[NUC] Informações necessárias para identificar seu NUC ao solicitar suporte de garantia
Ao verificar a cobertura de garantia, processar um tíquete de garantia ou trabalhar com o Serviço de Atendimento ao Cliente da ASUS, pode ser solicitado que você forneça alguns números de identificação para o seu dispositivo NUC. Use as instruções abaixo para localizar esses números.
| Observação | Consulte a convenção de nomenclatura de código do produto para uma explicação dos sufixos do código do produto NUC. |
Para Kits NUC ou Mini PCs NUC, verifique o rótulo do chassi
- Número de série (obrigatório para verificar a cobertura de garantia)
- Número SA (ID de estoque, usado nas tabelas abaixo)
Se o NUC iniciar, verifique a Configuração da BIOS
- Pressione F2 durante a inicialização para entrar na Configuração da BIOS.
- Clique na seta azul no lado direito para ir para a página SMBIOS.
- O Número SA (versão) e o Número de série são exibidos no painel de Informações do sistema.
- Pressione F10 para sair da Configuração da BIOS.
Para placas NUC, verifique o rótulo de código de barras no slot de memória
- Número de série
- Número AA (ID de estoque)
Para produtos NUC Element, consulte nossa página Identifique seu NUC Element.
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