[Notebook] Mensagem de erro: S.M.A.R.T HDD BAD

Produtos aplicáveis: Notebook, desktop, PC tudo-em-um, dispositivo portátil para jogos

 

Os discos rígidos modernos vêm equipados com o recurso S.M.A.R.T, que significa Self Monitoring Analysis and Reporting Technology (Tecnologia de análise e relatório de automonitoramento). Durante a inicialização ou ao realizar a recuperação na nuvem, o dispositivo executa um teste de disco rígido S.M.A.R.T. Se houver possíveis problemas com o disco rígido, você poderá encontrar uma mensagem de erro na tela.

 

  1. Quando o disco rígido detecta condições anormais, uma mensagem de erro, como 「S.M.A.R.T Status ruim, backup e substituição. Pressione F1 para retomar...」 será exibida na inicialização.  
     
  2. Pressionar F1 (ou qualquer tecla) permite que você ignore essa tela e entre no sistema. No entanto, se o problema continuar sem solução, essa mensagem será exibida sempre que você inicializar.  
    Sugestão: Quando você vir essa mensagem de erro, faça imediatamente o backup de seus dados e substitua o disco rígido para evitar danos mais graves.

 

Como ativar ou desativar o recurso 「S.M.A.R.T」 no BIOS (esse recurso é ativado por padrão, e a desativação automática não é recomendada)

Para aqueles que utilizam notebooks, PCs All-in-One ou dispositivos portáteis para jogos, os métodos a seguir são para ativar/desativar o recurso 「S.M.A.R.T」
  1. Acesse as configurações do BIOS em seu dispositivo. Em uma situação sem inicialização, pressione e mantenha pressionada a tecla [F2] no teclado e, em seguida, pressione o botão [Power] até que a tela de configuração do BIOS seja exibida e solte a tecla [F2]. Saiba mais sobre Como entrar na tela de configuração do BIOS
    Nota: Os dispositivos portáteis para jogos exigem que se pressione a tecla de volume (-) e, em seguida, o botão liga/desliga para inicializar.
  2. Ao entrar na tela de configuração do BIOS, você encontrará dois tipos de interfaces: Interface UEFI e MyASUS em UEFI. Consulte as etapas a seguir com base na tela do BIOS do seu dispositivo:
Como ativar ou desativar o recurso 「S.M.A.R.T」 no modo UEFI

Na interface UEFI, é possível navegar e confirmar usando as teclas de seta e a tecla Enter no teclado, no touchpad ou no mouse.

Observação: A tela de configuração do BIOS abaixo pode variar um pouco, dependendo do modelo.

  1. Na tela de configuração do BIOS, pressione a tecla [F7] do teclado ou clique em [Modo avançado]na tela
  2. No modo avançado, entre na página [Avançado]e selecione [SMART Settings]
  3. Depois de entrar em SMART Settings (Configurações SMART), escolha SMART Self Test (Autoteste SMART) e ajuste a configuração desejada④
    Observação: a configuração 「On」 ativará o autoteste do disco rígido; a configuração enquanto「Off」 desativará o autoteste do disco rígido. 
  4. Salve as configurações e saia. Pressione a tecla [F10] no teclado, clique em [Ok], e o dispositivo será reiniciado com as novas configurações em vigor.
    Você também pode ir para a página 「Salvar & Sair」 e escolher a opção 「Salvar alterações e sair」 para salvar as configurações e sair. 

 

Como habilitar ou desabilitar o recurso 「S.M.A.R.T」 no MyASUS no modo UEFI

Na interface MyASUS in UEFI, é possível navegar e confirmar usando as teclas de seta e a tecla Enter no teclado, no touchpad ou no mouse.

Observação: A tela de configuração do BIOS abaixo pode variar um pouco, dependendo do modelo.

  1. Na tela de configuração do BIOS, pressione a tecla [F7] do teclado ou clique em [Configurações avançadas]na tela. 
  2. Em Configurações avançadas, entre na página [Avançado]e selecione [Configurações SMART]
  3. Depois de entrar nas Configurações SMART, escolha Autoteste SMART e ajuste a configuração desejada
    Observação: A configuração em 「On」 ativará o autoteste do disco rígido; enquanto a configuração em 「Off」 desativará o autoteste do disco rígido. 
  4. Salve as configurações e saia. Pressione a tecla [F10] no teclado, clique em [Confirmar] e o dispositivo será reiniciado com as novas configurações em vigor.
    Você também pode ir para a página 「Salvar & Sair」 e escolher a opção 「Salvar Mudanças e Sair」 para salvar as configurações e sair.

 

Ativar/desativar a inicialização segura em um computador desktop

Em primeiro lugar, o dispositivo precisa entrar na configuração do BIOS. Quando o dispositivo estiver completamente desligado, mantenha pressionada a tecla [F2] do teclado e, simultaneamente, pressione o [botão Liga/Desliga] para inicializar. Quando a tela do BIOS for exibida, você poderá soltar a tecla [F2]. Aqui você pode saber mais sobre Como entrar no utilitário do BIOS. Ao entrar na tela de configuração do BIOS, consulte as etapas a seguir:

Observação: Em alguns modelos de desktop mais antigos, talvez seja necessário manter pressionada a tecla [Del] durante a inicialização para acessar a tela de configuração do BIOS.

Como ativar ou desativar a inicialização segura no modo UEFI

Na interface UEFI, você pode navegar e confirmar usando as teclas de seta e a tecla Enter no teclado ou no mouse.

Observação: A tela de configuração do BIOS abaixo pode variar um pouco, dependendo do modelo.

  1. Na tela de configuração do BIOS, pressione a tecla [F7] no teclado ou clique em [Modo avançado]na tela. 
  2. No modo avançado, entre na página [Avançado]e selecione [Configuração de armazenamento do PCH]
  3. Depois de entrar na Configuração de armazenamento do PCH, escolha SMART Self Test e ajuste a configuração desejada.
    Observação: A configuração para 「Ativado」 ativará o autoteste do disco rígido; enquanto a configuração para 「Desativado」 desativará o autoteste do disco rígido. 
  4. Salve as configurações e saia. Pressione a tecla [F10] no teclado, clique em [Ok], e o dispositivo será reiniciado com as novas configurações em vigor.
    Você também pode ir para a página 「Sair」 e escolher a opção 「Salvar Mudanças e sair」 para salvar suas configurações e sair.