[Desktop] Criteria voor door de klant veroorzaakte schade (CID).

ASUS garandeert geen ononderbroken of foutloze werking van dit product. De garantie dekt alleen technische hardwareproblemen tijdens de garantieperiode en onder normale gebruiksomstandigheden. Als schade wordt veroorzaakt door de volgende factoren, wordt er geen garantieservice verleend.

Raadpleeg voor meer informatie over de garantie de ASUS-productgarantiekaart: Productgarantie-informatie.

 

Opmerking: door ASUS geautoriseerde servicecentra kunnen services aanbieden voor het vervangen van CID-onderdelen (Customer Induced Damage). Als een klant om CID-reparaties verzoekt, worden zowel onderdelen als arbeid in rekening gebracht. Neem voor meer informatie contact op met een door ASUS geautoriseerd servicecentrum.

 

Opmerking: De onderstaande lijst is niet uitputtend en de voorbeeldafbeeldingen zijn alleen ter illustratie en dienen alleen ter referentie. Neem voor meer informatie contact op met een door ASUS geautoriseerd servicecentrum.

 

Moederbord en zijn componenten
Vloeistofintrusie en watervlekken op de printplaat (PCB)

 

Oxidatie op de printplaat (PCB), zoals kopergroen

 

 

Roest of corrosie op de printplaat (PCB)

 

 

Vervorming of kromtrekken van de printplaat (PCB)

 

Scheuren of schade aan de printplaat (PCB)

 

 

Krassen of schaafplekken op het oppervlak van de printplaat(PCB), die soldeerpunten, kopersporen, sporen of schroefgaten aantasten

 

Printplaat (PCB) bekrast (alleen van toepassing op de posities van de solid-state drive of het geheugen)

Er zijn lichte krassen waargenomen op de printplaat binnen de geheugen- en solid-state drive-installatiezones. Bovendien zijn deze lichte oppervlakteslijtage op de printplaat niet langer dan 20 millimeter en hebben de krassen niet geleid tot schade aan de koperfolie, sporen of componenten.

Let op: Als het apparaat nog onder de garantie valt en de kras de functionaliteit niet beïnvloedt, valt het apparaat onder de garantie.

 

Schade aan componenten op de printplaat (PCB), inclusief verkeerde uitlijning of onjuiste onderdelen, losraken of afwezigheid

 

Beschadiging, losraken of afwezigheid van gesoldeerde componenten op de printplaat (PCB)

 

 

Beschadigde, losgeraakte of ontbrekende connector op de printplaat (PCB)

 

Overbruggingsdraden op de printplaat (PCB)

 

CPU-pinnen / CPU-socket op het moederbord verbogen of beschadigd

 

Buitenoppervlak (behuizing)
Schade door stoten of krassen op het buitenoppervlak

 

Deuken op het buitenoppervlak

 

Barsten of breuken aan het buitenoppervlak

 

Binnendringen van vreemde voorwerpen, inclusief vloeistoffen

 

Voeding
Scheiding of vervorming van de behuizing van de voeding

 

Schade of breuk aan de stroomkabels

 

Voedingsbehuizing verroest of beschimmeld

 

Memory Module
Schade door impact, vervorming of vernietiging van de printplaat van de geheugenmodule, inclusief de gouden vingers of pinnen

 

Graphic Card
Schade door impact, vervorming of vernietiging van de printplaat van de grafische kaart, inclusief de gouden vingers of pinnen

 

Thermische module
Schade of breuk aan de ventilatormodule/bladen

 

Vloeistofinfiltratie of watervlekken op de thermische module

 

Harde schijf
Schade, vervorming of vernietiging van het oppervlak van de harde schijf door een impact

   

 

Schade aan de luchtdichte poriën van de harde schijf

 

 

Schade door impact, vervorming of vernietiging van de printplaat van de harde schijf

 

Schade door impact, vervorming of vernietiging van de connector van de harde schijf

 

Losse of versleten schroeven op de harde schijf

 

Gebruik van niet-originele schroeven op de harde schijf

 

 

Solid-State Drive (SSD)
Schade door impact, vervorming of vernietiging van de printplaat van de SSD, inclusief de gouden vingers of pinnen

 

I/O-poort

Bevat alle externe aansluitpoorten, zoals USB, Ethernet, oplaadpoorten, HDMI, DisplayPort, audioaansluitingen, enz.

Breuk of losraken van de plastic flappen (tongdelen) op I/O-poorten

 

 

Gebroken of verbogen pinnen op I/O-poorten

 

Vervorming, scheuren of breuk in het uiterlijk van I/O-poorten

 

 

Oxidatie van I/O-poorten

 

Optische schijfeenheid (ODD)
Schade, vervorming of vernietiging van het oppervlak van de ODD

 

ODD-lade vervormd, beschadigd of losgeraakt

 

ODD's riem gebroken

Let op: Als het apparaat nog onder de garantie valt en de riem van de ODD zich nog in het apparaat bevindt, valt dit onder de garantie.

 

De connector van de ODD is beschadigd, vervormd of beschadigd