[Notebook] Resolução de problemas - Como resolver o problema da curta duração da bateria

Produtos aplicáveis: Notebook, dispositivo portátil para jogos

 

As baterias de íons de lítio usadas em laptops são produtos de consumo. Devido às propriedades químicas dos íons de lítio, a capacidade da bateria diminui com o tempo de uso, o ambiente e o comportamento do usuário. Portanto, você pode achar que a vida útil da bateria não é a esperada, mas isso é uma ocorrência normal. Você pode saber mais sobre o Centro de Informações sobre Baterias ASUS aqui.

Exceto pelo efeito do envelhecimento da bateria, a taxa de descarga da bateria também dependerá das operações do software do laptop ou das configurações de gerenciamento de energia do sistema. Por exemplo, a execução de programas com alto nível de computação, como software gráfico, software de jogos e reprodução de vídeo, acelera o consumo da bateria, e até mesmo alguns aplicativos podem continuar a ser executados em segundo plano, o que pode ocupar os recursos e a vida útil da bateria.

Se você perceber que a duração da bateria está se deteriorando ou não está funcionando como esperado, este artigo fornecerá dicas úteis sobre como resolver problemas comuns de duração da bateria.

 

Para fornecer instruções mais detalhadas, você também pode clicar no link do vídeo da ASUS no YouTube abaixo para saber mais sobre Como resolver o problema de redução da duração da bateria:

https://www.youtube.com/watch?v=o4xEEoHRWEU

 

Consulte as instruções correspondentes de acordo com o sistema operacional Windows atual do seu computador:

  • Windows 11
    • Windows 10
      • Atualize e verifique o BIOS/drivers/aplicativos com a versão mais recente em seu notebook
        • Controle do status da bateria
          • Otimiza as configurações para maximizar a vida útil da bateria
            • Verifica o uso da bateria dos aplicativos
              • Digite e procure por [MyASUS] na barra de pesquisa do Windows① e clique em [Abrir]②.     
                Nota: Se você não vir nenhum resultado na lista de resultados da pesquisa, talvez seja necessário instalar o aplicativo ausente. Para obter instruções sobre como instalar o MyASUS, leia o seguinte artigo: Como instalar o MyASUS. 
                • No aplicativo MyASUS, clique em [Diagnóstico do sistema].③.     
                  Observação: se o dispositivo não exibir a página de diagnóstico do sistema no software MyASUS, isso significa que o dispositivo não é compatível com essa funcionalidade. Continue na próxima seção para obter mais soluções de problemas. Aqui você pode saber mais sobre Por que só consigo ver uma funcionalidade parcial no aplicativo MyASUS?. 
                  • Em [Ferramenta de diagnóstico]④, clique em [Problemas com a bateria]⑤. Aqui você pode saber mais sobre o MyASUS - (Diagnóstico do sistema - Introdução).
                    • Conecte o dispositivo à fonte de alimentação e clique em [Checar]⑥. 
                      • Após a verificação, clique em [Resultados]⑦. Se ocorrer um erro, isso geralmente significa que a bateria do dispositivo pode precisar de manutenção. Entre em contato com o Suporte ao Produto ASUS para substituir a bateria. 
                        Se nenhum problema for detectado, isso significa que a integridade da bateria está boa, mas talvez haja alguns aplicativos, softwares ou configurações do sistema que estejam causando o esgotamento da bateria. Consulte as etapas a seguir para otimizar as configurações do sistema e verificar o consumo de bateria dos aplicativos.

                      • Reduza a quantidade de aplicativos em execução: todos os aplicativos consomem memória e energia, mesmo quando minimizados ou executados em segundo plano, o que pode afetar o desempenho da bateria do dispositivo. Para reduzir o consumo da bateria, feche todos os aplicativos desnecessários. Você pode fazer isso por meio do Gerenciador de Tarefas do Windows: Como usar o Gerenciador de Tarefas para controlar o desempenho do computador.
                        • Reduzir o brilho da tela: reduzir o brilho da tela aumentará efetivamente a vida útil da bateria.
                          • Desligue a luz de fundo do teclado: Desligar a luz de fundo do teclado pode economizar energia da bateria.
                            • Remova os periféricos não utilizados: os dispositivos externos também consomem energia da bateria, mesmo que não estejam em uso. Desconecte os periféricos desnecessários (com e sem fio) para economizar a energia da bateria.
                              • Desativar a função sem fio/Bluetooth: Quando não estiver usando a função sem fio ou Bluetooth, desligue-a para economizar energia da bateria.
                                • Alterar o plano de energia: Vá para o menu Opções de energia nas Configurações do Windows e selecione Plano de energia recomendado pela ASUS. Isso equilibrará automaticamente o desempenho com o consumo de energia. Se esse plano não estiver disponível em seu dispositivo, selecione Balanceado. Para saber mais sobre como alterar o modo e o plano de energia, acesse o seguinte artigo: Alteração do modo e do plano de alimentação.
                                  • Alterar o modo de energia: Se você quiser maximizar a vida útil da bateria, clique com o botão direito do mouse no [Ícone da bateria]① na barra de tarefas e selecione [Configurações de energia e suspensão]②. 
                                     
                                    Você pode alterar o modo de energia para Equilibrado ou Melhor eficiência energética③. 
                                    • Clique em [ícone da bateria] ① na barra de tarefas e, em seguida, clique em [Configurações da bateria]②. 
                                      • Clique no campo [Economia de bateria]③ para expandir mais opções de bateria.
                                        • No campo Ativar economia de bateria automaticamente, você pode escolher o nível da bateria na lista suspensa④. 
                                          A economia de bateria é ativada automaticamente quando a carga da bateria está abaixo de 20%, que é a configuração padrão.
                                          • Ative [Reduzir o brilho da tela no modo de economia de bateria]⑤ para reduzir automaticamente o brilho da tela e melhorar a vida útil da bateria quando estiver no modo de economia de bateria.
                                            • Escolha diferentes opções de bateria para reproduzir vídeos com a energia da bateria. Nas configurações do Windows, selecione [App]⑥ e, em seguida, selecione [Vídeo Playback]⑦. 
                                              • Clique no campo Battery Options (Opções de bateria ) para expandir mais opções. Você pode selecionar Otimizar para a duração da bateria ao assistir a filmes e vídeos com a energia da bateria⑧. 
                                                Você também pode marcar a caixa para reproduzir vídeos em uma resolução mais baixa quando estiver usando a bateria para aumentar a vida útil da bateria⑨. 
                                            • Digite e pesquise [Configurações de energia e suspensão] na barra de pesquisa do Windows① e, em seguida, clique em [Abrir]②. 
                                              • Clique no campo Tela e suspensão para expandir mais opções. Ajuste a quantidade de tempo para desligar a tela com a energia da bateria③. A vida útil da bateria pode ser estendida significativamente com a seleção de um tempo limite curto de inatividade da tela. 
                                                • Ajusta a quantidade de tempo para alternar para o modo de suspensão alimentado por bateria④. Se o computador estiver ocioso e não estiver em uso, o Windows entrará automaticamente no modo de suspensão de baixo consumo de energia.
                                                  • Será economizada mais energia no modo de hibernação do que no modo de suspensão. Digite e pesquise [Escolha um plano de energia] na barra de pesquisa do Windows⑤ e clique em [Abrir]⑥. 
                                                    • Clique em [Escolha o que fazer ao fechar a tampa]⑦. 
                                                      • Selecione [Hibernar] com a bateria⑧. 
                                                        O consumo de energia no modo de hibernação é menor do que no modo de suspensão e, quando você reiniciar o dispositivo, ele voltará ao ponto em que estava antes. Depois que o dispositivo entra no modo de hibernação, é necessário pressionar o botão liga/desliga para reativá-lo.
                                                        • Se você quiser mostrar Hibernate no menu Desligamento, clique em [Alterar configurações atualmente indisponíveis]⑧, essa opção poderá ser editada. 
                                                    • Clique com o botão direito do mouse em [Ícone da bateria]① na barra de tarefas e selecione [Configurações de energia e suspensão]②. 
                                                      • Clique no campo [Uso da bateria]③ para expandir mais opções de bateria. 
                                                        • Você pode alterar [Período de tempo]④ para verificar quais aplicativos consomem mais energia da bateria⑤. 
                                                          Quando não estiver usando esses aplicativos, fechá-los ou desinstalá-los melhorará a vida útil da bateria. 
                                                          • Nessa janela, você também pode selecionar o aplicativo e deixar que o Windows decida se esse aplicativo pode ser executado em segundo plano ou não. Você pode tentar não executar o aplicativo em segundo plano e isso aumentará a vida útil da bateria. 
                                                            Clique no ícone [Mais opções]⑥ abaixo de um aplicativo e selecione [Gerenciar tarefas em segundo plano]⑦. 
                                                            • Na página de configurações do aplicativo, altere a configuração para [Permitir que o aplicativo seja executado em segundo plano]⑧. 
                                                            • Digite e procure por [MyASUS] na barra de pesquisa do Windows① e clique em [Abrir]②.     
                                                              Observação: Se você não vir nenhum resultado na lista de resultados da pesquisa, talvez seja necessário instalar o aplicativo ausente. Para obter instruções sobre como instalar o MyASUS, leia o seguinte artigo: Como instalar o MyASUS.
                                                              • No aplicativo MyASUS, clique em [Diagnóstico do sistema]③. 
                                                                Observação: se o dispositivo não exibir a página de diagnóstico do sistema no software MyASUS, isso significa que o dispositivo não é compatível com esse recurso. Continue na próxima seção para obter mais soluções de problemas. Aqui você pode saber mais sobre Por que só consigo ver uma funcionalidade parcial no aplicativo MyASUS.
                                                                • Em [Ferramenta de diagnóstico]④, clique em [Problemas com a bateria]⑤. Aqui você pode saber mais sobre o MyASUS - System Diagnosis - Introdução.
                                                                  • Conecte o dispositivo à fonte de alimentação e clique em [Checar]⑥.
                                                                    • Após a verificação, clique em [Resultados]⑦. Se ocorrer um erro, isso geralmente significa que a bateria do dispositivo pode precisar de manutenção. Entre em contato com o Suporte ao Produto ASUS para substituir a bateria. 
                                                                      Se nenhum problema for detectado, isso significa que a integridade da bateria está boa, mas talvez haja alguns aplicativos, softwares ou configurações do sistema que estejam causando o esgotamento da bateria. Consulte as etapas a seguir para otimizar as configurações do sistema e verificar o consumo de bateria dos aplicativos.

                                                                    • Reduza a quantidade de aplicativos em execução: todos os aplicativos consomem memória e energia, mesmo quando minimizados ou executados em segundo plano, o que pode afetar o desempenho da bateria do dispositivo. Para reduzir o consumo da bateria, feche todos os aplicativos desnecessários. Você pode fazer isso por meio do Gerenciador de Tarefas do Windows: Como usar o Gerenciador de Tarefas para controlar o desempenho do computador.
                                                                      • Reduzir o brilho da tela: Reduzir o brilho da tela aumentará efetivamente a vida útil da bateria.
                                                                        • Desligue a luz de fundo do teclado: Desligar a luz de fundo do teclado pode economizar energia da bateria.
                                                                          • Remova os periféricos não utilizados: os dispositivos externos também consomem energia da bateria, mesmo que não estejam em uso. Desconecte os periféricos desnecessários (com e sem fio) para economizar a energia da bateria.
                                                                            • Desativar a função sem fio/Bluetooth: quando não estiver usando a função sem fio ou Bluetooth, desligue-a para economizar a energia da bateria.
                                                                              • Alterar o plano de energia: acesse o menu Opções de energia nas Configurações do Windows e selecione Plano de energia recomendado pela ASUS. Isso equilibrará automaticamente o desempenho com o consumo de energia. Se esse plano não estiver disponível em seu dispositivo, selecione Balanceado. Para saber mais sobre como alterar o modo e o plano de energia, visite o seguinte artigo: Alteração do modo e do plano de energia.
                                                                                • Alterar o modo de energia: se você quiser maximizar a vida útil da bateria, poderá alterar o modo de energia para Melhor bateria ou Economia de bateria.