[Solução de problemas] LED de energia do roteador ASUS piscando
A luz de energia do seu roteador pisca de forma anormal, siga as etapas abaixo para operar o modo de resgate para corrigir esse problema.
SO de suporte: Windows XP/7/8/10/11
Para fornecer instruções mais detalhadas, você também pode clicar no link do vídeo ASUS Youtube abaixo para saber mais sobre como usar o modo de resgate (restauração de firmware)
https://www.youtube.com/watch?v=T8YKnpXxhx0
1.Baixe e instale o utilitário
Tome o roteador [RT-AC68U] e o sistema operacional Windows 10 como exemplos.
1-1 Vá para https://www.asus.com/, procure o nome do modelo do seu roteador.
1-2Na página do produto do seu modelo, clique em [Suporte]
1-3 De acordo com a especificação do seu roteador, baixe a versão mais recente do firmware e descompacte-a.
Aviso: O firmware que você baixou deve ser descompactado para que possa ser carregado pela Restauração do Firmware.
1-4 Clique em [Driver & Utility], escolha seu sistema operacional.
1-5Encontre [ASUS Firmware Restoration] e clique em [Download].
1-6 Após a conclusão do processo de download, clique no arquivo zip.
1-7 Clique no Aplicativo: Resgate
1-8 Escolha o idioma e siga o InstallSheild Wizard para concluir o processo de instalação.
1-9 Após a conclusão da instalação, você pode encontrar a Restauração do Firmware em [Iniciar] > [Utilitário ASUS]
2. Altere as configurações do adaptador de rede
2-1 Use o cabo de internet para conectar o roteador ao computador.
2-2 Clique em [Iniciar] > [Configurações] em seu computador
2-3 Clique em [Rede e Internet]
2-4Clique em [Alterar opções do adaptador]
2-5 Escolha sua LAN.
2-6 Clique com o botão direito do mouse em [Propriedades]
2-7 Clique em [Protocolo de Internet Versão 4(TCP/IPv4)] > [Propriedades]
2-8 Altere as propriedades da seguinte forma:
- endereço de IP: 192.168.1.10
- Máscara de sub-rede: 255.255.255.0
- Em seguida, clique em [OK]
2-9 Conclua a configuração e clique em [OK]
3. Configurar o modo de resgate do roteador
Tome [RT-AC68U] como exemplo
3-1 Desconecte o cabo de alimentação do roteador.
3-2 Pressione o botão Redefinir.
Mantenha pressionado o botão Reset e conecte o cabo ao DC IN ao mesmo tempo.
Aviso: NÃO solte o botão Reiniciar até que o Modo de Resgate esteja ativado.
3-3O roteador entra no modo de resgate quando você vê a luz indicadora de energia piscando lentamente.
3-4 Clique em [Iniciar] > [Utilitário ASUS] > [Restauração de Firmware]
3-5 Clique em [Procurar] e escolha o Firmware que você baixou anteriormente.
3-6 Após escolher o arquivo, clique em [Abrir]
3-7Clique em [Upload]
Aviso: Antes de fazer o upload do arquivo, certifique-se de já ativar o seu roteador no modo de resgate.
Caso contrário, você não pode usar a restauração de firmware para fazer a atualização de firmware.
3-8 Depois de verificar se seu roteador está no modo de recuperação.
Clique em [Upload] e aguarde cerca de 1 min.
3-9 A luz de energia constante indica que o procedimento de configuração do Modo de Resgate foi concluído com sucesso.
Aguarde a reinicialização do roteador e clique em [Fechar].
Aviso: Após a conclusão da configuração do Modo de Resgate, restaure o TCP/IPv4 para as configurações padrão originais.
1. Clique em [Iniciar] > [Configurações]
2. Clique em [Rede e Internet]
3. Clique em [Alterar opções do adaptador]
4. Clique na sua LAN> clique com o botão direito do mouse em [Propriedades]
5. Clique em [Protocolo de Internet Versão 4(TCP/IPv4)] > [Propriedades]
6. Clique em [Obter endereço IP automaticamente] e [Obter endereço do servidor DSN automaticamente] > Clique em [OK]
7. Depois de concluir a atualização do firmware e as configurações do adaptador, você pode entrar na página de configuração do roteador.
Se você tentar carregar o firmware usando a Restauração de Firmware várias vezes e ainda não conseguir resolver o problema, entre em contato no Centro de atendimento ao Cliente ASUS.