제품
X415KA, X515KA
[X415KA/X515KA] 문제 해결 - 블루 스크린 오류 (오류 발생: storahci.sys)
노트북 모델이 X415KA 또는 X515KA이고 BIOS 버전이 v310 이하인 경우, Windows 운영 체제를 버전 24H2 이상으로 업데이트할 때 storahci.sys 항목이 실패로 표시되며 블루스크린 오류가 발생할 수 있습니다.
참고: 제품 모델 검색 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하시기 바랍니다.

해결 단계
- 이 문서를 참조하여 ASUS Firmware/EZ Flash를 사용하여 BIOS 업데이트하는 방법 및 BIOS를 v311 이상으로 업데이트합니다.
- BIOS 업데이트가 완료되면 Windows 운영 체제가 정상적으로 작동할 것입니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면, 기술 지원을 위해 가까운 ASUS 공인 서비스 센터 또는 고객센터에 문의하시는 것을 권장합니다.