[X415KA/X515KA] Problemen oplossen - Blue Screen-fout (Wat is mislukt: storahci.sys)

Als uw laptopmodel X415KA of X515KA is en de BIOS-versie is v310 of eerder, kunt u een blauw scherm fout tegenkomen wanneer u het Windows-besturingssysteem bijwerkt naar versie 24H2 of later, met het mislukte item aangegeven als storahci.sys.

Opmerking: Raadpleeg hier voor meer informatie over Hoe u naar productmodellen zoekt.

 

Oplossingsstappen

  1. Raadpleeg dit artikel: Hoe u de BIOS bijwerkt met ASUS Firmware/EZ Flash en werk uw BIOS bij naar versie v311 of later.
  2. Zodra de BIOS-update is voltooid, zou uw Windows-besturingssysteem normaal moeten functioneren.

 

Als bovenstaande stappen uw probleem niet oplossen, neem dan contact op met uw lokale ASUS-klantenservice voor technische ondersteuning.