Como restaurar o seu ZenFone para o padrão de fábrica?
IMPORTANTE! Quando a redefinição de fábrica for concluída, todos os dados, aplicativos, configurações e informações pessoais serão excluídos do dispositivo após a inicialização.
Siga as etapas abaixo para fazer a redefinição de fábrica:
1. Vá para Settings.
2. Toque em System > Reset options > Erase all data (factory reset).
*Os telefones que suportam a funcionalidade eSIM permitem que você escolha se deseja limpar todos os eSIMs juntos. *Essa opção só está disponível em telefones compatíveis com eSIM.
3. Toque em Erase all data.
*Se você tiver ativado o recurso de bloqueio de tela, o telefone solicitará que você o desbloqueie primeiro.
4. Toque em Erase all data na tela seguinte.
*Observação: Se a redefinição de fábrica não funcionar, consulte as Perguntas frequentes: Como fazer uma redefinição de hardware em seu telefone?