ZenFone: Resolvendo problemas com o envio ou recebimento de chamadas
Por favor, siga os passos abaixo:
Quando o modo Avião está ativado, você não pode fazer ou receber chamadas ou mensagens de texto com o seu Zenfone. O acesso a serviços de dados, como e-mail ou internet, também não estará disponível.
Deslize para baixo a partir da parte superior da tela para acessar as configurações rápidas ou Toque em Configurações> Conexões> Desmarque para desligar o modo Avião.
2. Verifique as configurações do seu cartão SIM:
Toque em Configurações> Conexões> Cartão SIM> Verifique o cartão SIM que você deseja usar.
3. Certifique-se de que seu dispositivo tenha pelo menos 2 barras de intensidade de sinal.
Um sinal fraco pode tornar difícil fazer ou receber chamadas.
4. Reinicie seu dispositivo.
Pressione e segure a tecla Power por 2-3 segundos> toque em Reiniciar
5. Faça backup de seus dados e redefina seu dispositivo.
Nota: Após a reinicialização, todos os dados, aplicativos, configurações e informações pessoais serão excluídos após a inicialização do dispositivo. Se as etapas acima não puderem resolver seu problema, entre em contato com o Suporte de Produto da ASUS para obter assistência. Esta informação pode não se aplicar a todos os produtos da mesma categoria / série. Algumas capturas de tela e operações podem ser diferentes dependendo das versões do software.