[Telefoon] Kan de telefoon niet uitschakelen als u lang op de Smart-toets (Aan/uit-toets) drukt/Smart-toets (Aan/uit-toets) werkt niet en reageert niet
Als het gebaar voor lang indrukken is toegewezen aan een andere aangepaste functie, kunt u dit niet gebruiken om de telefoon uit te schakelen.
Om uw telefoon uit te schakelen, kunt u het afsluitpictogram op het paneel Snelle instellingen gebruiken om het menu Uitschakelen te openen en de gerelateerde functies in het menu te gebruiken.
2. Update de firmware naar de nieuwste versie: Instellingen > Systeem > Systeemupdates > Nu controleren
3. Toegang tot de veilige modus (houd de aan/uit-toets lang ingedrukt> tik en houd Uitschakelen >OK ingedrukt): als uw apparaat goed werkt in de veilige modus, kan een storing worden veroorzaakt door apps van derden. Start uw apparaat opnieuw op en controleer opnieuw of het goed werkt.
4. Maak een back-up van uw gegevens en voer een reset van de fabrieksinstellingen uit.
5. Als u de bovenstaande stappen heeft geprobeerd en uw probleem kan niet worden opgelost, neem dan contact op met het ASUS-klantencentrum voor hulp en stuur uw apparaat naar ons terug voor verdere controle