ASUS Business : une vision et des ambitions fortes

Nos objectifs pour l’année 2024

Interviewée à l’occasion de l’IT Partners quant à la stratégie 2024 d’ASUS Business, Samira Bekhtaoui, Directrice Développement Division PRO, a fait part de quatre axes majeurs à adopter. L’objectif est d’abord de poursuivre les efforts fournis par nos équipes jusque-là afin de cristalliser la percée d’ASUS Business sur le marché de l’informatique professionnelle, mais également de consolider les actions qui visent à adresser le segment des PME. Ces objectifs seront soutenus par deux piliers parallèles, à savoir d’une part l’augmentation de la présence de nos équipes commerciales sur le terrain auprès des revendeurs, dans le but de les accompagner dans la mise en avant de nos produits sur leurs canaux. D’autre part, ASUS Business souhaite renforcer son positionnement de fournisseur de solutions informatiques.

Une organisation implacable pour atteindre ces objectifs

Chez ASUS Business, nous opérons aujourd’hui de façon totalement indirecte, en proposant notre gamme de produits à nos clients par le biais de nos revendeurs partenaires. Nous sommes toutefois en étroite collaboration avec nos clients finaux, les entreprises, pour les accompagner tout au long de leur projet d’équipement informatique afin de les aider à trouver le matériel disponible correspondant à leur cahier des charges.

Sous la supervision de Hervé Berrebi, Responsable Division PRO, ASUS Business peut compter sur une équipe de cinq commerciaux terrain, entièrement dédiés au channel. Cette division est en charge des comptes managés et traite les demandes de cotation, ainsi que l’ensemble des activités commerciales pour mettre en avant nos produits, à travers par exemple des promotions, des communications et des événements.

Une autre équipe, quant à elle chapeautée par Montgomery Simo, Responsable Division Distribution, se consacre à la gestion des partenaires « non-managés ». Nous souhaitons aujourd’hui consolider nos partenariats avec ces acteurs, en étant davantage présents sur le terrain mais aussi en améliorant les outils mis à leur disposition, comme le Portail Partenaire. Cette plateforme, qui leur est dédiée, permet d’accéder à divers contenus relatifs aux produits, à ASUS Business, mais aussi à des kits marketing et de PLV pour promouvoir nos produits tant en magasin que virtuellement.

Notre vision de l’équipement informatique

Pour répondre au mieux aux besoins du marché, nous avons repensé notre gamme d’ordinateurs portables professionnels ExpertBook.

Nous proposons à nos clients des solutions fiables et robustes, toutes certifiées conforme aux normes militaires américaines. La gamme ExpertBook constitue un choix durable, et donc un investissement à long terme rentable pour les professionnels. Nous prônons également un engagement fort en matière de RSE, à travers des temps de fabrication réduits, l’utilisation d’énergies renouvelables dans nos usines mais également de matériaux recyclés et un indice de réparabilité de 8 au minimum.

Par ailleurs, nous disposons d’un service après-vente entièrement dédié à nos clients B2B, auquel s’ajoute la garantie ASUS ZenCare gratuite, qui couvre pendant une année la totalité des pannes et permet le remboursement des produits en cas de dysfonctionnement*.

Chez ASUS Business nous pensons que proposer des produits de qualité ne suffit pas, il faut y ajouter un service incomparable de bout-en-bout pour aboutir à des partenariats forts et une position de leader sur le marché de l’équipement informatique.

*Si une défaillance technique survient entre 15 et 365 jours à compter de la date d’achat du produit, nous vous réparons et remboursons votre produit (dans la limite de 1000€) sous condition d’avoir enregistré votre achat sur la plateforme dédiée.