[Zenfone/Pad] O protetor de tela pode causar erro de exibição ao atender a chamada

Caso tenha um protetor de tela (película) no seu telefone e encontrar problemas como abaixo:

Quando o telefone não está perto do ouvido, a tela é bloqueada imediatamente após atender o telefone.
A tela ainda é bloqueada após a finalização da chamada.

Por favor, note que se o protetor de tela estiver obstruindo (em cima) o sensor de proximidade, pode levar a um mau funcionamento do sensor de proximidade. Por favor, remova o protetor de tela e confirme se o problema ainda existe.

Quanto à posição do sensor de proximidade, pode ser diferente nos modelos, consulte a parte vermelha marcada nas imagens abaixo:

ZE550ML/ZE551ML

 

ZE550KL/ZE551KL

 

ZD551KL

 

ZE500KG/ZE500KL