) pode ser um dos métodos para resolver os problemas. O EC é um chip na placa-mãe que controla vários componentes de hardware e funções de gerenciamento de energia do sistema. No entanto, a execução de uma redefinição do EC (hard reset) e de uma redefinição do RTC pode restaurar o hardware do dispositivo ao seu estado padrão. Neste artigo, vamos orientá-lo sobre como executar uma redefinição de EC (hard reset) e uma redefinição de RTC.
Estas são as etapas básicas para uma reinicialização do EC e do RTC:
- Remova todos os dispositivos externos
Para evitar possíveis interferências, remova todos os dispositivos externos, como discos rígidos externos, impressoras, cartões de memória, ODD externo (se o computador tiver ODD interno, remova os CD/DVDs) e dongles, etc. - Desligue o dispositivo
Certifique-se de ter salvo todos os arquivos abertos e, em seguida, desligue o dispositivo. - Conecte o adaptador de energia
Conecte o adaptador de energia ao dispositivo. - Pressione e mantenha pressionado o botão de energia (modelos diferentes podem ter um design de pressão de 20 ou 40 segundos)
Durante o processo de redefinição do EC e de redefinição do RTC, é necessário pressionar e manter pressionado o botão de energia por 40 segundos. Certifique-se de ter removido todos os dispositivos externos e conectado o adaptador de energia e, em seguida, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por 40 segundos.
Se o seu modelo suportar um pressionamento de 20 segundos, depois de pressionar por 15 segundos, o indicador de alimentação começará a piscar rapidamente por cerca de 3 a 5 segundos. Depois que o piscar parar, solte o botão de alimentação. - Ligue o dispositivo para verificar se o problema foi resolvido
Após concluir a redefinição do EC e a redefinição do RTC, ligue o dispositivo para verificar se o problema foi resolvido.