Como Solicitar reparo após fazer o diagnóstico de hardware no MyASUS?

1. Quando o sistema for detectado com problema de hardware após o diagnóstico de hardware no MyASUS, clique em “Solicitar reparo”.

 

2. O número de série do seu dispositivo será mostrado automaticamente na página do aplicativo RMA (se você concordar com a Política de Privacidade)
Se você não clicar em Concordar com a Política de Privacidade, precisará digitar o número de série do dispositivo sozinho.

3. Selecione se você é um usuário pessoal ou comercial.

4. Confirme se você fez o backup do seu dispositivo antes do reparo.

5. Leia os Termos e Política de Serviço local.

6. O código de erro gerado após o diagnóstico será levado à página do aplicativo RMA.

7. Você também pode adicionar mais descrição / informação do problema abaixo com base em seus requisitos.

8. Preencha a descrição do problema no campo

9. Preencha as informações de contato e envio

10. Preencha as informações do produto

11. Concorde com os T&C e a política de privacidade.

12. Clique em ”Avançar” ou “Enviar” para enviar a solicitação.