[NUC] Solução de problemas para travamentos do sistema, desligamentos inesperados ou telas azuis (BSOD) em dispositivos NUC.

Resolução

Recomendações de solução de problemas:
 

Verifique o adaptador de energiaVerifique se o adaptador de energia funciona. Teste com um adaptador de energia diferente, se estiver disponível. Se um adaptador diferente funcionar, entre em contato com o Suporte ao Cliente da Intel.
Verifique os módulos de memória
  • Remova e reinstale os módulos de memória
  • Se dois módulos de memória estiverem instalados, experimente um de cada vez.
  • Tente mover o módulo de memória de um slot para o outro.
  • Tente diferentes módulos de memória que você sabe que são bons.
  • Se possível, use modelos de memória listados na página de componentes compatíveis.
Verifique o disco
  • Remova e reinstale o disco de armazenamento
  • Teste o disco em um sistema diferente, se disponível.
  • Tente um disco diferente.
Verifique problemas térmicosVerifique se o NUC apresenta sinais de superaquecimento.
Verifique a configuração de inicialização de rede no BIOS

Se a Inicialização de Rede estiver habilitada no BIOS, podem ocorrer reinicializações aleatórias ou erros de tela azul. 

  1. Pressione F2 durante a inicialização para entrar no BIOS Setup.
  2. Vá para Avançado > Inicialização > Boot Configuration.
  3. Desative a opção Network Boot.
  4. Pressione F10 para salvar e sair do BIOS.

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