ASUS手機產品 保固資訊 (台灣)
華碩手持產品保固期限為一年。
- 華碩產品保固，以經銷商開立之發票所載日期為保固起始日。(消費者應妥善保存購買發票以維護自身權益)
- 產品之保固期限依據：購買發票、產品序號為保固期限辨識之依據。(二擇一)
- 依據消費者保護法第19條規定【消費者凡於非實體通路購買之商品或實體通路但只能以沒有任何功能的樣品機當作立體型錄讓消費者挑選商品】時，七日內消費者得以不附任何理由享有退換貨服務。
- 華碩產品除筆記型/Eee PC簡易型電腦外，手機、PDA等其他產品無提供全球保固服務。
- 保固期內送修之產品，若無法修復時，華碩得更換良品或替代品。
- 原廠之保固標籤或條碼已經毀壞、塗改、遭除去、汙損、或者變更之產品表單的底部，華碩將不持續提供相關服務。
產品類別 | 原機保固 | 備註 |
|---|---|---|
主機保固 | 12 個月 |
|
電池 | 12 個月 |
|
變壓器 | 6 個月 | 僅針對手機/平板產品盒內配件 |
傳輸線 | 6 個月 | 僅針對手機/平板產品盒內配件 |
耳機 | 憑購買證明7日內換新 | 僅針對手機/平板產品盒內配件 |
其他零件 | 12 個月 |
|
LCD 面板 | 12 個月 |
|
主機板 | 12 個月 |
|
保護套 | X |
|
電池蓋/外框 | X |
產品類別 | 過保/付費維修 | 備註 |
|---|---|---|
主機保固 | X |
|
電池 | 6 個月 |
|
變壓器 | 6 個月 |
|
傳輸線 | 6 個月 |
|
耳機 | 憑購買證明7日內換新 |
|
保護套 | X |
|
LCD 面板 | 3 個月 | 若小於保固期限，則以剩餘保固為主 |
主機板 | 3 個月 | 若小於保固期限，則以剩餘保固為主 |
其他零件維修 | 3 個月 | 若小於保固期限，則以剩餘保固為主 |
電池蓋/外框 | 憑購買證明7日內換新 |
※以上服務說明不適用於專案機種