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[Roteador sem fio] Solução de problemas - O computador (dispositivo WiFi) não consegue encontrar o nome (sinal) WiFi do roteador ASUS
Há algumas situações em que o dispositivo WiFi (computador ou telefone) não consegue encontrar o nome do WiFi (sinal), como não encontrar 2,4G/ 5G não funcionando/não mostrar 6G, ou pode ser um problema com o dispositivo WiFi ou com a rede. Consulte as instruções abaixo.
Substantivo próprio: o nome SSID (Service Set Identifier) também é o nome WiFi da rede sem fio.
Nota：
a. Recomenda-se tentar usar outros dispositivos (laptops ou outros telefones) para se conectar à mesma rede sem fio (WiFi) para confirmar se a mesma situação existe.
Se for um problema no computador, é recomendável entrar em contato com o fabricante do telefone para obter ajuda.
b. Depois de tentar remover o roteador ASUS, use outros dispositivos (laptops ou outros roteadores) para se conectar ao modem do provedor de Internet para confirmar se a situação é a mesma.
Se for um problema com o modem do provedor de Internet, é recomendável entrar em contato com o provedor de serviços de Internet (ISP) para confirmar os problemas de rede.
c. Os canais suportados de WiFi de 2,4 GHz, 5 GHz e 6 GHz diferem de acordo com as leis e restrições locais de cada país.
Por exemplo, se a placa de rede do seu computador e o roteador sem fio suportarem 6 GHz, mas o seu país/região não estiver disponível para 6 GHz, talvez você não consiga se conectar.
Introdução
1. Verifique se o computador tem um adaptador de rede sem fio e ative
2. Verifique se a distância entre o computador e o roteador é muito grande
4. Verifique o nome WiFi do seu roteador sem fio
5. Verifique se o roteador sem fio está configurado para desligar ou ocultar o sinal WiFi
6. Tente desativar os canais DFSTry para desativar os canais DFS
- 1-1 Digite e pesquise [ Device Manager ] na barra de pesquisa do Windows
- 1-2. Localize o adaptador de rede sem fio no Gerenciador de dispositivos.
- 1-3 Verifique se a placa de rede sem fio está ativada.
- Se você tiver problemas com a rede Wi-Fi ao usar o Windows 10/11, consulte Corrigir problemas de conexão Wi-Fi no Windows (microsoft.com) para obter mais informações sobre solução de problemas.
- Se você tiver problemas com a rede Wi-Fi ao usar o Mac OS X, consulte as Perguntas frequentes relacionadas no site de suporte da Apple: Gerenciar a conexão Wi-Fi em seu Mac e Como solucionar problemas de conectividade Wi-Fi.
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- 1-2. Localize o adaptador de rede sem fio no Gerenciador de dispositivos.
