[X415KA/X515KA] Sorun Giderme - Mavi Ekran Hatası (Ne Başarısız Oldu: storahci.sys)

Dizüstü bilgisayar modeliniz X415KA veya X515KA ise ve BIOS sürümü v310 veya daha önceki bir sürümse, Windows işletim sistemini sürüm 24H2 veya daha yenisine güncellerken storahci.sys olarak belirtilen başarısız ögeyle mavi ekran hatasıyla karşılaşabilirsiniz.

Not: Ürün modellerini nasıl arayacağınız hakkında daha fazla bilgi için buraya başvurunuz.

 

Çözüm Adımları

  1. Bu makaleye başvurun: ASUS Firmware/EZ Flash kullanarak BIOS nasıl güncellenir ve BIOS'unuzu v311 veya daha sonraki bir sürüme güncelleyin.
  2. BIOS güncellemesi tamamlandıktan sonra, Windows işletim sisteminiz normal şekilde çalışmalıdır.

 

Eğer yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse, teknik destek için lütfen yerel ASUS müşteri hizmetleri merkezi ile iletişime geçin.