Solução de problemas - Por que há um ponto de exclamação com o ícone da bateria na barra de tarefas

Produtos aplicáveis: Notebook, dispositivo portátil para jogos

 

Se seu dispositivo estiver carregado por meio do adaptador USB Tipo C e houver um ponto de exclamação  com o ícone da bateria na barra de tarefas, consulte a declaração a seguir.

 

Se o seu dispositivo atender ao cenário acima, confirme se o adaptador é o Adaptador original da ASUS ou não.

 

O ponto de exclamação é um aviso do sistema, o que significa que o a potência da fonte de alimentação não é suficiente. Isso faz com que o desempenho diminua, a eficiência de carregamento seja ruim e o nível da bateria pode diminuir quando você ainda estiver usando o dispositivo e carregando-o ao mesmo tempo. Recomendamos que você use o adaptador original da ASUS para carregar o dispositivo para evitar uma experiência de usuário ruim. Se o problema persistir mesmo que você esteja usando o dispositivo com o adaptador original da ASUS conectado, visite o Centro de Reparos da ASUS para uma inspeção mais detalhada.