Khắc phục sự cố - Camera không sử dụng được sau khi khôi phục hoặc cài đặt lại hệ điều hành Windows

Các Mẫu Sản Phẩm Áp Dụng:

FA401UU, FA401UV, FA507UU, FA507UV, GA402XI, GA402XU, GA402XV, GA402XY, GA402XZ, GA403UI, GA403UU, GA403UV, M1605XA, M5406UA, M5506UA, M5606UA, M6500XU, M6500XV, UM3406HA, UM5302LA

Lưu ý: Vui lòng tham khảo thêm thông tin tại Cách tìm kiếm model sản phẩm.

 

Nếu laptop của bạn phù hợp với các mô hình trên và bạn đã khôi phục hoặc cài đặt hệ điều hành Windows, và sau đó gặp vấn đề camera không sử dụng được sau khi thực hiện các cập nhật Windows, vui lòng làm theo các bước sau:

  1. Truy cập trang web chính thức của Microsoft.
  2. Tải xuống và cài đặt Visual C++ Redistributable Package.

Điều này sẽ giúp khắc phục vấn đề camera không hoạt động.