[Acessórios] Critérios de danos induzidos pelo cliente (CID)

A ASUS não garante a operação ininterrupta ou livre de erros deste Produto. A garantia cobre apenas problemas técnicos de hardware durante o Período de Garantia e em condições normais de uso. Se os danos forem causados pelos fatores a seguir, o serviço de garantia não será fornecido.
Para obter mais informações sobre a garantia, consulte a política de garantia fornecida na página de suporte ao produto da ASUS.

 

Observação: a lista abaixo não é exaustiva, e as imagens de exemplo são apenas para fins ilustrativos e servem apenas como referência. Para obter mais informações, entre em contato com um centro de serviço autorizado da ASUS.


  Mouse/Teclado 
  Fone de ouvido/microfone     
  Outros Acessórios     
 

Observação: Os centros de serviço autorizados da ASUS podem oferecer serviços cobrados para a substituição de peças CID (Danos Induzidos pelo Cliente), em que tanto as peças quanto a mão de obra serão cobradas. Para obter mais informações, entre em contato com um centro de serviço autorizado da ASUS.

Observação: a lista abaixo não é exaustiva, e as imagens de exemplo são apenas para fins ilustrativos e servem apenas como referência. Para obter mais informações, entre em contato com um centro de serviço autorizado da ASUS.

 

Teclado
Suporte do teclado - danificado, quebrado, caindo.

A presença de material estranho ou líquido no interior do eixo da chave causa a falha.

O assento do eixo da chave está danificado ou a coluna do eixo da chave está dobrada ou danificada.

Tampa da chave danificada ou quebrada.

 

 

Mouse
O acoplamento dos botões esquerdo e direito do mouse afeta o feedback do pressionamento.

Compartimento do conector 2.4G separado do dispositivo.

Fones de ouvido/microfone
Fones de ouvido - A concha do fone de ouvido é separada do dispositivo.

 

Portas

Porta danificada - a peça plástica (lingueta) da porta externa está quebrada ou solta.

 

Pontas MetálicasO fio está dobrado, deformado, quebrado ou danificado.