[Troubleshooting] O sinal Wi-Fi do roteador sem fio ou do extensor de alcance sem fio geralmente é desconectado no modo Repetidor

No modo repetidor, um roteador sem fio ou extensor de alcance sem fio se conecta a outro roteador sem fio por meio de um Wi-Fi para estender a cobertura do sinal sem fio aos clientes da rede.

Ambiente de rede:

Quando seu dispositivo sem fio está conectado a um roteador repetidor, você descobre que seu dispositivo de conexão sem fio geralmente está desconectado. (Por exemplo, use um telefone, computador, etc. para conectar o SSID Wi-Fi do roteador (2,4 GHz ou 5 GHz) fácil de desconectar)

Você pode consultar as etapas a seguir para uma solução de problemas simples.

Nota: Por favor, verifique se a função Wi-Fi do primeiro roteador sem fio está normal, se você estiver usando um roteador sem fio ASUS, você pode consultar o FAQ [Soluçãode problemas] O sinal Wi-Fi é frequentemente desconectado

Se não for um roteador sem fio ASUS, verifique com o fabricante do dispositivo.

Introdução

 

  1. Verifique a Versão do Firmware
  2. Restaure o roteador para as configurações padrão
  3. Verifique o status do mapa de rede
  4. Ajuste o posicionamento do roteador
  5. Inteferências do ambiente
  6. Atualizar o driver ou firmware do dispositivo sem fio

 

1. Atualize seu firmware regularmente para obter as atualizações mais recentes para seu roteador. Você pode atualizar no ASUSWRT ou atualizar manualmente.

Verifique se o firmware do roteador está atualizado.

      [Nota]Para obter informações sobre como atualizar o firmware, consulte [Sem Fio] Atualizar a versão do firmware do seu roteador

 

 

2. Restaure o roteador para as configurações padrão.

A ASUS recomenda que você tente o Hard Factory Reset antes de tentar qualquer solução de problemas avançada

Os métodos para fazer um Hard Factory Reset variam entre os diferentes modelos de roteador/extensor de alcance, consulte  [Roteador sem fio] Roteador ASUS Hard Factory Reset

 

3. Verifique o status do mapa de rede

 

Por favor, verifique se o status Parent-AP está conectado e se o sinal wireless está ótimo ou OK. (faixa RSSI: -20dBm a -80dBm)

Na imagem acima, por exemplo, você pode ver vários itens de informação na caixa vermelha:

  Parent-AP status ou status da Internet :

  • Mostra se o roteador sem fio front-end está conectado a um extensor de sinal sem fio.

           Se mostrar que não está conectado, consulte o FAQ: [Roteador sem fio]  Como configurar o modo repetidor no roteador ASUS?

  2.4 GHz/5 GHz :

  • O extensor de sinal sem fio está conectado através da banda de 2,4 GHz e/ou 5 GHz.

  Taxa de Link

  • A taxa da conexão atual.

  RSSI (Indicação de intensidade do sinal recebido)

  • Verifique este valor para determinar a intensidade do sinal sem fio da conexão atual e, se a intensidade do sinal sem fio for fraca, consulte as próximas etapas para solução de problemas.

          Intensidade do sinal sem fio (Ótimo): -20dBm a -70dBm
          Intensidade do sinal sem fio (OK): -71dBm a -80dBm
          Intensidade do sinal sem fio (fraco): -81dBm ou superior

 

4. Recomenda-se que o usuário possa ajustar o posicionamento do roteador, próximo ao dispositivo sem fio cliente, e encurtar a distância entre o roteador sem fio e o cliente, para evitar que a distância da transmissão do sinal afete a intensidade do sinal.

  • O Wi-Fi é diferenciado em 2,4 GHz e 5 GHz, a distância de transmissão do sinal de 2,4 GHz é maior que 5 GHz, mas mais lenta que 5 GHz, 5 GHz, embora a distância de transmissão do sinal seja menor, mas a velocidade pode ser mais rápida.
  • Quando o dispositivo sem fio é desconectado com frequência, você pode primeiro verificar se o dispositivo sem fio está conectado ao Wi-Fi (2,4 GHz ou 5 GHz) e confirmar a distância entre o dispositivo sem fio e o roteador quando o Wi-Fi estiver desconectado.

 

5. Certifique-se de que nenhuma interferência ou barreira afete o sinal sem fio ao redor do roteador sem fio e remova a interferência e as barreiras sempre que possível ou tente substituir o local do roteador sem fio.

  • Interferências: fornos de microondas, geladeiras, telefones sem fio, caixas de energia... E assim por diante, alguns eletrodomésticos também produzirão interferência nos canais sem fio.
  • Barreiras: armários de ferro, portas de ferro, paredes de cimento, armários fechados, colocados no chão, atrás do sofá. Alguns materiais de construção de alta densidade também podem afetar a penetração do sinal Wi-Fi, como gesso, tábuas, arame farpado, etc.

Recomenda-se que você coloque o roteador no centro do ambiente sempre que possível, em uma área aberta, onde haja menos móveis, onde não haja barreira de parede, ou em um armário de madeira, sobre uma mesa.

 

6. Confirme se o driver ou firmware do dispositivo sem fio que você está usando também foi atualizado para a versão mais recente. Entre em contato com o fabricante do dispositivo para obter atualizações.

  • Dispositivo sem fio: como laptop, telefone inteligente, adaptador wi-fi usb, console

 

 

 

Como obter o (Utilitário / Firmware)?

Você pode baixar os drivers, software, firmware e manuais do usuário mais recentes no ASUS Download Center.

Se você precisar de mais informações sobre o ASUS Download Center, consulte este link.