Assuntos relacionados
[Windows 11/10] - Opções de recuperação no Windows
Produtos aplicáveis: Notebook, desktop, PC tudo-em-um, dispositivo portátil para jogos, MiniPC
Se o seu dispositivo apresentar um problema, a tabela a seguir poderá ajudá-lo a determinar a opção de recuperação a ser usada.
| Problema | Consulte a FAQ: |
| Se o dispositivo apresentou problemas após uma atualização recente | Como desinstalar aplicativos, atualizações instaladas do Windows, drivers |
| Seu dispositivo não está funcionando bem e já faz algum tempo que você não instala um aplicativo ou altera as configurações do sistema | Como redefinir o sistema |
| Seu dispositivo não inicia, você não criou uma unidade de recuperação e a redefinição do sistema não funcionou | Como criar e usar a mídia de instalação para reinstalar o Windows 11/10 via unidade USB |
| Seu dispositivo não inicia e você criou uma unidade de recuperação | Como criar uma unidade de recuperação do Windows e usá-la para restaurar seu sistema |
| Deseja reinstalar o sistema operacional anterior | Como voltar à versão anterior do Windows |
| Se o dispositivo apresentou problemas após a instalação de um aplicativo | Como criar um ponto de restauração do sistema e usá-lo para restaurar seu sistema |
Se ainda houver problemas, entre em contato com o Suporte ao Produto ASUS para obter mais assistência.