Solución de problemas - Códigos de error al usar la función de actualización con un clic en el sitio de soporte de ASUS

La función 「Descarga e instalación de controladores con un clic」 en el sitio de soporte de ASUS te ayuda a comprobar automáticamente y listar versiones más recientes que las de tu sistema. Para los pasos detallados, por favor consulta este artículo: Cómo usar la actualización de controladores con un clic desde el sitio oficial de ASUS.

 

Si tu producto admite esta función pero encuentras errores durante el uso, por favor consulta las soluciones de solución de problemas correspondientes a los códigos de error en la siguiente tabla:

Código de ErrorSolución de Problemas
SIGNATUREEXPIREDActualiza la página e intenta la actualización con un clic nuevamente
SIGNATUREINVALIDIntenta reiniciar tu ordenador
NOTSUPPORTEsta función no es compatible actualmente, por favor intenta de nuevo más tarde
NOTSUPPORTSMODEEl sistema operativo de este dispositivo no admite la función de actualización con un clic, por favor intenta descargar los controladores manualmente
ASCINOTFOUNDIntenta reiniciar tu ordenador
SERVICENOTAVAILABLEIntenta reiniciar tu ordenador
REJECT_INVALIDREQUESTActualiza la página e intenta la actualización de un clic nuevamente
NOSCANDATAActualiza la página e intenta la actualización de un clic nuevamente
FAILED_DEPRECATEDActualiza la página e intenta la actualización de un clic nuevamente
FAILED_INTERNETISSUEProblema de red, por favor asegúrate de que el cable de red esté correctamente conectado o que el Wi-Fi esté funcionando correctamente
FAILED_SERVICENOTFOUNDIntenta reiniciar tu ordenador
FAILED_NOTAVAILABLEIntenta reiniciar tu ordenador
FAILED_SERVICENOTSUPPORTEsta función no está soportada actualmente, por favor intenta nuevamente más tarde
REJECT_NOSCANDATAActualiza la página e intenta la actualización de un clic nuevamente
REJECT_NONEEDActualiza la página e intenta la actualización de un solo clic nuevamente
REJECT_INSTALLINGEsta función no está soportada actualmente, por favor, intenta de nuevo más tarde

 

Si los pasos anteriores no resuelven tu problema, por favor contacta con tu centro de servicio al cliente de ASUS local para soporte técnico.