פתרון בעיות - המצלמה אינה פועלת לאחר שחזור או התקנה של מערכת ההפעלה של Windows

דגמי מוצר רלוונטיים:
FA401UU, FA401UV, FA507UU, FA507UV, GA402XI, GA402XU, GA402XV, GA402XY, GA402XZ, GA403UI, GA403UU, GA403UV, MAU, MAU, MAU M5506UA, M5606UA, M6500XU, M6500XV, UM3406HA, UM5302LA
הערה: אנא עיינו כאן למידע נוסף על כיצד לחפש דגמי מוצרים.

אם המחשב הנייד שלכם תואם לאחד הדגמים שלעיל ושחזרתם או התקנתם את מערכת ההפעלה Windows, ולאחר מכן נתקלתם בבעיה שבה המצלמה אינה שמישה לאחר ביצוע עדכוני Windows, אנא בצעו את השלבים הבאים:

  1. בקרו באתר הרשמי של Microsoft.
  2. הורידו והתקינו את  Visual C++ Redistributable Package.

פעולות אלה אמורות לעזור לפתור את הבעיה של המצלמה שאינה פועלת.